Visa представила програму лояльності Web3

Останнє оновлення: 4 січня 2024 р. 01:52 EST .2-хвилинне чтиво

Розкриття інформації: Криптовалюта є класом активів з високим рівнем ризику.Ця стаття надана в інформаційних цілях і не є інвестиційною порадою.Використовуючи цей веб-сайт, ви погоджуєтеся з нашими правилами та умовами.Ми можемо використовувати партнерські посилання в нашому контенті та отримувати комісію.

У четвер Visa оголосила про програму лояльності для своїх клієнтів на основі web3 в надії створити захоплюючий досвід із доданою вартістю для своїх користувачів.

“Безшовний та захоплюючий цифровий реальний досвід”

Згідно з прес-релізом компанії, що надає платіжні послуги, нещодавно запущений сервіс під назвою Visa Web3 Loyalty Engagement Solution надасть клієнтам «імерсивні програми, такі як гейміфіковані розіграші, пошуки скарбів у доповненій реальності та нові способи заробляння та спалювання балів лояльності».

«Споживачі прагнуть взаємодіяти з брендами по-новому, а традиційні програми лояльності не розвивалися за останнє десятиліття.Уявіть, що ви заробляєте унікальний цифровий предмет колекціонування, будь то купівля квитків на спортивну подію або участь у полюванні за скарбами доповненої реальності», — сказала Кетлін Пірс-Гілмор, старший віце-президент і глобальний керівник відділу емісійних рішень Visa.«Наше нове інноваційне рішення для цифрової лояльності дозволяє брендам винагороджувати клієнтів не лише за їхні транзакції, але й за активну взаємодію, прокладаючи шлях до безпечного, безперебійного та захоплюючого цифрового та реального досвіду на кінчиках їхніх пальців».

Цифрова та реальна співпраця

Visa також оголосила, що співпрацює з платформою Web3 SmartMedia Technologies для розробки нової опосередкованої технології, яка дозволить користувачам «застосовувати винагороди, такі як привілеї та переваги, для віртуального, цифрового або реального досвіду в таких секторах, як подорожі, спорт тощо».

«Ця співпраця спрямована не лише на підвищення винагороди клієнтів;йдеться про переосмислення обміну цінностями між брендами та споживачами у світі, де мобільні платежі переособливе переособлення», – Тайлер Мебіус, генеральний директор SmartMedia Technologies.«Ми прагнемо надавати досвід, який є настільки ж корисним, як і привабливим і актуальним для сучасних споживачів, що розвиваються».

Зустріч з клієнтами там, де вони знаходяться

Програма включатиме низку функцій для брендів-учасників, включаючи конструктор світу метавсесвіту та доповненої реальності, гейміфікацію кампаній та платформу для перетягування, яка дозволить клієнтам «проектувати, розробляти та розповсюджувати, токени, цифрові предмети колекціонування та кампанії – і все це без необхідності кодування».Крім того, послуга із залучення включатиме «розширену звітність, аналітику та пакет бізнес-аналітики», а також інтегровану CRM із «власним управлінням даними».

Visa обґрунтувала своє розширення Web3 даними фірми Bond, яка стверджує, що програми лояльності з «цілісним підходом з акцентом на альтернативних валютах необхідні, щоб виділитися».

Visa вперше натякнула на потенційну програму винагород за лояльність Web3 для клієнтів невдовзі після запуску своєї Криптоконсультативної ради в грудні 2021 року.

«Нова послуга з доданою вартістю відкриває майбутнє залучення та лояльності клієнтів, допомагаючи брендам зустрічатися з клієнтами наступного покоління там, де вони все частіше – у цифровому та віртуальному світах», – йдеться у прес-релізі Visa.

Джерело зображення: Adobe/prima91