Щойно зрозумів, що багато людей не знають, як правильно оновити свої дані SASSA перед початком виплат у грудні. Мені довелося з’ясувати це на власному досвіді, тому ось що дійсно працює.

Якщо ви отримуєте постійну допомогу (пенсія, інвалідність, допомога на дитину), ви не можете просто зробити це онлайн, як думаєте. Вам потрібно особисто піти до найближчого офісу SASSA і заповнити форму зміни способу оплати. Принесіть оригінал посвідчення особи, копію та підтвердження вашого нового банківського рахунку (банківська виписка не старша ніж 3 місяці). Справа в тому, що рахунок має бути повністю на ваше ім’я — без спільних рахунків або чогось подібного. Після обробки вони мають до 21 робочого дня на перевірку, тому, якщо ви хочете, щоб зміна вступила в силу наступного місяця, потрібно подати заявку до 15 числа поточного місяця.

Щодо SRD R370, все зовсім інакше і набагато простіше. Ви можете змінити свої банківські дані цілком онлайн через офіційний портал SASSA SRD. Просто введіть номер вашого ID, вони надішлють вам безпечне посилання через SMS, натисніть його і введіть нові дані рахунку. Знову ж, правило таке — рахунок має бути на ваше ім’я. Перевірка займає кілька днів або до кількох тижнів.

Оновлення номера телефону також слідує подібному шаблону. Для постійних допомог — зателефонуйте на гарячу лінію за номером 0800 60 10 11 або відвідайте офіс. Для SRD є спеціальний контактний портал, де ви вводите свій ID та ID заявки, додаєте новий номер, і вони надсилають OTP для підтвердження. Гаряча лінія також працює, якщо портал дає збої.

Один попереджувальний момент: існують фейкові сайти, які нібито допомагають з цим, особливо для SRD. Завжди користуйтеся офіційними посиланнями SASSA, щоб не потрапити на шахрайство. Я знаю когось, хто майже повірив у це. Весь процес має бути простим, якщо знати, що робити, але уряд не дуже робить це очевидним.