Bolt, стикаючись з фінансовими труднощами, змінює напрямок з супердодатку на штучний інтелект

Bolt — платформа для миттєвої оплати в один клік, яка перетворилася на фінансовий супердодаток, що залучила майже $1 млрд венчурного капіталу, звільнила третину своїх співробітників і оголосила перехід на AI — імовірно, як останню спробу врятувати компанію.

Звільнення відбуваються на тлі повідомлень про фінансову напругу та складнощі з оплатою постачальників. Fintech Business Weekly повідомляє, що Bolt із початку року не могла покривати навіть критично необхідні речі, зокрема Amazon Web Services. Компанія також ліквідувала більшість незалежних підрядників, деякі з яких не отримували оплату від січня.

Падіння стало стрімким для компанії, яка оголосила про свій супердодаток лише рік тому. Платформу рекламували як універсальне рішення для цифрового банкінгу, криптоторгівлі, однорангових платежів, а також вона навіть мала AI-агента, здатного здійснювати покупки, робити рекомендації та завершувати транзакції від імені користувачів.

Попри всю цю рекламу, супердодаток не зміг набрати обертів. У Google Play видно лише близько 5,000 завантажень — значно менше за твердження Bolt про «мережу з 80+ мільйонів покупців у США». Для контексту: за даними Fintech Business Weekly, банківський застосунок MoneyLion має понад 5 мільйонів завантажень.

Рух уперед від мерчантів

Спочатку Bolt здобула репутацію, пропонуючи мерчантам рішення для оплати, але компанія вважала, що вихід у споживчий супердодаток сприятиме ширшому впровадженню її сервісів.

«Bolt намагалася конкурувати з ShopPay від Shopify та Paze від EWS, які пропонують оплати в один клік», — сказав Дон Апгар, директор із мерчантських платежів у Javelin Strategy & Research. «І ShopPay, і Paze маркетуються переважно для мерчантів, додаючи цінність через зменшення відмов від кошика та полегшення гостьових чек-аутів. Bolt обрала інший підхід: маркетинг до споживачів із пропозицією плану зі знижками через їхню мережу мерчантів. Мерчанти заохочуються зареєструватися, виходячи з припущення, що Bolt зможе привести клієнтів, тож це стає маркетинговим ходом, а не операційною перевагою».

«Зрештою, їхня ціннісна пропозиція для споживачів недостатньо переконлива й не знаходить відгуку в мерчантів, які вже мають сильні бренди», — сказав він. «Bolt побудувала мережу брендів, що перебувають у скрутному становищі, намагаючись залучити споживачів, водночас намагаючись залучити споживачів через мережу мерчантів, серед яких немає жодних загальновідомих імен».

Чи допоможе AI?

Наступний крок Bolt — перехід на AI, який компанія сподівається використати, щоб пришвидшити розробку продукту та покращити операційну ефективність.

«AI може допомогти скоротити витрати й підвищити ефективність, але не допоможе слабкій, “теплій” ціннісній пропозиції», — сказав Апгар. «Якщо ви рухаєтеся в неправильному напрямку, то рухатися туди швидше не дуже допоможе. Якщо ніхто не купить ці рішення, Bolt, імовірно, зникне до кінця року».

0

                    SHARE

0

                VIEWS
            

            

            

                Share on FacebookShare on TwitterShare on LinkedIn

Tags: Amazon Web ServicesBoltPazeShopifySuper App