何一道歉难平众怒！USDe 脱钩补偿方案引爆社群不满

何一道歉连发两推文回应 USDe 脱钩事件，承诺补偿遭清算用户却引发更大争议。USDe 脱钩暴跌至 0.65 美元导致大规模清算，何一道歉强调「平台问题负责」但不赔市场波动损失。客服「山寨币价值为 0」言论让何一道歉诚意备受质疑。

USDe 脱钩引爆风控危机：何一道歉背后的补偿方案

10 月 11 日全球加密货币市场遭遇剧烈波动，大型交易平台上的稳定币 USDE 价格一度 USDe 脱钩暴跌至 0.65 美元，流动质押代币 BNSOL（追踪 Solana 价格）与 WBETH（追踪以太坊价格）也相继大幅脱钩。社群质疑平台风控不足，未能有效应对 USDe 脱钩异常波动，导致大量用户遭遇清算受损。

· USDe 脱钩补偿方案核心内容

针对 USDe 脱钩事件，该交易平台今早发布官方公告，推出补偿计划。何一道歉前，平台已明确所有在 USDe 脱钩期间使用 USDE、BNSOL、WBETH 作为保证金或借贷担保品并遭清算的用户，将自动获得补偿。

USDe 脱钩补偿方案关键条款：

补偿对象：使用三种资产作为抵押品并遭清算的用户

补偿方式：自动发放，需客服登记核对

处理时间：逐一核对帐户行为后裁定

排除范围：纯粹市场波动或未实现利润的损失

何一道歉声明中特别强调，该平台「从不回避问题」，但重申不补偿市场波动损失。这个界定成为后续争议焦点，因为社群质疑 USDe 脱钩到底是「平台问题」还是「市场波动」？

何一道歉连发两推文：承认平台责任却设补偿红线

该交易平台共同创办人何一道歉在 X 平台连续发布两篇贴文回应 USDe 脱钩争议。何一道歉首先表示：「由于市场剧烈波动以及用户大量涌入，部分用户在交易过程中遇到问题，对此我深感抱歉。」

· 何一第一篇推文

何一道歉第一篇贴文承诺对平台问题导致的损失进行补偿：「由于过去 16 小时内市场波动较大，用户涌入过多，部分用户在交易中遇到问题，我感到非常抱歉。对于因平台原因导致的亏损，可联系客服登记，我们将逐一核对您的帐户行为进行分析并裁定赔付，需一些时间，但对于市场波动造成的亏损及未实现利润不在赔付范围内。」

何一道歉强调：「该平台之所以是该平台，是因为我们从不逃避问题，做得不好的地方我们坦然接受，有多少用户我们就应该服务好多少用户，没有任何理由与借口，我们该负责的部分一定会负责。」

然而这段何一道歉并未平息社群怒火，反而因为「平台问题」与「市场波动」的模糊界线引发更多质疑。USDe 脱钩导致的清算，究竟属于哪一类？

· 何一第二篇推文

何一道歉第二篇贴文试图进一步澄清补偿细节：「非常感谢大家的支持，我再次重申原则：平台的问题由平台负责，昨天以低价购入脱钩资产的朋友是透过熬夜赚取的，这部分我们不会追回；涉及三种脱钩包装资产的理财用户正在逐步处理中；交易用户因平台卡顿问题导致的损失或爆仓，我们将逐一处理。」

何一道歉也坦承客服问题：「有些朋友非常热心传达平台亏损赔偿的资讯，导致大量咨询涌入，我们启用了仍在培训中的客服团队及使用翻译的跨语言客服，这可能容易造成更多积压与问题。」

这段何一道歉揭露了 USDe 脱钩事件另一面：部分用户在 USDe 脱钩期间低价买入资产获利，平台承诺不追回这些收益。这个决定虽然获得部分用户赞赏，但也让遭清算用户感到更加不公平。

何一道歉难平社群怒火：两大争议点解析

何一道歉虽然态度诚恳，但社群对该交易平台仍存在两大核心质疑，这也是 USDe 脱钩事件持续发酵的主因。

争议点一：USDe 脱钩是风控问题还是市场问题？

何一道歉声明中反复强调「平台问题负责，市场波动不赔」，但社群认为 USDe 脱钩本身就是该平台风险控制机制不足造成的。

社群对 USDe 脱钩风控问题的质疑：

价格指数未及时调整：USDe 脱钩期间，该平台使用自身订单簿数据作为预言机来源，而非参考外部深度流动性池

担保品设定不当：允许 USDE、BNSOL、WBETH 作为抵押品，却未对这些资产设定适当的风险参数

清算机制过于激进：USDe 脱钩触发大规模自动清算，进一步加剧价格下跌

流动性管理失当：做市商在平台卡顿期间撤资，导致订单簿流动性枯竭

市场分析师指出，若该平台能在 USDe 脱钩初期暂停相关资产的抵押品功能，或调整清算参数，清算规模可能大幅缩小。何一道歉虽然承认「平台卡顿」问题，但对风控机制缺陷着墨较少，这也是社群不满的核心。

争议点二：客服「山寨币价值为 0」言论引爆怒火

何一道歉第二个难以平息的争议，源于该平台客服在与用户沟通时称「山寨币的价值原本就是 0」。这句话试图解释为何不补偿市场波动损失，但随即点燃社群怒火。

社群对客服言论的三大质疑：

缺乏专业性：若山寨币价值为 0，为何平台允许其作为抵押品？这暴露风控逻辑矛盾

缺乏同理心：用户因 USDe 脱钩遭受巨额损失，客服却用「价值为 0」回应，被视为冷漠

双重标准质疑：社群成员质疑「既然该平台都说山寨币价值为 0，为什么还搞 Alpha 上币？为什么还亲自下场推动相关迷因币爆火？」

何一道歉对此解释，该平台启用了实习客服，同时客服使用翻译工具，因此沟通存在问题。然而社群认为这是推卸责任，因为「山寨币价值为 0」并非翻译错误，而是反映该平台对用户损失的态度。

USDe 脱钩补偿执行难题：何一道歉能否兑现承诺？

何一道歉虽然承诺补偿，但 USDe 脱钩事件补偿执行面临多重挑战，社群对该平台能否兑现承诺存在疑虑。

USDe 脱钩补偿执行的三大难题：

平台问题 vs 市场波动界定模糊：何一道歉强调「逐一核对帐户行为」，但判定标准不透明，用户担心补偿范围被缩小

客服处理能力不足：何一道歉坦承使用实习客服与翻译工具，大量咨询涌入可能导致更多沟通问题

低价买入者不追回 vs 清算者未全赔：USDe 脱钩期间低价买入者保留收益，但遭清算者仅获部分补偿，公平性存疑

市场观察家指出，何一道歉声明中提到的「涉及三种脱钩包装资产的理财用户正在逐步处理中」，显示补偿方案仍在制定阶段。USDe 脱钩事件影响范围广泛，补偿执行可能需要数周甚至数月。

何一道歉后该平台需要的三大改革

何一道歉虽然展现负责态度，但社群普遍认为该平台需要进行系统性改革，才能避免类似 USDe 脱钩事件重演。

社群呼吁的改革方向：

预言机机制改革：放弃单一订单簿价格源，采用多源预言机聚合，避免 USDe 脱钩价格异常

风控参数优化：重新评估所有抵押品的风险参数，对流动性不足资产设定更严格限制

客服培训升级：何一道歉承认客服问题，但需要系统性培训而非仅靠翻译工具

加密货币交易员指出，何一道歉态度虽好，但该平台需要用实际行动证明。USDe 脱钩补偿方案的执行速度与透明度，将决定社群是否真正接受这次何一道歉。