عند العودة إلى طاولة الذكاء الاصطناعي، هل كانت أول خطوة لزوكربيرج هي تسريح الموظفين؟

原创 | Odaily 星球日报（@OdailyChina）

المؤلف｜Azuma（@azuma_eth）

ذكرت وكالة رويترز في تقرير حصري يوم 18 أبريل أن ثلاثة أشخاص مطلعين أخبروها أن خطة ميتا التي يقودها زوكربيرج ستبدأ في 20 مايو أول جولة من عمليات التسريح الجماعي لهذا العام، مع استمرار عمليات التسريح لاحقًا.

قال أحد المطلعين إن ميتّا ستقلل في الجولة الأولى حوالي 10% من موظفيها العالميين (إجمالي الموظفين حوالي 79000)، أي حوالي 8000 شخص. وأوضح آخر أن ميتا تخطط أيضًا لتسريح المزيد من الموظفين في النصف الثاني من العام، لكن لم يتم تحديد الوقت والحجم النهائيين بعد، مع استمرار مراقبة قدرات الذكاء الاصطناعي، قد تقوم إدارة ميتا بتعديل خططها.

وفي تقرير آخر لوكالة رويترز الشهر الماضي، أشار بعض المطلعين إلى أن ميتا كانت تفكر في تسريح 20% أو أكثر.

حتى وقت نشر المقال، رفضت ميتا التعليق على موعد وحجم عمليات التسريح.

قبل 10 أيام، ميتا تلاحق جيش الذكاء الاصطناعي

قبل فقط 10 أيام، أطلقت فريق تطوير الذكاء الاصطناعي بقيادة العبقري الصيني الموهوب الذي استقطبته ميتا بمبالغ عالية، أطلق عليه اسم “مختبرات الذكاء الفائق” (Meta Superintelligence Labs، MSL)، أول نموذج ذكاء اصطناعي مستقل من تطويرها، وهو Muse Spark.

كشف Alexandr Wang أن فريق MSL خلال التسعة أشهر الماضية أعاد بناء كامل بنية الذكاء الاصطناعي من الصفر. Muse Spark هو نموذج استنتاج متعدد الوسائط أصلي، يدعم استدعاء الأدوات، والتفكير التسلسلي البصري، وتنسيق عدة وكلاء. وهو أقوى نموذج أطلقته ميتا حتى الآن. خلال التدريب، لاحظ فريق MSL أن النموذج أظهر زيادة متوقعة في الأداء خلال مراحل التدريب المسبق، والتعلم المعزز، والاختبار.

كما يدعم Muse Spark “وضع التأمل” (Contemplating Mode)، الذي ينظم عدة وكلاء يعملون بشكل متوازي لمعالجة المسائل العلمية المعقدة ومهام الاستنتاج. في الاختبارات، وجد فريق MSL أن أدائه يمكن أن ينافس نماذج الاستنتاج المتقدمة مثل Gemini Deep Think و GPT Pro.

كأول منتج ملموس بعد استثمار ميتا الكبير في الذكاء الاصطناعي وتحولها إلى نمط مغلق المصدر، يُعتبر Muse Spark بشكل عام بداية سعي ميتا لمنافسة فرق الذكاء الاصطناعي الرائدة مثل Anthropic و OpenAI و Google، رغم أن ميتا تعترف أن النموذج لا يتفوق بعد على النماذج الرائدة لهذه الشركات، إلا أن Muse Spark والنماذج اللاحقة تعتبر ورقة رابحة لزوكربيرج للعودة إلى ساحة الذكاء الاصطناعي.

كما أرسل السوق إشارات إيجابية حول Muse Spark، حيث أغلق سهم ميتا عند 612.42 دولارًا، مرتفعًا بنسبة 6.5%، وخلال الأيام العشرة التالية استمر في الارتفاع (متأثرًا أيضًا بصعود السوق بشكل عام)، ووصل سعر الإغلاق أمس إلى 688.55 دولار.

السلاح الذكي للذكاء الاصطناعي، بدأ على الموظفين

في نهاية عام 2022 وبداية 2023، أطلقت ميتا خطة مثيرة للجدل بعنوان “عام الكفاءة” (Year of Efficiency)، والتي شهدت أكبر عملية تسريح في تاريخ الشركة، حيث أُلغيت حوالي 21000 وظيفة. ومن المحتمل أن تكون هذه هي أكبر جولة تسريح منذ بداية “عام الكفاءة”.

مقارنة بفترة “عام الكفاءة”، كانت ميتا تواجه انخفاضًا كبيرًا في سعر السهم وضغوطًا لتعديل النمو بعد النمو المفرط خلال جائحة كورونا، لكن وضعها المالي الآن أكثر استقرارًا، مع تصور الإدارة أن الهيكل التنظيمي الأقل مستوى، المدعوم بالذكاء الاصطناعي، يمكن أن يحقق كفاءة أعلى.

ذكرت Business Insider الشهر الماضي أن ميتا كانت تسرّب داخليًا أن الموظفين يُشجعون على استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي بشكل أكثر نشاطًا، مع هدف هو —— بحلول منتصف 2026، يجب أن يساهم الذكاء الاصطناعي في كتابة أكثر من 75% من كود المهندسين، بنسبة تصل إلى 65% من المهندسين.

وبحسب ما كشفه حساب “الإقالة الرسمية” (@LayoffAI) على منصة X (بدون مصدر موثوق)، أن “من بداية هذا العام، أدخلت ميتا تأثيرات ‘الذكاء الاصطناعي’ في تقييم أداء جميع الموظفين، وأصبحت معيارًا أساسيًا. إذا لم يستخدم الموظف الذكاء الاصطناعي، فلن يتمكن من الترقية. وأصبحت ميتا أول شركة تكنولوجيا كبيرة تربط بشكل رسمي استخدام الذكاء الاصطناعي بالترقية.”

الذكاء الاصطناعي يغير حياة الموظفين، ولم يعد ذلك استثناءً

استخدام “تكرار الإنتاجية عبر الذكاء الاصطناعي” كسبب للتسريح لم يعد استثناءً.

في أكتوبر الماضي، ألغت أمازون حتى 30,000 وظيفة، شملت قطاعات اللوجستيات، والدفع، والألعاب الإلكترونية، والحوسبة السحابية. وأكد الرئيس التنفيذي Andy Jassy قبل ذلك أن الشركة تتوقع أن تقلص حجم موظفيها مع زيادة استخدام الذكاء الاصطناعي لأداء المهام التي كانت تتطلب سابقًا تدخل البشر.

في نهاية فبراير، أعلنت شركة Block، التي أسسها Jack Dorsey (مؤسس تويتر)، عن تسريح 4000 وظيفة، وخفضت عدد موظفيها من أكثر من 10,000 إلى أقل من 6,000، بهدف بناء هيكل تنظيمي أكثر تبسيطًا ومرونة، مع التركيز على الذكاء الاصطناعي. وأفادت Amrita Ahuja، المدير المالي والمدير التشغيلي للشركة، أن العديد من كبار التنفيذيين تواصلوا مع Block بعد الإعلان عن التسريح، طالبين تكرار هذا النموذج.

• ملاحظة Odaily: انظر تفصيل “شركة Jack Dorsey، 4000 موظف يُطردون بواسطة الذكاء الاصطناعي”.

وفي وقت سابق من هذا الأسبوع، قامت شركة Snap، المنافس المباشر لمنتج ميتا الرئيسي Instagram، بتسريح حوالي 1000 موظف، وقال Evan Spiegel، المدير التنفيذي: “الذكاء الاصطناعي سيمكن فريقنا من تقليل الأعمال المتكررة، وزيادة الكفاءة، ودعم مجتمعاتنا وشركائنا والمعلنين بشكل أفضل.”

واليوم، وصلت الرياح إلى مانهاتن في كاليفورنيا، حيث رفع زوكربيرج سيفه.

وهناك أمر آخر يستحق الذكر. على الرغم من أن Jack Dorsey أعلن بشكل علني أثناء التسريح أن “التطور السريع للذكاء الاصطناعي يعيد تشكيل نمط النمو التقليدي للإنتاجية”، بعد فترة قصيرة من تسريح شركة Block، تلقى العديد من الموظفين الذين تم فصلهم دعوات للعودة إلى العمل (انظر تفصيل “العمال الذين تم تسريحهم بواسطة الذكاء الاصطناعي عادوا إلى وظائفهم”)…

قد يصبح تكرار الإنتاجية عبر الذكاء الاصطناعي واقعًا، لكن التسريح المفاجئ لـ 40% من الموظفين كما فعلت شركة Block، قد يكون خطوة كبيرة جدًا وتؤدي إلى نتائج غير متوقعة.