لقد أدركت أن الكثير من الناس يواجهون صعوبة في تحديث تفاصيل SASSA الخاصة بهم، خاصة معلومات البنك. دعني أوضح ما الذي يعمل فعلاً لأن العملية تختلف حسب المنحة التي تتلقاها.

إذا كنت تتلقى المنح الدائمة مثل الشيخوخة أو الإعاقة، فلا يمكنك القيام بذلك عبر الإنترنت مهما كان الأمر. عليك الذهاب فعليًا إلى أقرب مكتب SASSA وملء نموذج تغيير طريقة الدفع. سيطلبون بطاقة هويتك الأصلية ونسخة منها وإثبات حسابك البنكي الجديد - ويجب أن يكون مستندًا رسميًا مثل كشف حساب بنكي حديث أو خطاب من البنك. الشيء هو، يجب أن يكون الحساب باسمك فقط، فلا حسابات مشتركة أو شيء من هذا القبيل. بمجرد معالجته، يستغرق الأمر حتى 21 يوم عمل للتحقق من البنك. نصيحة محترف: قدم الطلب قبل 15 من الشهر إذا أردت أن يبدأ التنفيذ في الشهر التالي، وإلا ستنتظر دورة أخرى.

أما إذا كنت تتلقى منحة SRD R350، فهي أسهل بكثير لأن كل شيء يتم عبر الإنترنت. تذهب إلى بوابة SASSA SRD، أدخل رقم هويتك، وسيقومون بإرسال رابط آمن عبر رسالة نصية. اضغط على الرابط وقم بتحديث تفاصيل حسابك البنكي عبر البوابة. نفس القاعدة تنطبق - يجب أن يكون الحساب باسمك. يستغرق التحقق بضعة أيام إلى أسابيع.

لتحديث رقم هاتفك المحمول، يجب على حاملي المنح الدائمة الاتصال بخط المساعدة على الرقم 0800 60 10 11 أو زيارة مكتب. يمكن لمستخدمي SRD تحديثه عبر بوابة الاتصال على موقع SRD الإلكتروني - ستحتاج إلى بطاقة هويتك ورقم الطلب، ثم يرسلون رمز OTP للتحقق. تحذير واحد فقط: هناك مواقع إلكترونية وهمية تدعي المساعدة في هذا الأمر، لذا استخدم دائمًا الروابط الرسمية لـ SASSA. لا تخاطر بمعلوماتك الشخصية على مواقع مشبوهة.