Vừa mới thấy thị trường sụp đổ do một số suy đoán khá điên rồ về AI mất kiểm soát. Hóa ra Citrini Research đã đưa ra kịch bản hư cấu này—và ý tôi là một câu chuyện giả tưởng đặt vào năm 2028—miêu tả một kịch bản tận thế hoàn toàn, trong đó các AI tự động hóa gần như toàn bộ các công việc văn phòng. Thất nghiệp đạt 10%, chỉ số S&P 500 giảm 38%, tất cả nghe như một câu chuyện viễn tưởng về một thế giới u tối.

Wall Street rõ ràng đã coi đó là nghiêm trọng. Báo cáo trình bày cách các máy tự động có thể thay thế kế toán, luật sư, nhà tiếp thị và kỹ sư nhanh hơn chúng ta có thể thích nghi. Không cần ngủ, nghỉ ốm hay bảo hiểm y tế. Chi tiêu tiêu dùng sụp đổ, nợ xấu tăng vọt, các tổ chức tài chính siết chặt cho vay, và rồi—suy thoái kinh tế và thị trường sụp đổ.

Nhưng vấn đề là: kịch bản tận thế này, dù gây tranh cãi, có lẽ không phản ánh cách lịch sử thực sự diễn ra. Chúng ta đã trải qua điều này trước đây. Cơn sốt internet những năm 1990 đã thay thế nhân công trong bán lẻ, phân phối nhạc, in ấn, cho thuê video, các công ty du lịch—tất cả đều biến mất hoặc chuyển đổi. Nhưng chuyện gì đã xảy ra? Các ngành công nghiệp mới đã xuất hiện. Thương mại điện tử, điện toán đám mây, quảng cáo kỹ thuật số, phát trực tuyến. Những ngành này tạo ra các loại công việc hoàn toàn mới: nhân viên giao hàng, lái xe giao hàng, chuyên gia chuỗi cung ứng, nhà thiết kế web, nhà khoa học dữ liệu, chuyên gia an ninh mạng.

Cũng theo mô hình này đã diễn ra hàng thế kỷ. Cách đây thế kỷ, cuộc cách mạng công nghiệp đầu tiên thay thế hàng thủ công bằng máy móc. Cách mạng thứ hai mang điện vào sản xuất. Cách mạng thứ ba số hóa mọi thứ. Mỗi lần như vậy, mọi người đều hoảng loạn về việc mất việc. Nhưng rồi nền kinh tế thích nghi và thịnh vượng hơn.

Các con số cũng chứng minh điều này. Dù bong bóng dot-com làm mất đi 50% giá trị thị trường, chỉ số S&P 500 kể từ năm 1995 đã tăng trung bình 2.570%—tương đương 11,1% mỗi năm. Vì vậy, dù có những biến động lớn, các nhà đầu tư kiên nhẫn giữ đa dạng hóa thị trường đã thu lợi rất nhiều.

Cuộc cách mạng AI có lẽ cũng sẽ theo quy trình này. Đúng, một số công việc sẽ biến mất. Đúng, sẽ có sự gián đoạn. Nhưng các ngành công nghiệp mới mà chúng ta còn chưa thể hình dung sẽ xuất hiện. Kịch bản tận thế chỉ là câu chuyện hư cấu, còn lịch sử cho thấy rủi ro lớn hơn là bỏ lỡ toàn bộ quá trình chuyển đổi này.