لقد أدركت للتو أن هاتفي يظهر كخاص منذ أسابيع ولم أكن أعلم السبب. استمر الناس في السؤال عن سبب اتصالي بهم دائمًا برقم خاص، لكنني لم أغير شيئًا أبدًا. اتضح أن الأمر شائع جدًا وهناك عدة طرق لإصلاحه.

إذا كنت تحاول معرفة كيفية إزالة رقم الهاتف من الخاص، فالأمر عادة يعود إلى إعدادات مزود الخدمة أو شيء في خيارات معرف المتصل على هاتفك. على أندرويد، تحتاج أساسًا إلى الدخول إلى إعدادات تطبيق الهاتف، والعثور على معرف المتصل تحت حسابات الاتصال أو الخدمات الإضافية، وتحويله لعرض رقمك بدلًا من الخاص. العلامات التجارية المختلفة مثل سامسونج أو شاومي تخفيه في أماكن مختلفة قليلاً، لكن هذه هي الفكرة العامة.

الآيفون أبسط - فقط اذهب إلى الإعدادات، واضغط على التطبيقات، وابحث عن الهاتف، وقم بتفعيل عرض معرف المتصل الخاص بي. إذا كان لديك بطاقتي SIM أو eSIM، قد تحتاج إلى القيام بذلك لكل واحدة على حدة.

الجزء المزعج هو عندما لا يزال لا يعمل حتى بعد تغيير الإعدادات. عادةً يكون ذلك مشكلة في الشبكة بين هاتفك ومزود الخدمة. بعض الأشخاص يستخدمون رموز USSD مثل الاتصال بـ *31# لإجبار رقمك على الظهور، أو يمكنك محاولة إعادة تعيين إعدادات الشبكة بالكامل. كما تعلمت أن بطاقات SIM القديمة أو تطبيقات الخصوصية ذات الوصول العميق للنظام يمكن أن تتداخل مع معرف المتصل الخاص بك أيضًا.

إذا لم ينجح أي من ذلك، بصراحة اتصل بمزود الخدمة مباشرة لأنهم أحيانًا يتحكمون في الأمر من طرفهم ولا يمكنك تغييره من هاتفك. لكن معرفة كيفية إزالة إعدادات الهاتف من الخاص عادةً يوفر عليك الاتصال. من المفيد التحقق قبل أن تستسلم.