الرئيس التنفيذي الجديد الذي تعامل مع الأجهزة فقط لمدة 25 عامًا يتولى إدارة شركة أبل بقيمة 4 تريليون دولار

المؤلف: ديفيد، تكنولوجيا شينتشاو TechFlow

أكبر شركة تكنولوجيا من حيث القيمة السوقية في العالم، أبل، قامت للتو بتسليم منصب المدير التنفيذي لشخص يكاد لا يمتلك صورة عامة.

في 20 أبريل، أعلنت أبل أن تيم كوك سيتنحى عن منصب المدير التنفيذي في 1 سبتمبر، ويتولى منصب رئيس مجلس الإدارة التنفيذي. خليفته هو جون تيرنوس، البالغ من العمر 51 عامًا، والذي قضى 25 عامًا في أبل، وكان يحمل سابقًا لقب نائب رئيس قسم الهندسة المادية.

بعد الإعلان عن الخبر، انخفض سعر سهم أبل بعد السوق بقليل أقل من 1%. رد فعل السوق كان هادئًا جدًا، ربما كان الجميع يتوقع ذلك منذ فترة.

خلال العام الماضي، أصبح تيرنوس يظهر بشكل متكرر أكثر في مؤتمرات إطلاق منتجات أبل. العام الماضي، عند إطلاق iPhone 17، استبدل الأشخاص الذين كانوا يستقبلون العملاء الأوائل أمام متجر لندن الرئيسي به.

وفقًا لمراسل بلومبرج مارك جيرمان، فإن فريق العلاقات العامة في أبل بدأ منذ العام الماضي في توجيه الأضواء بشكل متعمد نحو هذا الشخص.

لكن إذا لم تكن تتابع بشكل كبير مؤتمرات أبل الخاصة بالأجهزة، فسيكاد يكون من المستحيل أن تراه. هو لا يملك حسابات على وسائل التواصل الاجتماعي، ويقلل من المقابلات، وعندما سُئل عن شائعات خلافته قال فقط:

“أنا أحب عملي الحالي.”

المدير التنفيذي الذي ترك بصمة في تاريخ أبل، ستيف جوبز، كان يجمع بين الحدس في المنتجات وموهبة التسويق، وكوك هو خبير في سلسلة التوريد والعمليات. أسلوبهما مختلف تمامًا، لكن هناك نقطة مشتركة:

كلاهما ليس مهندسًا.

لكن تيرنوس هو. هو خريج قسم الهندسة الميكانيكية، وبدأ حياته المهنية وهو يتعامل مع الأجزاء، والقوالب، وخطوط الإنتاج. قبل انضمامه لأبل، عمل في شركة صغيرة تكاد لا يعرفها أحد، كانت تصنع أجهزة الواقع الافتراضي التي لا تزال غير منتشرة حتى اليوم.

وفي الوقت الذي استلم فيه تيرنوس منصبه في أبل، ربما كانت أكثر الأمور التي تقلق الشركة لا تتعلق بالأجهزة على الإطلاق.

مهندس أجهزة منخفض الظهور

تخرج تيرنوس في عام 1997 من قسم الهندسة الميكانيكية بجامعة بنسلفانيا. كان عضوًا في فريق السباحة بالجامعة، وفاز ببطولتي 50 متر حرة و200 متر مختلط.

وفقًا للمعلومات العامة، كان مشروع تخرجه عبارة عن ذراع تغذية ميكانيكي، يمكن للأشخاص المشلولين بأطرافهم استخدام حركات الرأس للتحكم في الذراع الآلية لإتمام عملية الأكل.

بعد التخرج، انضم إلى شركة تسمى Virtual Research Systems، حيث عمل كمهندس ميكانيكي لأجهزة الواقع الافتراضي.

في عام 1997، كانت صناعة الواقع الافتراضي لا تزال بعيدة عن استثمار Meta المليارات في عالم الميتافيرس، وكان ذلك قبل أكثر من عشرين عامًا من إطلاق أبل لنظارة Vision Pro الخاصة بها. لم تحقق هذه الشركة نجاحًا كبيرًا، لكن تيرنوس قضى هناك أربع سنوات، يتعامل يوميًا مع تقنيات العرض والتفاعل بين الإنسان والآلة.

في عام 2001، انضم إلى أبل، وكان ضمن فريق تصميم المنتجات.

في ذلك العام، كان ستيف جوبز قد أعاد الشركة من حافة الموت، ولم يكن قد أطلق بعد iPod، وiPhone كان لا يزال بعد ست سنوات. كانت مهمة تيرنوس الأولى هي العمل على شاشة السينما، وهو خط منتجات الشاشات الخارجية لأبل في ذلك الوقت.

وفقًا لصحيفة نيويورك تايمز، يذكر رئيسه الأول في أبل ستيف سيفيرت أن تيرنوس بعد ترقيته إلى الإدارة، تم وضعه في طابق جديد مع مكتب مستقل، لكنه اختار البقاء في المنطقة المفتوحة مع فريقه.

عندما تقاعد سيفيرت، ترك مكتبه له، لكنه رفض ذلك مرة أخرى.

بدأ من شاشات العرض، وتدرج في المناصب. وفقًا للمعلومات الرسمية لأبل، شارك في تطوير iPad من الصفر، وكل الأجيال التي تلت ذلك، وقاد أيضًا هندسة أجهزة AirPods. في 2013، ترقى إلى نائب رئيس قسم الهندسة المادية، وفي 2021، خلف سلفه ليصبح نائب رئيس قسم الهندسة المادية العليا، لينضم رسميًا إلى أعلى إدارة أبل.

عند مراجعة حسابه على لينكدإن، اكتشفت أن تيرنوس شخص متواضع جدًا، حتى أنه لا يملك صورة شخصية أو منشورات. ربما قبل اليوم، لم يكن يهتم كثيرًا بصورة خارجية، وكان أكثر انشغالًا بالتعامل مع الأجهزة.

داخل الشركة، قاد أيضًا مشروعًا عميق الأثر على أبل، وهو نقل خط منتجات Mac من معالجات إنتل إلى شرائح أبل المصممة داخليًا.

في عام 2024، ألقى خطابًا لطلاب كلية الهندسة في جامعته الأم، وقال كلمة أعتقد أنها تستحق التفكير فيها اليوم:

“افترض دائمًا أنك ذكي مثل أي شخص في الغرفة، لكن لا تفترض أبدًا أنك تعرف أكثر منهم.”

هذه الكلمات تبدو متواضعة، لكنها بالنسبة لشخص على وشك تولي أكبر شركة تكنولوجيا في العالم، قد تكون أقرب إلى غريزة بقاء المهندس؛ أنت لا يمكن أن تعرف كل شيء، لكن عليك أن تعرف من يعرف.

والشركة التي يتولى قيادتها الآن، إرثها أعمق بكثير من مجرد مكتب.

بعد كوك

عمل كوك في أبل لمدة تقارب 15 عامًا كمدير تنفيذي، وترك سجل إنجازات يُعتبر أسطوريًا في أي شركة.

وفقًا لـ CNBC، عندما تولى منصبه في 2011 من ستيف جوبز، كانت قيمة أبل السوقية حوالي 350 مليار دولار. واليوم، هذا الرقم يتجاوز 4 تريليون دولار، أي أكثر من عشرة أضعاف.

وفقًا لأحدث البيانات المالية لأبل، تجاوزت إيرادات الشركة السنوية 400 مليار دولار، أي تقريبًا أربعة أضعاف ما كانت عليه عند توليه المنصب. كما حول أعمال خدمات أبل، مثل متجر التطبيقات، iCloud، وخدمات الموسيقى، إلى عمل يحقق أكثر من 100 مليار دولار سنويًا.

مدير تنفيذي من خلفية تشغيلية، حول شركة تعتمد على المنتجات إلى آلة ربحية عالمية. أعتقد أن هذا وحده يثبت أن نبوءة “بدون جوبز، أبل ستنتهي” كانت خاطئة.

لكن، ترك أيضًا بعض الأسئلة غير المجابة.

في 2024، أطلقت أبل بشكل كبير خدمة Apple Intelligence، كرد رسمي على موجة الذكاء الاصطناعي. كانت الحملة تركز على مساعد الصوت Siri، الذي أصبح أكثر ذكاءً.

لكن هذا الوعد لم يتحقق بعد. Siri تعرضت للسخرية في سباق الذكاء الاصطناعي لسنوات، ويواجه المستخدمون مشكلات في ضبط المنبهات، بينما تتقدم المساعدات المنافسة في كتابة الأكواد، وإجراء الأبحاث، وإدارة الجداول.

في يناير 2026، اتخذت أبل قرارًا مهمًا جدًا.

وفقًا لـ CNBC، أعلنت الشركة عن اتفاقية تعاون طويلة الأمد مع Google، تستخدم نموذج Gemini الكبير من Google كأساس تقني لنموذج أبل الأساسي، لتشغيل الجيل القادم من Siri. وذكرت تقارير إعلامية أن أبل تدفع حوالي مليار دولار سنويًا مقابل ذلك.

قبل ذلك، كانت أبل قد جربت تقنيات OpenAI وAnthropic، وفي النهاية اختارت Google. شركة معروفة بـ"تصنيع كل شيء بنفسها"، قررت في مجال الذكاء الاصطناعي أن تدفع مقابل المساعدة الخارجية.

الأكثر إحراجًا، أن خطة التعاون هذه أيضًا تأخرت.

كان من المقرر أن يُطلق نسخة Siri الجديدة المدعومة بـ Gemini على iOS 26.4، لكن بعض الوظائف قد تتأخر حتى سبتمبر من هذا العام مع إصدار iOS 27. أبل، منذ 2024 وحتى الآن، لم تنفذ وظيفة ذكاء اصطناعي واحدة من تلك التي وعدت بها.

كما أن تيرنوس لديه رهانه الكبير غير الناجح، وهو Vision Pro. نظارة الواقع المختلط التي تكلف آلاف الدولارات، والتي أطلقت في 2024، لم تلقَ رد فعل قويًا في السوق. المستهلكون غير مستعدين لإنفاق هذا المبلغ على جهاز يزن أكثر من رطل يعلق على وجههم.

هذا المجال الذي لم تنجح فيه أبل، الآن في يد شخص يفهم الأجهزة أكثر منه. لكن مشاكل نظارات الواقع الافتراضي يمكن حلها تدريجيًا، وهناك أمران أكثر إلحاحًا أمام تيرنوس.

في 8 يونيو، ستقيم أبل مؤتمر المطورين السنوي WWDC، ومن المتوقع أن يكون هذا هو المسرح الذي ستظهر فيه Siri الجديدة المدعومة بـ Gemini رسميًا. هذه ستكون أهم اختبار علني لأبل في مجال الذكاء الاصطناعي، والشخص الذي سيقدم الامتحان هو مهندس قضى حياته كلها في الأجهزة.

وفي سبتمبر، وهو نفس الشهر الذي يتولى فيه تيرنوس رسميًا منصب المدير التنفيذي، تخطط أبل لإطلاق أول iPhone قابل للطي في تاريخها، والذي قد يتجاوز سعره 2000 دولار.

وفقًا لبلومبرج، فإن خطة الإنتاج لهذا المنتج قد تأخرت، وسلسلة التوريد ضيقة، ومن المرجح أن يكون العرض محدودًا في البداية.

اختبار في البرمجيات، واختبار في الأجهزة، كلاهما يضع هذا المدير التنفيذي الجديد تحت ضغط شديد.

هل يخاف من “البرمجيات” أكثر من “الأجهزة”؟

أبل قدمت ورقتي الامتحان في وقت واحد لشخص لديه 25 عامًا من الخبرة في الأجهزة. لذلك، لا داعي للقلق كثيرًا بشأن ورقة الأجهزة.

تأخير إنتاج iPhone القابل للطي هو مشكلة في سلسلة التوريد، وتيرنوس منذ عام 2004 وهو يتنقل بين المصانع وخطوط الإنتاج في آسيا، وهو أكثر من يعرف ساحة المعركة هذه.

اختارت أبل تيرنوس بدلاً من شخص لديه خلفية مالية أو برمجية، والإشارة واضحة جدًا. هذا يدل على أن مجلس الإدارة يعتقد أن الشكل الفيزيائي للمنتج سيظل هو الميزة التنافسية الأهم لأبل في السنوات القادمة.

لكن الورقة الأخرى مختلفة تمامًا.

الذكاء الاصطناعي هو أكبر نقطة ضعف لأبل الآن، ويبدأ في أن يصبح مسألة حياة أو موت. الدروس القاسية التي تعلمها قطاع التكنولوجيا في السنوات الأخيرة هي أن تأثير الذكاء الاصطناعي على شركات البرمجيات يتجاوز التوقعات بكثير.

أبل ليست على قائمة الشركات التي ستُستبدل الآن، لأنها لا تزال تبيع الأجهزة بشكل أساسي. لكن المشكلة تكمن في أنه إذا كانت تجربة الذكاء الاصطناعي على iPhone دائمًا أقل من تلك على أندرويد، فسيبدأ المستهلكون في التصويت بأقدامهم.

والخلف الذي يتولى الآن القيادة بعد تيرنوس لا يمتلك خبرة في البرمجيات أو الذكاء الاصطناعي على الإطلاق. هو الشخص الذي يمكنه تحويل خطة تثبيت مغناطيس الشاشة في iPhone إلى إنتاج فعلي، وليس الشخص الذي يقرر كيف يجب أن يفهم Siri جملة معينة.

جميع المنتجات التي تعامل معها في أبل، مثل iPad، AirPods، Mac، وتحويل شرائح Apple Silicon، كلها نجاحات تعتمد على الأجهزة. مدى سهولة استخدام البرمجيات لم يكن أبدًا السؤال الذي عليه أن يجيب عليه.

وبعد 1 سبتمبر، سيكون هو المسؤول عن ذلك.

إعدادات أبل تظهر أن الشركة تدرك هذا الخطر أيضًا. بعد توليه المنصب، تم تسليم الهندسة المادية لجونى سروجى، وهو مخضرم قضى قرابة 20 عامًا في تصميم الشرائح في أبل، والذي تم ترقيته إلى رئيس قسم الأجهزة.

أما كوك، فسيظل في منصب رئيس مجلس الإدارة التنفيذي، ويواصل إدارة السياسات العالمية والعلاقات الحكومية. تيرنوس تم سحبه من التفاصيل التقنية للأجهزة، ويجب أن يركز جهوده على الذكاء الاصطناعي والاستراتيجية العامة.

المدير التنفيذي يجب أن يجيب عن سؤال الاتجاه. ما هو الدور الذي يلعبه الذكاء الاصطناعي في منتجات أبل؟ هل هو كوظيفة مرفقة بالكاميرا، أم أن الأجهزة ستتحول إلى حاضنات للذكاء الاصطناعي؟

هذا السؤال لم يجيب عليه كوك، أو ربما لم يقتنع السوق بإجابته. سعر سهم أبل هذا العام لم يرتفع تقريبًا، بينما زاد سهم جوجل بأكثر من 20% في نفس الفترة.

ترك كوك أبل في لحظة حاسمة من تحولها نحو الذكاء الاصطناعي، وهذه النقطة الزمنية تثير الشكوك.

الآن، هذا السؤال يُنقل إلى تيرنوس. شخص يُعرف في أبل بأنه “المسؤول الأقرب للمنتج”، فجأة يُطلب منه التفكير في مسألة بعيدة جدًا عن المنتج.

لكن، لا أزال غير متشائم بشأن هذا الاختيار.

المهندسون لديهم ميزة مُقدرة بشكل منخفض، فهم معتادون على الاعتراف بعدم معرفتهم بشيء، ثم يجدون من يعرف. في زمن يتنافس فيه الرؤساء التنفيذيون على إظهار “أنا أفهم الذكاء الاصطناعي أكثر من الذكاء الاصطناعي نفسه”، شخص مستعد أن يقول “أنا لا أفهم، لكنني أعرف من يفهم” قد يكون أكثر استقرارًا في مساره.

بالطبع، السوق والمستهلكون لن يمنحوه الكثير من الوقت لاختبار هذا الافتراض.