Sự từ bi cao nhất là đồng thời hiểu được những hạn chế của người khác và những hạn chế của chính mình. Hiểu được những hạn chế của người khác có nghĩa là nhận ra: họ không phải là không muốn đối xử tốt với bạn, mà là không thể cho bạn những thứ họ không có; họ không phải cố ý làm tổn thương bạn, mà là bị mắc kẹt trong nhận thức của chính họ, không thể nhìn thấy nỗi đau của bạn; họ cũng không phải không sẵn lòng thay đổi, mà là quá khứ đã đè họ xuống, họ không thể cử động. Hiểu được những hạn chế của chính mình có nghĩa là thừa nhận: tôi cũng không thể cho những thứ tôi không có, tôi cũng sẽ mất kiểm soát, thiếu thốn, và cũng có thể vô tình làm tổn thương người khác. Khi bạn nhìn rõ điều này, bạn sẽ cảm thấy nhẹ nhõm, không còn mong đợi một người chưa nếm được vị ngọt trao cho bạn kẹo, không còn mong đợi một người chưa được nhìn thấy ánh sáng kéo bạn ra khỏi bóng tối, không còn mong đợi một người đang vật lộn trong nước lên bờ cứu bạn. Bạn hiểu rằng, mỗi người đều có những hạn chế của riêng họ, giống như bạn cũng có những hạn chế của riêng bạn. Lúc này, bạn sẽ thu hồi những kỳ vọng rải rác trên người khác, đặt lại vào tay mình. Bạn sẽ khám phá ra, cách giải quyết tất cả các vấn đề chỉ có một — tìm kiếm từ bên trong. Thế giới bên ngoài không bao giờ có thể kiểm soát được, nhận thức, nhịp độ, những hạn chế của người khác, đều là những bài học của họ. Những gì bạn có thể kiểm soát chỉ là chính mình, những lựa chọn, hành động của bạn, cũng như những gì bạn có thể trao ra, và những gì bạn phải thu hồi. Tha thứ cho người khác, và đồng thời tha thứ cho chính mình.