Щойно зрозумів, що багато людей мають труднощі з оновленням своїх даних SASSA, особливо коли йдеться про банківську інформацію та номери телефонів. Процес насправді відрізняється залежно від виду отримуваної допомоги, тож ось що я дізнався.

Якщо ви отримуєте постійну допомогу (пенсія, інвалідність, дитяча допомога), вам потрібно особисто звернутися до офісу SASSA. Онлайн це зробити не можна. Вам потрібно заповнити форму зміни способу оплати та принести посвідчення особи і підтвердження вашого нового банківського рахунку — вони вимагають недавню виписку з банку або офіційний лист від банку. Обробка займає до 21 робочого дня, і якщо ви хочете, щоб зміни набрали чинності з наступного місяця, подайте заявку до 15 числа.

Тепер, грант SRD R370, значно відрізняється, оскільки все онлайн. Для зміни номера рахунку SRD ви заходите на офіційний портал SASSA SRD, вводите свій номер ID, і вони надсилають вам безпечне посилання через SMS. Натискаєте на посилання, вводите нові банківські дані — і все. Переконайтеся, що рахунок належить вам — вони не будуть платити на спільні або сторонні рахунки. Перевірка займає кілька днів або до кількох тижнів.

Оновлення номера телефону слідує такій самій схемі. Постійні допомоги? Звертайтеся до офісу або дзвоніть за номером 0800 60 10 11. Для гранту SRD? Використовуйте їхній контактний портал, введіть свій ID і Application ID, вкажіть новий номер, підтвердіть OTP. Дуже просто, якщо використовуєте офіційні посилання.

Однак одне застереження — існують фальшиві сайти SASSA, які намагаються обдурити людей. Завжди переконуйтеся, що ви на справжньому порталі SASSA, перш ніж вводити будь-які дані. Якщо онлайн-процес викликає труднощі, просто зателефонуйте або відвідайте офіс особисто. Це займе більше часу, але безпечніше.