Майже 1 мільярд юанів доходу, провал онлайн-трансляції: приховані проблеми аутсорсингу компанії Haihe Milk з’являються | Big Fish Finance

Нещодавно користувачі записали відео та повідомили про ведучого на прямому ефірі “Магазин лідерів Хайхе Молоко”, який під час продажу використовував низькі та вульгарні слова, ймовірно, з сексуальним підтекстом. Відео швидко поширилися у соцмережах. 7 квітня вдень сторінку магазину вже було неможливо знайти з відео цього ведучого. Представник служби підтримки магазину вибачився у відповідь користувачам, заявивши, що “негайно передано відповідальним особам для суворого розгляду, буде проведено повну ревізію правил ведення трансляцій та управління персоналом, щоб категорично виключити вульгарність і порушення”.

Після розгортання громадської реакції, також почали з’являтися записи про попередні способи ведення трансляцій цього акаунта.

З записів, збережених у соцмережах, та даних користувачів, видно, що ще у першій половині 2023 року ця трансляція тривала переважно пізно вночі або опівночі. У відео, яке широко поширювали, ведучий у дощовому плащі стояв на вулиці під зливою, продаючи товар, одночасно теручи очі та витираючи дощ з обличчя, і кілька разів пояснював глядачам: “Це не записане відео”, “Очі не відкриваються”.

Подібний спосіб ведення трансляцій викликав також обговорення щодо умов праці. У коментарях до відповідних відео один із користувачів, що назвав себе обізнаним, згадував про звільнення колишнього ведучого “Афінь”, кажучи, що “звільнення з Хайхе — це правильно”, і додав, що команда “транслює навіть під дощем і вітром”. Пізніше у коментарях почали з’являтися обговорення з ключовими словами “трудовий арбітраж”, але ці заяви наразі не підтверджені офіційно.

З даних державної реєстрації видно, що акаунт “Магазин лідерів Хайхе Молоко” не належить материнській компанії бренду Хайхе, а компанії 天津市佰意电子商务有限责任公司, заснованій у травні 2019 року.

За даними Tianyancha, ця компанія інвестувала лише в одну іншу компанію — 天津市强欣电子商务有限责任公司, яка володіє 25% акцій. 3 липня 2024 року компанію “Кяньсінь” внесли до реєстру порушень через невиконання обов’язку публікації щорічних звітів у встановлений термін.

Дані сторонніх платформ, таких як Feigua, показують, що кількість підписників акаунта “Магазин лідерів Хайхе Молоко” становить близько 143 тисяч, а за останні 30 днів продажі через трансляції склали від 100k до 250k юанів, але загальний масштаб не є значним.

Проте, у протилежність цим показникам, стоїть промислова база, яка підтримує “Хайхе Молоко”.

Материнська компанія, Tianjin Food Group, у 2024 році отримала загальний дохід у розмірі 2B юанів. Що стосується молочної галузі, у тому ж році “Хайхе Молоко” заробило 985 мільйонів юанів, з валовою маржею 23,95%, що свідчить про стабільну діяльність.

На верхньому рівні, “Хайхе Молоко” отримує сировину від внутрішнього фермерського господарства “Джаліхе”, яке постачає свіжий молочний продукт. На фермі утримується близько 51k корів, щорічно виробляючи близько 250k тонн молока, що становить 40% ринку в Тяньцзіні.

Що стосується роздрібної торгівлі, “Хайхе Молоко” має міцну мережу офісів у Тяньцзіні. Їхня частка на ринку рідких молочних продуктів у місті становить близько 20%, і вони мають кілька фірмових магазинів у ключових районах, а також співпрацюють з великими мережами супермаркетів, такими як Renrenle, Carrefour, Walmart, RT-Mart, Metro, China Resources, Wumart. Деякі класичні продукти, наприклад “Коко-молоко”, активно просуваються через соцмережі та електронну комерцію, і у 2024 році зберігають стабільний рівень продажів.

Дані Feigua показують, що місячний обсяг продажів трансляцій не перевищує 250k юанів, що є дуже малим у масштабах групи.

За даними додатку Tianyancha, наразі “Хайхе Молоко” належить двом основним компаніям: 天津海河乳业有限公司, заснованій у січні 2002 року, з юридичним представником Zou Yang, статутним капіталом 310 мільйонів юанів, повністю належить Tianjin Food Group; та 天津海河乳品有限公司, заснованій у квітні 2019 року, з тим самим представником Zou Yang, статутним капіталом близько 234 мільйонів юанів, спільно належить Tianjin Food Group і Tianjin Linong Haihe Equity Investment Fund.

Щодо ризиків, Tianjin Haihe Dairy має кілька судових справ, зокрема за договорами купівлі-продажу, неправомірним збагаченням і трудовими спорами з окремими особами.

Журналіст: Ду Лінь Редактор: Цао Меньцзя Перевірка: Танг Ці