Чому перспектива має значення у наступному розділі фінтеху — Місяць жіночої історії

Від Шруті Патель, директорки з продуктів для банківського обслуговування бізнесу в U.S. Bank.

Інтелектуальний рівень для фахівців у фінтеху, які думають самі за себе.

Первинна джерельна аналітика. Оригінальний аналіз. Матеріали від авторів, які формують галузь.

Довіряють професіонали в JP Morgan, Coinbase, BlackRock, Klarna та інших.

Долучайтеся до FinTech Weekly Clarity Circle →

На початку моєї кар’єри наставник звернув увагу на те, чого я сама не помічала щодо себе. У розмовах один-на-один я мала чіткі погляди на ділові рішення, але ці уявлення відходили на задній план на більших зустрічах. Їхнє послання було простим: якщо у вас є власна позиція, використовуйте свій голос.

Ця порада залишилася зі мною, коли я спостерігала, як розвивається індустрія фінансових послуг. Виважене судження має значення лише тоді, коли ви готові поділитися ним з іншими.

Прогрес часто народжується з нових перспектив, які кидають виклик усталеним припущенням. Протягом останнього десятиліття саме так вчинили фінтех-компанії: вони визначали больові точки клієнтів і розробляли нові способи їх вирішення. І, оскільки інновації в фінтеху прискорилися, банки по всій галузі суттєво інвестували в сучасні технології та цифрові можливості, щоб краще обслуговувати своїх клієнтів.

Це призвело до еволюції того, як фінтех-компанії та банки співпрацюють між собою. Все частіше партнерства поєднують інновації фінтеху з масштабом, довіреними відносинами та інфраструктурою, які банки приносять у фінансові послуги, щоб проєктувати швидші й більш комплексні рішення для споживачів та бізнес-клієнтів.

Візьмімо цифровий банкінг як приклад. Сьогодні споживачі очікують, що фінансові інструменти працюватимуть так само, як і решта їхніх цифрових сервісів: з досвідом, який є простим, швидким і безшовним. Ці самі очікування стосуються підприємців і малих бізнесів, які одночасно керують платежами, зарплатними виплатами, виставленням рахунків і рухом грошових коштів у кількох системах. Багато хто шукає способи об’єднати ці можливості в одному місці, щоб витрачати менше часу на керування інструментами і більше — на ведення своїх бізнесів, підкреслюючи важливість подальших інвестицій у цифрові інновації.

Одне з місць, де у нашій галузі потрібно більше голосів, — це доступ до капіталу. Для багатьох підприємців це все ще серйозний бар’єр, а бізнеси, очолювані жінками, зокрема, продовжують стикатися з браком фінансування. У нашому найсвіжішому опитуванні малого бізнесу в U.S. Bank 70 відсотків респондентів сказали, що сьогодні отримати фінансування та капітал стало складніше.

Щоб допомогти подолати цю проблему, U.S. Bank суттєво інвестував у створення надійного цифрового шляху, який робить подачу заявок на позики для малих бізнесів простішою та забезпечує швидкі рішення. Ми також зробили пріоритетом кредитування за програмами Адміністрації малого бізнесу США (U.S. Small Business Administration), що привело нас до того, що в останньому фінансовому році ми стали четвертим за величиною позикодавцем за кількістю позик. Крім того, ми зосередилися на важливих сегментах галузі, зокрема на медицині, допомагаючи лікарям, стоматологам і ветеринарам отримувати фінансування, яке їм потрібне, щоб створювати успішні практики для своїх пацієнтів.

Забезпечення підприємців доступом до капіталу, необхідного для зростання, залишається важливим пріоритетом — і таким, який вимагає висловлюватися як тим, кому потрібен капітал, так і банкам та фінтехам, які працюють над тим, щоб зробити його доступним. Зрештою, подумайте, скільки фінтех-компаній, що пропонують ці чудові інноваційні рішення, починали як малі бізнеси, яким було потрібне фінансування.

Для підприємниць-жінок і для тих, хто будує кар’єру в банкінгу, фінтеху чи технологіях, здатність висловлюватися й ділитися такими перспективами є особливо важливою. На початку кар’єри багато жінок можуть відчувати тиск стримуватися або надто довго обдумувати, як вони проявляються в кімнаті. Але прогрес у цій індустрії залежить від створення простору для людей, щоб вони кидали виклик припущенням і виносили на передній план нові ідеї.

Інакше кажучи, той самий урок, яким поділився мій наставник багато років тому, досі залишається актуальним. Якщо у вас є власна позиція — висловлюйтеся.