هل يمكن لشركة أبل بدون كوك أن تستمر في النمو في عصر الذكاء الاصطناعي؟

العنوان الأصلي: صعود المدير التنفيذي الجديد لشركة أبل: خبير الأجهزة يتولى القيادة في عصر الذكاء الاصطناعي
الكاتب الأصلي: رولف وينكلر، وول ستريت جورنال
الترجمة: بيغي، بلوك بيتس

ملاحظة المحرر: بعد ستيف جوبز وتيم كوك، أخيرًا استقبلت أبل ثالث «وريث للحقبة» بمعنى حقيقي.
مختلفًا عن العلامتين المميزتين للسابقين (واحد يحدد المنتج، والآخر يعيد تشكيل سلسلة التوريد)، فإن ترقية جون تيرنوس تبدو كامتداد منطقي داخلي: شخصية «نظامية» تعرف التنظيم، وتفهم المنتج، ويمكنها دفع القرارات في هيكل معقد.

استعرض هذا المقال مسار نمو جون تيرنوس داخل أبل.
من تحديث Mac Mini العملي، إلى التنسيق «اللامركزي» في تطوير AirPods، ثم إلى دفع تحول أبل نحو تطوير شرائحها الخاصة، لم يكن دور تيرنوس أبدًا تحديد الرؤية في الأضواء، بل ضمان عمل النظام بكفاءة.

من منظور أوسع، فإن تولي تيرنوس المنصب يمثل بداية مرحلة جديدة لأبل، حيث تنتقل من مرحلة «رؤية المنتج + تنفيذ سلسلة التوريد» إلى دورة تتطلب إعادة تعريف محرك النمو.
كمدير تنفيذي متخصص في الأجهزة، برز بفضل قدرته على التنفيذ، والتنسيق الداخلي، وفهم عميق لنظام المنتجات؛ كما أن منطق قراراته دائمًا يركز على قيمة النظام البيئي، وليس على ربحية منتج واحد.

ميزة تيرنوس تكمن في فهمه العميق لآليات عمل أبل، وقدرته على «إنجاز الأمور» في الهيكل الوظيفي؛
أما عدم اليقين فهو فيما إذا كان يستطيع، على أساس النظام القائم، طرح اتجاه منتج واضح بما يكفي، ويحتمل المخاطرة.

وفي الوقت نفسه، على مستوى المدخلات الجديدة، مثل واجهات الحوسبة القائمة على الذكاء الاصطناعي الحوارية، تتخلف أبل تدريجيًا عن المنافسين، وتُظهر قدرات Siri فجوة تتسع باستمرار.
انتقال النماذج التقنية، بدأ يضعف الأساس القوي الذي كانت تستند إليه أبل سابقًا، وهو الأجهزة.

لذا، فإن مفتاح هذا التغيير في القيادة لا يكمن في الحفاظ على الإنجازات الحالية، بل في تحقيق قفزة نوعية:
هل يمتلك تيرنوس، مثل جوبز من حيث الرؤية للمنتج، أو القدرة على إعادة بناء النظام مثل كوك، أم لا؟
الحكم الضمني في المقال هو أن قيود أبل الحالية ليست في مستوى التنفيذ، بل في اختيار الاتجاه:
في عصر الذكاء الاصطناعي، هل يمكن للأجهزة أن تتحول مرة أخرى إلى منصة، أم لا؟
وهذا سيحدد ما إذا كان «المدير التنفيذي المهندس» هذا سيتمكن حقًا من بدء دورة جديدة.

من هذا المنظور، فإن هذا الانتقال يشبه اختيار مسار:
هل هو تحسين مستمر على المنتجات والنظام البيئي الحالي، أم إعادة استثمار في اتجاه تكنولوجي غير واضح بعد؟

ربما ستظهر الإجابة قريبًا.

وفيما يلي النص الأصلي:

جون تيرنوس (John Ternus)

كان Mac Mini بحاجة ماسة إلى تحديث، ويأمل جون تيرنوس ألا يضطر مرة أخرى لعبور مرحلة تصميم جوني إيف (Jony Ive).

قبل سنوات، وقبل أن يُختار تيرنوس لقيادة واحدة من أكبر وأهم الشركات عالميًا، كان مسؤولًا عن قسم الأجهزة المخصصة لأجهزة Mac.
هذه كانت واحدة من مراحل ترقيته داخل الشركة، التي كانت في ذلك الوقت مغلقة نسبيًا، وتعلم خلالها كيف يتعامل مع سياساتها الداخلية المعقدة والفريدة.

في ذلك الوقت، كانت موجة الذكاء الاصطناعي التي ستجعل Mac Mini يحظى بشعبية كبيرة لا تزال بعد سنوات، لكن مطوري البرمجيات كانوا بحاجة ماسة إلى إصدار جديد مزود بشريحة محدثة.
وإذا أعيد تصميم غلاف Mini، فربما يتطلب الأمر تدخل فريق التصميم الصناعي لإيف، مما قد يؤدي إلى تأخير إضافي.

قال أشخاص مطلعون إن تيرنوس، بعد أن قرر أن المنتج لا يحتاج إلى تغييرات تصميمية كبيرة، دفع قدمًا بهذا التحديث بشكل حاسم.
لم يركز كثيرًا على ربحية المنتج نفسه، بل على قيمته للنظام البيئي الكلي لأبل.
هذه واحدة من العديد من الحالات التي تظهر قراره الحاسم، وفهمه العميق لثقافة أبل ومنتجاتها، وقدرته على دفع الأمور نحو التنفيذ داخل الشركة.

في عام 2017، حضر تيرنوس مؤتمر المطورين العالمي (WWDC). مصدر الصورة: غاري ريس / ميديانيوز جروب / جيتي إيمجز

أعلنت شركة أبل يوم الاثنين أن هذه الصفات ستدفع تيرنوس إلى أعلى مناصب الشركة خلال مسيرته التي استمرت 25 عامًا، وسيبدأ رسميًا في 1 سبتمبر، ليصبح أحد أكثر قادة الشركات اهتمامًا عالميًا.
وسيتولى تيرنوس منصب الرئيس التنفيذي، خلفًا لتيّم كوك (Tim Cook)، الذي سيتحول إلى رئيس تنفيذي تنفيذي.

سيخلف تيرنوس اثنين من أساطير الشركة.
ستيف جوبز أسس أكثر المنتجات ربحًا في التاريخ — الآيفون؛
أما كوك، فبنى نظام سلسلة التوريد، وطرح خدمات ومنتجات محيطة، واستخلص من الهاتف الذكي قيمة تقدر بعشرات التريليونات من الدولارات.

مثلما حدث عند تولي كوك منصب جوبز، يُنظر إلى تيرنوس على أنه شخصية متواضعة نسبيًا.
إذا كان جوبز هو الرؤيوي للمنتج، وكوك هو خبير سلسلة التوريد، فإن تيرنوس يبدو كعبقري أجهزة بين الاثنين.

يملك تيرنوس خلفية في الهندسة الميكانيكية، وكان مسؤولًا عن جميع منتجات أبل من الأجهزة مؤخرًا.
وفي مفاصل حاسمة من تاريخ أبل، تولى قيادة الشركة.
حاليًا، لا تزال أبل، بفضل إطلاقها عدة طرازات جديدة في خريف العام الماضي، تحافظ على قمة مبيعات الآيفون، لكن الشركة تواجه مشكلة: كيف تجد المنتج الناجح التالي؟

علاوة على ذلك، يتعين على أبل أن تعيد تشكيل نفسها في عصر الذكاء الاصطناعي.
على مدى العقود الماضية، حددت أبل طرق تفاعل الناس مع الحوسبة على سطح المكتب والجوال، لكن الآن، على منصة الحوسبة الجديدة المتمثلة في روبوتات الدردشة الشبيهة بالبشر، أصبحت متأخرة عن المنافسين.
وتبدو Siri، التي من المتوقع أن تخضع لترقية «دماغ الذكاء الاصطناعي» هذا العام، متخلفة جدًا مقارنةً بهم.

ستلعب مسيرة تيرنوس الطويلة في أبل دورًا رئيسيًا في منصبه الجديد. مصدر الصورة: جاستن لين / إيفا-إفي / ركس / شترستوك

إذا سألت أي موظف في أبل عن رأيه في تيرنوس، فستكون الإجابة متطابقة تقريبًا: هو شخص سهل التعامل معه.
وصفه زملاؤه بأنه متعاون ممتاز، قادر على تحفيز ولاء عالٍ في الفريق؛
هو هادئ وواقعي، وفي شركة كانت معروفة سابقًا بتوتر العلاقات الداخلية وصرامتها، يكاد لا يملك أعداء.

ذكر الموظفون أيضًا أنه قوي في دفع الأمور خلال الاجتماعات، ويستطيع دائمًا تركيز النقاش على النقاط الأساسية؛
كما أنه يفضل التواصل المباشر مع الموظفين الميدانيين الأكثر دراية بالتفاصيل، بدلاً من الاعتماد على الإدارة التي قد تكون أقل اطلاعًا.

خارج أبل، يهوى تيرنوس قيادة سيارته البورشه في حلبات السباق، مثل حلبة لاغونا سِكا في كاليفورنيا.
قال أشخاص مطلعون إن زمن لفة واحدة له يمكن أن يكون أقل من 1 دقيقة و40 ثانية، وهو إنجاز جيد جدًا لراكب هاوٍ.

يبدو أن تيرنوس طويل ونحيف، ويحافظ على لياقته من أيام دراسته في جامعة بنسلفانيا، حيث كان سباحًا.
ذكر زميله أندرو بيركوفيتز: «تيرنوس شخص لطيف جدًا».
وأضاف أن الفريق كان لديه تقليد في الشتاء: الركض بملابس السباحة على طول مسار لوكاست ووك في الحرم الجامعي، كنوع من «تطهير» الطلاب الجدد.

تخرج في عام 1997، ثم عمل أربع سنوات في شركة ناشئة في مجال الواقع الافتراضي، وانضم إلى أبل في عام 2001.

صورة من سجل خريجي جامعة بنسلفانيا تظهر تيرنوس. مصدر الصورة: أندرو بيركوفيتز

مقطع من فيديو على يوتيوب يظهر تيرنوس وهو يلقي كلمة في حفل تخرج كلية الهندسة بجامعة بنسلفانيا عام 2024.

قبل عشر سنوات، كان تيرنوس أحد المسؤولين الرئيسيين عن تطوير AirPods.
واليوم، أصبحت هذه القطعة ضرورية في مجموعة منتجات الآيفون، لكن عملية تطويرها الأولى كانت معروفة بصراعات داخلية حادة — حيث كان زملاؤه يتجادلون حول كيفية الحفاظ على اتصال لاسلكي مستقر عبر البلوتوث.
وفي النهاية، اضطر أحد المديرين إلى الاستقالة، ونُقل آخر إلى الصين.
أما تيرنوس، الذي لم يكن يبلغ من العمر 40 عامًا بعد، فظل بعيدًا عن تلك النزاعات.

خلال فترة توليه، كان أحد أهم إنجازاته دفع خط منتجات Mac من شرائح إنتل إلى شرائحها الخاصة.
هذه الشرائح تفوقت في الأداء واستهلاك الطاقة على الحلول السابقة من إنتل.
لكن، يُنسب الفضل الرئيسي في هذا التحول عادة إلى مسؤول تكنولوجيا الأجهزة في أبل، جوني سروججي، الذي سيتولى الآن مسؤولية وتوسيع عمل تيرنوس في مجال الهندسة.

قدرة تيرنوس على التنسيق وخبرته الطويلة في أبل ستكون حاسمة في منصبه الجديد.
الهيكل التنظيمي في أبل فريد جدًا:
على عكس الشركات الكبرى الأخرى التي تعتمد على تقسيم الأعمال وتعيين مدراء عامين، تعتمد أبل على تقسيم وظيفي.
لذا، فإن وجود «داخل» يعرف جميع أجزاء الشركة كمرشح لمنصب الرئيس التنفيذي يمنحه ميزة طبيعية.

ومع ذلك، قال أشخاص مطلعون إن تيرنوس لا يُعرف بـ«القرارات الجذرية والمخاطرة العالية»،
وهذا يترك سؤالًا مفتوحًا: هل يستطيع أن يقدم، على غرار ستيف جوبز، رؤية مستقبلية للمنتج، أو أن يعيد بناء النظام بشكل مشابه لكوك؟
الحكم الضمني هو أن قيود أبل الحالية ليست في التنفيذ، بل في اختيار الاتجاه:
في عصر الذكاء الاصطناعي، هل يمكن للأجهزة أن تتحول مرة أخرى إلى منصة، أم لا؟
وهذا سيحدد ما إذا كان «المدير التنفيذي المهندس» سيتمكن من بدء دورة جديدة حقًا.

لقد أصبح تيرنوس يُنظر إليه كحارس مهم لثقافة الشركة.
لقد نظم العديد من العروض الداخلية، وحفز الموظفين، وكرر التأكيد على سرية المنتجات غير المُعلنة — وهو أحد المبادئ الأساسية التي أرساها جوبز.

على مدى الأشهر الماضية، يُنظر إليه على أنه خليفة محتمل لتيّم كوك،
وهو ما يعكس جهود أبل في ضمان انتقال سلس للسلطة، على عكس بعض الشركات الأمريكية القديمة التي شهدت اضطرابات في عمليات الانتقال.

كما بدأت أبل مؤخرًا في زيادة ظهوره العام.

عند الإعلان عن مجموعة أجهزة 2025، عرض تيرنوس بنفسه هاتف iPhone Air الجديد؛
وبعد ذلك بوقت قصير، أُرسل إلى لندن لاستقبال العملاء في متجرها الرئيسي عند إطلاق المنتج الجديد.
وفي الشهر الماضي، أطلق الشركة أحدث منتجاتها — MacBook Neo بأسعار أكثر ودية.

قبل أسابيع، أقامت أبل احتفالًا بمرور 50 عامًا على محطة جراند سنترال في نيويورك.
وكان نجم الحفلين فقط: كوك وتيرنوس.

[رابط النص الأصلي]

انقر لمعرفة وظائف بلوك بيتس في التوظيف

انضم إلى المجتمع الرسمي لبلوك بيتس:

قناة تيلجرام: https://t.me/theblockbeats

مجموعة تيلجرام: https://t.me/BlockBeats_App

حساب تويتر الرسمي: https://twitter.com/BlockBeatsAsia