لقد أدركت للتو أن الكثير من الناس يواجهون صعوبة في تحديث تفاصيل SASSA الخاصة بهم، خاصة معلومات البنك لمنح R350. دعني أوضح ما يعمل فعلاً بناءً على ما رأيته.

إذا كنت تتلقى منحة دائمة (شيخوخة، إعاقة، دعم الأطفال)، لا يمكنك ببساطة تغيير حسابك البنكي عبر الإنترنت—مزعج لكن هكذا تسير الأمور. عليك الذهاب فعليًا إلى أقرب مكتب SASSA وملء نموذج تغيير طريقة الدفع. أحضر بطاقة هويتك (الأصل + نسخة) وإثبات حسابك البنكي الجديد. يجب أن يكون كشف الحساب المختوم أقل من 3 أشهر، أو احصل على خطاب من البنك الخاص بك. مهم: يجب أن يكون الحساب باسمك فقط، لا حسابات مشتركة أو أي شيء من هذا القبيل. سيرسلونه إلى البنك للتحقق، والذي يستغرق حتى 21 يوم عمل. إذا أردت أن يبدأ في الشهر التالي، قدم الطلب قبل 15 من الشهر.

أما بالنسبة لمنحة SRD R370، فهي أسهل بكثير لأنها كلها عبر الإنترنت. اذهب إلى بوابة SASSA SRD، أدخل رقم هويتك، وسيقومون بإرسال رابط آمن عبر رسالة نصية قصيرة. اضغط عليه، أدخل تفاصيل حسابك الجديدة، وانتهى الأمر. يستغرق التحقق من عدة أيام إلى أسبوعين. نفس القاعدة تنطبق—يجب أن يكون الحساب باسمك فقط.

هل تريد تغيير رقم هاتفك؟ للمنح الدائمة، اتصل فقط على 0800 60 10 11 أو زر مكتبًا. بالنسبة لـ SRD، استخدم بوابة الاتصال الخاصة بهم—أدخل رقم هويتك ورقم الطلب، وأضف الرقم الجديد، سيرسلون لك رمز OTP للتحقق. أسهل بكثير من النظام القديم.

تحذير واحد: هناك مواقع ويب مزيفة لـ SASSA تحاول الاحتيال على الناس، خاصة مع تغييرات أرقام الهاتف. استخدم دائمًا روابط البوابة الرسمية. إذا أصبح العملية عبر الإنترنت فوضوية، فقط اتصل بـ SASSA أو اذهب شخصيًا. نعم، قد يتطلب الأمر الانتظار، لكنه أكثر أمانًا من التعامل مع مواقع غير رسمية.