لقد لاحظت شيئًا مثيرًا حول كيف يمكن لشخص واحد أن يعيد تشكيل تصور صناعة كاملة لشركة. مغادرة شيرناز دافير من شركة خوسلا فينتشرز بعد ما يقرب من خمس سنوات كأول مديرة تسويق لهم هو في الواقع لحظة مهمة جدًا—وتحكي قصتها كل شيء عن ما يجعل التسويق يعمل فعلاً في التكنولوجيا.

إليك الأمر: دافير صغيرة الحجم، لكن تأثيرها ضخم. على مدى ثلاثين عامًا في وادي السيليكون، أتقنت هذه المهارة البسيطة الظاهر—إرسال رسالة سريعة مثل "هل يمكننا الحديث؟" والحصول على رد فعل من الناس فعلاً. يبدو الأمر بسيطًا، لكنه نادر. ما بنته في KV مذهل. الشركة انتقلت من أن تكون معروفة بشكل رئيسي بمعارك فينود خوسلا القانونية حول الوصول إلى الشواطئ إلى أن تُرتبط على الفور بقيادة الذكاء الاصطناعي. عندما تفكر الآن في المستثمرين الأوائل في الذكاء الاصطناعي، فإن KV في أعلى اثنين أو ثلاثة. ولم يحدث ذلك عن طريق الصدفة.

عندما أنظر إلى مسار دافير المهني، فهو بصراحة مدهش. كانت في إنكتومي عندما كانت محركات البحث قاسية وتنافسية—وصلت الشركة إلى مليار قبل أن تنهار. انضمت إلى نتفليكس عندما كانت تأجير أقراص DVD عبر الإنترنت تبدو جنونية. ساعدت وول مارت على المنافسة مع أمازون. عملت على الاختبارات السائلة قبل أن تسمم ثيرانووس الآبار. حتى أن ستيف جوبز قال لها بأسلوب غير لائق بسبب تسويق معالج ميكرو من موتورولا. والآن تترك واحدة من أكثر شركات رأس المال المخاطر تأثيرًا في الوقت الذي يعيد فيه الذكاء الاصطناعي تشكيل كل شيء. النمط واضح: شيرناز دافير لديها القدرة الغريبة على الظهور قبل أن تضرب الموجة التالية.

ما يثير اهتمامي أكثر هو فلسفتها في بناء العلامة التجارية. فهي لا ترى شركات رأس المال المخاطر كأنها تبيع منتجًا—إنها تبيع أشخاصها. لذا أخذت الحمض النووي لشركة KV المتمثل في "الجريء، المبكر، والمؤثر" وجعلته لا مفر منه. لكن الحركة الذكية هنا: ركزت بشكل مهووس على كلمة "مبكر". جعلت KV تُوضع كمستثمر أول لـ OpenAI. ثم Square. ثم DoorDash. استغرقت عامين ونصف من التكرار المستمر، لكن الآن كلما تم تقديم خوسلا، يكون مكتوبًا بجانبها "أول مستثمر لـ OpenAI".

قالت للمؤسسين شيئًا بقي معي: "أنت في الميل 23، لكن الجميع الآخر في الميل الخامس فقط. عليك أن تكرر نفسك." معظم المؤسسين يكرهون سماع ذلك. إنهم مرهقون من قصتهم الخاصة. لكن نقطة دافير هي أنه بينما هم يفكرون بالفعل في الشيء التالي، لا يزال العالم يلاحق ما يفعلونه فعلاً.

هناك تمرين تقوم به يُسمى "تمرين المعادلة"—ترسم علامة مساواة وتسأل: ما الكلمة التي تذكرك فورًا بشركتك؟ جوجل للبحث. أمازون للتسوق. نتفليكس للبث. لقد وصلت ببعض شركات محفظة KV أيضًا إلى هناك. كومنولث فيوجن سيستمز تملك "الاندماج النووي". Replit تملك جوّ الترميز المتاح. الهدف هو: أن تملك الكلمة.

ما هو أيضًا مثير هو كيف تفكر دافير في اتجاه "الذهاب مباشرة" الذي تم الترويج له مؤخرًا. هي متشككة، خاصة للشركات الناشئة في المراحل المبكرة. حجتها: إذا لم يعرف أحد أنك موجود، فإن الذهاب مباشرة لن ينجح. أنت بحاجة إلى الإعلام ليقدمك أولاً. ترى وسائل الإعلام التقليدية، الفيديو، البودكاست، وسائل التواصل الاجتماعي، والفعاليات كوحدات مختلفة من استراتيجية منسقة. اجعلها تعمل معًا، وتسيطر.

على منصة X $37 المعروفة سابقًا بتويتر(، هي أيضًا مباشرة جدًا. ترى أنها منصة تجعل الناس أكثر صوتًا وأكثر استفزازًا مما سيكونون عليه وجهًا لوجه. قاعدتها في KV عملية: شارك ما تريد طالما أنه لا يضر الشركة أو الشراكات. التعبير الحر مهم، لكن أيضًا عدم إحراق شركتك الخاصة.

مسارها إلى KV هو درس بحد ذاته. وُلدت في ستانفورد، نشأت في الهند، عادت على منحة Pell، درست في هارفارد. أرسلت 100 سيرة ذاتية بعد التخرج. تلقت 100 رفض. كادت أن تنضم إلى EA تحت قيادة تريب هاوكينز لكن تم تجاهلها في اللحظة الأخيرة. انتهى بها الأمر في تسويق أشباه الموصلات، واجهت ذلك اللقاء القاسي مع جوبز، انتقلت إلى Sun Microsystems في باريس للعمل مع إريك شميدت على جافا، مرت بانهيار إنكتومي خلال فقاعة الدوت كوم، ثم نتفليكس خلال عصر أقراص DVD، وول مارت، أكاديمية خان، Guardant Health، وعدة أماكن أخرى. ثم اتصل خوسلا. لم تتعرف حتى على الرقم وانتظرت أسبوعًا لتعاود الاتصال به.

هي تترك خطوتها التالية غامضة—فقط "فرص جديدة". لكن بالنظر إلى سجلها في الوصول تمامًا عندما يبدأ الشيء الكبير التالي، فهي بالتأكيد شخص يجب مراقبتها. البحث. البث. الجينوميات. الذكاء الاصطناعي. تظهر مباشرة عند نقطة التحول ثم تروي تلك القصة بشكل جيد جدًا لدرجة أن الجميع يصدقها في النهاية. هذه هي المهارة الحقيقية.