РЕГУЛЯЦІЯ | Банк Гани посилить боротьбу з нелегальними кредитними додатками

Кваме Оппонг, керівник відділу фінтеху та інновацій у Банку Гани (BoG), оголосив, що центральний банк Гани активізує свої зусилля для боротьби з незаконними кредитними додатками, які працюють у країні.

Оппонг підкреслив, що ці несанкціоновані додатки становлять серйозний ризик як для споживачів, так і для фінансової системи. Він пояснив, що ці додатки під час реєстрації часто збирають особисту інформацію та фотографії користувачів. Коли позичальники не повертають позики, додатки зловживають цими даними, щоб погрожувати їм і залякувати їх.

Зловісно, що надходили повідомлення про позичальників, які зазнавали такого жорсткого переслідування, що, на жаль, дехто трагічно наклав на себе руки.

Виступаючи на MoMo@15 Форумі зацікавлених сторін у сфері фінтеху, який організувала MobileMoney Limited (MTN MoMo), Оппонг наголосив на політиці Банку Гани абсолютної нетерпимості до несанкціонованих фінансових продуктів, що загрожують стабільності фінансового сектору. Він рішуче заявив, що центральний банк і надалі здійснюватиме активне викорінення цих експлуатаційних додатків.

«Ці дії є як неетичними, так і незаконними», — заявив Оппонг.

«Ми не дозволимо несанкціонованим кредитним додаткам експлуатувати людей і підривати фінансову систему».

Підвищений фокус Банку Гани на цих незаконних додатках є частиною його ширшого зобов’язання захищати споживачів і підтримувати безпечне та стабільне фінансове середовище в Гані.

Зміна ухвалена після аналогічного кроку Центрального банку Кенії, який опублікував офіційні правила, щоб захистити споживачів від цифрових кредиторів, після скарг кеніян про те, що деякі кредитні додатки використовують їхні контакти телефонних книжок, щоб звертатися до друзів і родини, причому додатки просять контакти боржника нагадати йому чи їй сплатити позики.

Того часу [2022], ЦБК опублікував такі настанови, що регулюють діяльність цифрових кредиторів:

• Кредитори не використовуватимуть непристойну або лайливу лексику з клієнтом чи контактами клієнта з метою приниження їх.
• Кредитори не застосовуватимуть погрози, насильство або інші способи заподіяння шкоди клієнту або його репутації чи майну, якщо він або вона не погасить позики.
• Кредиторам заборонено публікувати особисту або конфіденційну інформацію клієнта в інтернеті або на будь-якому іншому форумі чи будь-яким іншим медіумі з метою приниження його.
• Вони не вступатимуть в будь-яку іншу поведінку, наслідком якої є переслідування, пригнічення чи зловживання будь-якою особою у зв’язку зі стягненням боргу.