Щойно зрозумів, що багато людей мають проблеми з оновленням своїх даних SASSA, особливо коли йдеться про зміну номера рахунку або банківської інформації. Дозвольте мені пояснити, що я дізнався з досвіду.

Отже, якщо ви отримуєте постійні виплати (пенсія, інвалідність, дитяча допомога), ви не можете просто оновити номер рахунку онлайн. Вам потрібно особисто йти до найближчого офісу SASSA, без варіантів обійти це. Принесіть свій паспорт (оригінал і копію), і вам знадобиться підтвердження вашого нового банківського рахунку — в основному банківська виписка не старша за три місяці або лист від банку, що підтверджує активність рахунку і ваше ім’я. Вони досить суворі щодо цього — рахунок має бути виключно вашим, без спільних або третіх сторін.

Процес включає заповнення форми зміни способу оплати, а потім SASSA надсилає все до банку для перевірки. Це може зайняти до 21 робочого дня, що дратує, але так працює система. Порада: якщо хочете, щоб зміна вступила в силу наступного місяця, подайте заявку до 15 числа. Пропустите цей термін — і залишитесь з старим способом оплати ще на один цикл.

Якщо ж ви отримуєте грант SRD (з допомогою R370), це набагато простіше. Ви можете змінити номер рахунку онлайн через офіційний портал SASSA SRD. Вони надішлють вам безпечне посилання через SMS, ви натискаєте його, вводите нові банківські дані і все. Перевірка все одно займе кілька днів або тижнів, але принаймні вам не потрібно виходити з дому.

Щодо номера мобільного телефону, власники постійних грантів повинні або відвідати офіс, або зателефонувати на гарячу лінію SASSA за номером 0800 60 10 11. Користувачі SRD можуть оновлювати свої контактні дані через онлайн-портал — вам надішлють OTP на новий номер для підтвердження. Просто переконайтеся, що ви користуєтеся офіційним сайтом SASSA, а не якимось випадковим сайтом, що нібито може змінити ваші дані. Дійсно, існують фейкові сайти, які намагаються обдурити людей.

Чесно кажучи, вся система може бути заплутаною, але головне: постійні виплати — потрібно йти до офісу. SRD — здебільшого онлайн. І завжди тримайте свої дані актуальними, бо пропущені платежі — це останнє, що вам потрібно.