لقد أدركت للتو أن الكثير من الناس يختلط عليهم الأمر بشأن تحديث تفاصيل SASSA الخاصة بهم، لذا دعني أشرح الأمر لأنه في الواقع مهم جدًا أن يتم بشكل صحيح.

إذا كنت تتلقى منحة دائمة (الشيخوخة، الإعاقة، دعم الأطفال)، فلا يمكنك القيام بذلك عبر الإنترنت — عليك الذهاب شخصيًا إلى أقرب مكتب SASSA. سيطلب منك ملء استمارة تغيير طريقة الدفع، ويجب أن تحضر هويتك بالإضافة إلى إثبات حسابك البنكي الجديد (بيان حساب بنكي حديث يعمل). يجب أن يكون الحساب باسمك فقط، بدون حسابات مشتركة. بمجرد تقديمها، يرسلونها إلى البنك للتحقق، والذي يستغرق حتى 21 يوم عمل. نصيحة محترف: إذا أردت أن يتم التغيير اعتبارًا من الشهر المقبل، عليك التقديم قبل الخامس عشر. إذا فاتك ذلك، ستنتظر دورة أخرى.

أما إذا كنت تتلقى منحة SRD بقيمة 370 راند، فهي أسهل بكثير. يمكنك تغيير طريقة دفع SASSA بالكامل عبر الإنترنت من خلال بوابتهم SRD. فقط أدخل رقم هويتك، سيرسلون لك رابطًا آمنًا عبر رسالة نصية، اضغط عليه، أدخل تفاصيل حسابك البنكي الجديدة، وانتهى الأمر. يستغرق الأمر من بضعة أيام إلى أسبوعين للتحقق.

بالنسبة لرقم هاتفك، يجب على حاملي المنح الدائمة الاتصال بخط مساعدة SASSA (0800 60 10 11) أو زيارة مكتب. يمكن لمستخدمي SRD تحديثه أيضًا عبر البوابة — ستتلقى رمز OTP لإتمام التأكيد. فقط تأكد من أنك تستخدم الموقع الرسمي لـ SASSA، وليس رابطًا عشوائيًا، لأنه بالتأكيد هناك مواقع وهمية تحاول خداع الناس.

بشكل أساسي، المنح الدائمة = زيارات شخصية، ومنح SRD = أغلبها عبر الإنترنت. على أي حال، قم بتحديث المعلومات قبل نهاية الشهر حتى لا تتعطل مدفوعاتك.