لقد أدركت للتو أن الكثير من الناس يواجهون صعوبة في تحديث تفاصيل SASSA الخاصة بهم، لذلك فكرت في مشاركة ما تعلمته. إذا كنت تتلقى منحًا دائمة (الشيخوخة، الإعاقة، دعم الأطفال)، لا يمكنك إجراء تغييرات على تفاصيل البنك عبر الإنترنت—عليك أن تذهب فعليًا إلى أقرب مكتب SASSA مع بطاقة هويتك الأصلية وإثبات حسابك البنكي الجديد (بيان حساب بنكي لا يتجاوز 3 أشهر). سيعطونك نموذج تغيير طريقة الدفع لملئه، وهنا الأمر المهم: يجب أن يكون الحساب باسمك بنسبة 100%، لا يُسمح بالحسابات المشتركة. بمجرد تقديمه، امنح نفسك حوالي 21 يوم عمل للتحقق البنكي، وتذكر أن تقدم الطلب قبل الخامس عشر من الشهر إذا أردت أن يدخل حيز التنفيذ في دورة الدفع التالية.

أما إذا كنت تتلقى منحة SRD (ذلك الشيء الإعانة R370)، فهي مختلفة تمامًا—العملية بأكملها عبر الإنترنت من خلال بوابة SASSA SRD الرسمية، والتي تعتبر آمنة جدًا. تذهب إلى بوابة srd sassa gov za، أدخل رقم هويتك المكون من 13 رقمًا، يرسلون لك رابطًا آمنًا عبر رسالة نصية، ومن هناك تقوم بتحديث تفاصيل حسابك البنكي. نفس القاعدة تنطبق: يجب أن يكون الحساب باسمك. يستغرق الأمر من بضعة أيام إلى أسبوعين للتحقق.

لتغيير رقم هاتفك المحمول، يجب على المستفيدين الدائمين من المنحة زيارة مكتبهم المحلي أو الاتصال بخط المساعدة على الرقم 0800 60 10 11. مع SRD، هناك صفحة مخصصة لمعلومات الاتصال حيث تدخل رقم هويتك ورقم الطلب، تضيف رقمك الجديد، يرسلون لك رمز OTP للتحقق، وانتهى الأمر. تحذير عادل: هناك مواقع إلكترونية مزيفة تدعي القيام بهذا الأمر، لذا استخدم دائمًا الرابط الرسمي لـ SASSA. إذا لم تنجح العملية عبر الإنترنت، فقط اتصل أو زر المكتب شخصيًا—بصراحة، غالبًا ما يكون ذلك الخيار الأكثر أمانًا، حتى لو كان هناك انتظار.