إذا كنت تتلقى منح ساسسا وتحتاج إلى تحديث رقم حسابك أو تفاصيل البنك، إليك ما تحتاج معرفته فعلاً لأن العملية تختلف حسب نوع المنحة التي تتلقاها.

بالنسبة للمنح الدائمة مثل الشيخوخة أو الإعاقة، للأسف لا يمكنك القيام بذلك عبر الإنترنت فقط. عليك الذهاب شخصيًا إلى أقرب مكتب ساسسا وملء نموذج تغيير طريقة الدفع. سيحتاجون إلى بطاقة هويتك الوطنية وإثبات حسابك البنكي الجديد - بشكل أساسي كشف حساب بنكي من الأشهر الثلاثة الأخيرة أو رسالة من البنك تؤكد أن الحساب باسمك. الشيء المهم: لن تدفع ساسسا إلى حسابات مشتركة أو أي شيء باسم شخص آخر، لذا تأكد أن الحساب باسمك فقط.

بمجرد تقديم طلب تغيير رقم حساب ساسسا في المكتب، يستغرق الأمر حتى 21 يوم عمل للتحقق من البنك. وهنا المفاجأة - إذا أردت أن ينفذ ذلك في دفع الشهر القادم، عليك إنجازه قبل 15 من الشهر. إذا فاتك ذلك، ستنتظر دورة أخرى.

أما إذا كنت تتلقى منحة SRD (تلك المساعدة بقيمة 370 راند)، فهي أسهل بكثير لأنه يمكنك إجراء تغيير رقم حساب ساسسا عبر الإنترنت بالكامل. فقط اذهب إلى بوابة SRD الرسمية، أدخل رقم هويتك، وسيقومون بإرسال رابط آمن عبر رسالة نصية قصيرة. اضغط عليه، أدخل تفاصيل حسابك الجديدة، وانتهى الأمر. يستغرق الأمر من بضعة أيام إلى أسبوعين للتحقق.

بالنسبة لرقم هاتفك، نفس الشيء - المنح الدائمة تتطلب زيارة مكتب أو يمكنك الاتصال بخط المساعدة على الرقم 0800 60 10 11. لكن منحة SRD تتيح لك تحديث تفاصيل الاتصال عبر بوابتهم أيضًا. سيرسلون لك رمز OTP عبر رسالة نصية للتحقق من أن الرقم الجديد هو فعلاً رقمك.

حديث حقيقي: تأكد من أنك تستخدم الموقع الرسمي لساسسا أو تذهب إلى مكتب فعلي. هناك العديد من المواقع المزيفة التي تحاول الاحتيال على الناس، خاصة مع تغييرات SRD. التزم بالقنوات الرسمية وستكون في أمان.