لقد أدركت للتو أن الكثير من الناس يواجهون صعوبة في تحديث حالة SASSA وتفاصيل البنك الخاصة بهم، خاصة مع اقتراب دفعات ديسمبر. لذلك فكرت في مشاركة ما تعلمته عن هذه العملية بأكملها لأنها تختلف تمامًا حسب نوع المنحة التي تتلقاها.

إذا كنت تتلقى منحة دائمة مثل منحة الشيخوخة أو الإعاقة، لا يمكنك فقط القيام بذلك عبر الإنترنت—ثق بي، جربت. عليك فعلاً الذهاب إلى أقرب مكتب SASSA شخصيًا وملء استمارة تغيير طريقة الدفع. أحضر بطاقة هويتك الأصلية، نسخة منها، وكشف حساب بنكي حديث (أقل من ثلاثة أشهر) أو خطاب من البنك الخاص بك. الشيء هو، يجب أن يكون الحساب باسمك فقط—لا حسابات مشتركة أو شيء من هذا القبيل. بمجرد معالجتها، يستغرق الأمر حتى 21 يوم عمل للتحقق من البنك، لذلك إذا أردت أن يعمل ذلك لدفعة الشهر القادم، عليك التقديم قبل الخامس عشر. إذا فاتك ذلك، ستنتظر شهراً آخر.

لتحديث رقم هاتفك المحمول مع منحة دائمة، يمكنك إما زيارة المكتب أو الاتصال بخط المساعدة على الرقم 0800 60 10 11. سيرشدونك خلال العملية، رغم أن أحيانًا لا زالوا يريدون منك الحضور على أي حال اعتمادًا على ما تغيره.

الآن، إذا كنت تتلقى منحة SRD (منحة الإعانة بقيمة 370 راند)، فهي أسهل بكثير لأن كل شيء عبر الإنترنت. تذهب إلى بوابة SASSA SRD الرسمية، أدخل رقم هويتك، وسيقومون بإرسال رابط عبر رسالة نصية قصيرة. اضغط عليه، أدخل تفاصيل حسابك البنكي الجديدة، وانتهى الأمر. نفس القاعدة—يجب أن يكون الحساب باسمك. يستغرق الأمر من أيام إلى أسابيع للتحقق. لتغيير رقم هاتفك على SRD، يمكنك استخدام صفحة تفاصيل الاتصال الخاصة بهم، أدخل رقم هويتك ورقم الطلب، ثم أدخل الرقم الجديد، وسيقومون بإرسال رمز OTP لتأكيده.

تحذير واحد: هناك مواقع إلكترونية مزيفة تدعي أنها SASSA، لذا دائمًا تحقق مرتين أنك على البوابة الرسمية الفعلية. إذا لم تنجح الأمور عبر الإنترنت، فقط اتصل بـ SASSA مباشرة أو زر المكتب. نعم، قد يستغرق الأمر وقتًا أطول، لكنه أكثر أمانًا من التلاعب بروابط مشبوهة. الهدف كله هو تحديث حالة SASSA الخاصة بك حتى لا تتعطل مدفوعاتك، لذلك من الجدير أن تقوم بذلك بشكل صحيح.