Ви коли-небудь замислювалися, як насправді почалася Victoria's Secret? Тут є досить цікава історія. Рой Реймон відчував справжню сором'язливість, коли купував білизну в звичайному універмазі, і цей незручний момент став поштовхом до створення цілого імперії. Замість просто скаржитися, він вирішив щось зробити з цим.

Отже, що сталося: Рой об'єднався зі своєю дружиною Гей Реймон, і разом вони доклали серйозних зусиль, щоб перетворити цю ідею у реальність. Вони зібрали 40 000 доларів за допомогою банківського кредиту і ще 40 000 — від родини, що тоді було не жартом. Те, що їх виділяло, — це не лише продукти. Гей Реймон відіграв ключову роль у дизайні магазинів із тією характерною вікторіанською естетикою, яка стала фірмовим стилем бренду. Саме цей продуманий підхід до створення елегантного досвіду покупок і зробив їх унікальними серед інших у той час.

Перенесімося до минулої осені: Victoria's Secret & Co мала ринкову капіталізацію близько 2,32 мільярда доларів США. Це робить її приблизно 4347-ю за цінністю компанією у світі. Не погано для бренду, який почався з однієї незручної покупки одного людини, правда? Той факт, що філософія дизайну Гей Реймон залишилася і сформувала всю ідентичність бренду, показує, наскільки важливою була їхня початкова ідея. Це один із тих рідкісних випадків, коли особисте розчарування справді перетворилося на щось, що змінило роздрібну торгівлю.