Роботи також повинні мати страховку від нещасних випадків

Запит AI · ЯКІ РИЗИКИ НЕУСПІХУ РАЗВИТКУ РОЗУМНИХ ІНТЕГРОВАНИХ СИСТЕМ ЗАСТОСОВУЮТЬСЯ ДО ЕКСПЛУАТАЦІЇ?

Наш кореспондент Цюй Сінмінь

На сцені виступу робот кружляє і стрибає; у домі звичайних людей з’явилися розумні помічники для “старших і малих”; на виробничих лініях точні операції виконують роботизовані руки… Останнім часом, роботи з тілесним інтелектом все більше входять у виробничі та побутові сцени, зростає потреба у ризиковому страхуванні. Нещодавно кілька страхових компаній послідовно запустили спеціальні страхові продукти, що охоплюють ризики розробки, виробництва та застосування роботів з тілесним інтелектом. У яких випадках ці страхові продукти можуть забезпечити захист? Який вплив вони мають на просування робототехніки та розвиток галузі? Журналіст нещодавно взяв інтерв’ю.

Страхування забезпечує сервіс для всього ланцюжка індустрії з тілесним інтелектом

Нещодавно у місті Шеньчжень, провінція Гуандун, відбувся розширений та оновлений магазин роботів 6S, де різноманітні роботизовані системи з інтерактивним досвідом залучили багато відвідувачів.

Від масажу, акупунктури, кави до нових досвідів керування мозком, гри в шахи з людиною, діалогів і навіть роботизованих боксерських поєдинків, командної боротьби між людиною і машиною — “тут поєднано продаж роботів, комплектуючих, сервісного обслуговування, оренди та індивідуального замовлення, користувачі можуть наочно відчути рухи та інтерактивність роботів. Вітрина демонструє сцени, що сприяють ефективному зближенню попиту та пропозиції”, — розповів менеджер магазину Лін Фен.

Однак із розширенням застосування роботів у більш широких сценаріях виникають нові ризики: під час демонстрацій робот може спричинити травми третім особам або пошкодження майна, а працівники на місці — під час монтажу, налаштування або обслуговування — можуть зазнати нещасних випадків.

Хто несе відповідальність за ці ризики? “Ми розробили спеціальні страхові програми, що забезпечують захист у разі шкоди третім особам, спричиненої роботами у межах майданчика, а також пропонуємо додаткові гарантії відповідно до різних потреб магазинів, щоб новий формат діяльності був безпечним і контрольованим”, — сказав директор групи страхових продуктів Ping An Property & Casualty Insurance Ши Хецюнь.

Від виставки, досвіду до використання, а також на етапах розробки, тестування і запуску — страхування надає різноманітні послуги для розвитку індустрії з тілесним інтелектом.

Фінансовий директор компанії робототехніки Чжан Хао розповів, що розробка нового робота для догляду за літніми була перервана, і близько 2 мільйонів юанів інвестицій ризикували “зникнути даремно”, але страхування надало певну фінансову компенсацію.

Керівник компанії, що використовує електричні патрульні роботи, повідомив, що вартість однієї машини становить близько 30 тисяч юанів, і компанія застрахувала її майновим страхуванням — “запчастини та ремонт робота — під контролем”.

Фахівці зазначають, що для користувачів страховка на роботів — це своєрідний “медичний звіт” про їхню надійність. У сферах медицини, логістики, громадських послуг роботи з страховкою мають вищий рівень прийняття на ринку і коротший цикл закупівель. За міжнародним досвідом, щоб робототехніка могла реально застосовуватися, потрібно її “застрахувати”.

Відповідальний за розвиток робототехніки в компанії DeYi, Чжан Чунгуан, вважає, що співпраця страхової галузі для створення сприятливої екосистеми сприятиме виходу роботів на ринок, у сцени застосування та на міжнародний рівень.

Страхування допомагає зменшити втрати від витрат на дослідження і розробки, невдач у комерціалізації тощо

Згідно з “Китайським звітом про розвиток 2025”, підготовленим Центром розвитку при Державній раді, індустрія з тілесним інтелектом у Китаї знаходиться на початковій стадії, і до 2030 року її ринковий обсяг може досягти 4000 мільярдів юанів, а до 2035 — перевищити 10 трильйонів, що сприятиме подальшому розвитку транспортної логістики, промислового виробництва та комерційних послуг. З розширенням застосування роботів у більш відкритих і складних сценаріях страхова галузь стикається з новими викликами.

“Від випробувань і перевірки до масштабного виробництва і комерційної експлуатації — компанії гостро потребують передбачення ризиків”, — сказав Ши Хецюнь. Страхові компанії мають допомагати у вдосконаленні операційних стандартів, управлінні на місці, безпеці та реагуванні на надзвичайні ситуації.

Страхування вже починає відігравати роль у підтримці інновацій у дослідженнях і розробках. У Гуандуні, наприклад, “Zhiyanbao” від People’s Insurance Company of China включає технічні рішення та дефекти сировини у сферу покриття, забезпечуючи повний цикл ризиків — від розробки до тестування і промислового впровадження, що зменшує прямі збитки від невдач у R&D.

“Страхування втрат на дослідження і розробки, невдач у комерціалізації — це допомагає зменшити економічні втрати через зупинки або перерви у проектах, сприяє зосередженню на інноваціях і підвищує впевненість у подоланні труднощів”, — зазначила директор Інституту страхування Китаю при Народному університеті Вей Лі.

Фахівці кажуть, що поширення технологій дистанційного обслуговування, хмарних систем управління, а також питання кібербезпеки, безпеки даних і стабільності систем стають важливими передумовами масштабного застосування роботів. У зв’язку з цим, представники People’s Insurance Company of China заявили, що планують удосконалювати системи цифрової безпеки, а також запустили комплексне страхування для роботів з тілесним інтелектом, що включає захист від кіберзлому та збоїв систем.

З урахуванням ризиків, пов’язаних із несправностями обладнання, алгоритмічними дефектами, операційними помилками та кібератаками, кілька страхових компаній заявили про намір постійно вдосконалювати комплексні страхові рішення.

Індустрія з тілесним інтелектом швидко розвивається і з’являються нові сценарії застосування, але для інновацій у страхуванні існують виклики — недостатність даних, труднощі з ціноутворенням тощо.

“Потрібно створювати платформу для спільного розвитку, обміну даними, — вважає Вей Лі. — Можна досліджувати продукти з динамічним оновленням даних і гнучким ціноутворенням, а також використовувати перестрахування, спільне страхування і цінні папери для розподілу ризиків і підвищення здатності до страхування”.

Технологічне страхування постійно розширює сферу захисту

Застосування страхування для роботів — це також ілюстрація високого рівня підтримки технологічної незалежності та розвитку нових виробничих сил: у сфері допоміжного водіння з’являються нові страхові продукти, що забезпечують підтримку; у галузі економіки низького неба та комерційної космонавтики з’являються нові страхові продукти, наприклад, відповідальність за авіаційну техніку або компенсація збитків обладнання для тестування…

“План 14-го п’ятиріччя” передбачає створення політики у сфері технологічного страхування та розширення асортименту страхових продуктів. “Технологічне страхування постійно розширює сферу захисту, формуючи багаторівневу систему страхування, що охоплює всі етапи інновацій — від початкового дослідження до комерціалізації та промислового впровадження”, — сказав президент Асоціації страхової індустрії Китаю Чжао Юлун. За даними, у період “14-го п’ятиріччя” страхова галузь надала ризиковий захист понад 10 трильйонів юанів.

Нові галузі та майбутні індустрії мають складну та мінливу структуру ризиків, а недостатність даних у цій сфері ускладнює високоякісне розвиття технологічного страхування. Як подолати ці виклики?

Вей Лі вважає, що страхові компанії мають прискорити дослідження застосування штучного інтелекту та інших технологій, а також зосередитися на підготовці фахівців і створенні спеціалізованих структур.

“Фінансові установи, технологічні компанії і науково-дослідні інститути можуть спільно створювати лабораторії ризиків і страхування, підвищуючи здатність аналізувати механізми аварій, оцінювати сцени та перевіряти моделі”, — сказав дослідник Інституту фінансів Китайської академії соціальних наук Ван Сяннань. У процесі врегулювання страхових випадків для сцен із зрілими умовами можна впроваджувати автоматичне реагування, перевірку та попередню виплату на основі даних Інтернету речей і правил, що підвищить ефективність обслуговування.

Підвищення якості та ефективності технологічного страхування також залежить від сприятливого політичного середовища.

“Щоб зменшити фінансове навантаження на підприємства, підвищити бажання страхуватися і просувати страхові інструменти, можна надати певні субсидії на страхові продукти у цій сфері або досліджувати відповідні податкові пільги, а також через фінансово-податкову співпрацю збільшити ефективність використання державних коштів і краще підтримати інновації”, — порадила Вей Лі.

《 Газета Народна 》( 3 квітня 2026 року, 2-га сторінка )