Щойно зрозумів всю систему SASSA, бо я зусиллями намагався оновити свої дані. Тож якщо ви отримуєте грант SRD і потрібно змінити банківські реквізити, це насправді набагато простіше, ніж я думав — все онлайн через їхній портал. Ви просто вводите свій номер ID, вони надсилають вам посилання через SMS, і бах, ви оновлюєте інформацію про свій рахунок. Це займає кілька днів для перевірки, але принаймні не потрібно йти кудись.

Тепер ось де стає дратівливо — якщо ви отримуєте постійний грант, наприклад, пенсію або інвалідність, ви буквально не можете зробити це онлайн. Вам потрібно фізично йти до офісу SASSA і заповнювати форми, приносити оригінал ID і підтвердження вашого нового банківського рахунку (наприклад, завірену виписку за останні три місяці). Вони не приймають спільні рахунки або щось таке, має бути виключно на ваше ім’я. Потім це може зайняти до 21 робочого дня для обробки, і якщо ви пропустите дедлайн 15 числа місяця, вам доведеться чекати ще місяць, щоб зміна вступила в силу.

Оновлення номера телефону йдуть за тим самим сценарієм — SRD дуже простий з їхнім онлайн-порталом і підтвердженням OTP, але постійні гранти потрібно або йти до офісу, або дзвонити за номером 0800 60 10 11. Одне лише — переконайтеся, що ви завжди використовуєте офіційний сайт SASSA, бо там, очевидно, багато фальшивих сайтів, які намагаються обдурити людей. Чесно кажучи, це не варто ризику. Чи хтось ще стикався з цим недавно? Очікування в офісах може бути дуже важким.