لقد أدركت للتو أن الكثير من الناس لا يعرفون كيفية تحديث حالة SASSA الخاصة بهم عندما تتغير الأمور. إذا كنت تتلقى منحة دائمة وتحتاج إلى تغيير تفاصيل حسابك البنكي، فعليك الذهاب إلى المكتب شخصيًا — لا يمكنك القيام بذلك عبر الإنترنت. أحضر بطاقة هويتك، إثبات الحساب البنكي الجديد ( كشف حساب البنك أو رسالة، ويجب ألا يكون أقدم من 3 أشهر )، وسيقومون بمعالجته باستخدام نموذج. يستغرق الأمر حتى 21 يوم عمل للمعالجة، وإذا قدمت الطلب بعد اليوم الخامس عشر من الشهر، سيتعين عليك الانتظار دورة أخرى لتفعيل طريقة الدفع الجديدة.

أما بالنسبة لمنحة R350 SRD، فهي مختلفة — كل شيء يتم عبر الإنترنت من خلال البوابة الرسمية. تدخل رقم هويتك، يرسلون لك رابط عبر رسالة نصية، وتقوم بتحديث تفاصيل حسابك هناك. أسرع بكثير. نفس القاعدة تنطبق: يجب أن يكون الحساب باسمك فقط، بدون حسابات مشتركة.

تحديث رقم الهاتف مهم أيضًا لأنه بهذه الطريقة يتحققون من المعلومات ويرسلون إشعارات الدفع. للمنح الدائمة، اتصل بخط المساعدة على الرقم 0800 60 10 11 أو زر مكتبًا. بالنسبة لمنحة R350 SRD، استخدم بوابة الاتصال الخاصة بهم — أدخل رقم هويتك، يتم إرسال رمز OTP إلى رقمك الجديد لتأكيده. فقط تأكد من أنك تستخدم الموقع الرسمي لـ SASSA، وليس رابطًا عشوائيًا يتداول. لقد رأيت الكثير من الأشخاص يتعرضون للاحتيال من قبل مواقع وهمية تدعي تحديث تفاصيل منحتهم. ما هي تجربتك مع تحديث حالات SASSA؟