Гігант програмного забезпечення для співпраці Atlassian(TEAM.US) планує скоротити 1600 працівників. Болісний перехід до штучного інтелекту зачепив технологічний сектор

Atlassian Corp.(TEAM.US) планує скоротити 1600 посад, що становить одну десяту від загальної кількості працівників у всьому світі. Цей крок поставив її в ряд конкурентів: компанія скорочує персонал, щоб упоратися з настанням епохи штучного інтелекту та ширшим уповільненням у постковідних галузях.

Австралійський мільярдер і засновник МакКеннoн-Брукс у внутрішній службовій записці працівникам пояснив рішення про звільнення, одночасно повідомивши, що його директор з технологій покине цю штаб-квартирну компанію в Сіднеї.

Це найновіший випадок звільнень, пов’язаних із ШІ, у сфері ІТ, та навіть ширше. Поки глобальні компанії адаптуються до нової епохи, коли технологія може виконувати багато завдань, які досі робили люди, такі скорочення трапляються дедалі частіше. Втім, компаніям також ставлять запитання, чи не використовують вони страх перед ШІ, аби під виглядом технологічного майбутнього «запакувати» традиційне скорочення витрат.

«Прикидатися, що ШІ не змінив той набір навичок, який нам потрібен, або кількість посад, необхідних у певних сферах, — це неправда, — сказав МакКеннoн-Брукс, — це справді змінює ситуацію».

Тему «AI-обілення» останніми місяцями активно обговорюють у Силіконовій долині: раніше звільнення проводили Block Inc. Джекa Дорсі та компанія Oracle. Під час пандемії багато техкомпаній масово наймали співробітників: тоді онлайн- та цифрові активності бурхливо розвивалися, і багатьом компаніям було складно встигати за темпами попиту. Водночас зростали побоювання, що ШІ зменшить залежність від зовнішніх програмних інструментів і таким чином підточить прибутковий бізнес ІТ-послуг для підприємств. Хоча ШІ ще не перетворився на чітко видиме зростання продуктивності, багато компаній шукають способи робити більше справ за менших ресурсів.

Аналітик Sunil Rajgopal заявив: «Звільнення в Atlassian на 10% підсилює наші попередження: ШІ-спричинена дестабілізація створюватиме тиск на зростання традиційних посад і змусить SaaS-компанії захищати маржинальність прибутку, коли структура доходів змінюється. Оскільки дохід зростає завдяки ШІ-орієнтованому виведенню (inference), ми очікуємо зниження валової маржі додаткових продажів. Під час переходу керівництва впродовж минулого року збільшився ризик для менеджменту через відхід CTO».

Пояснення МакКеннoн-Брукса нагадує аргументи Block Дорсі, який минулого місяця звільнив приблизно 40% працівників, посилаючись на ШІ. Також Oracle заявляла, що ШІ дає їй змогу зменшувати масштаби деяких команд із розробки програмного забезпечення.

В Австралії WiseTech Global Ltd. минулого місяця оголосила про плани скоротити майже 30% працівників протягом двох років і заявила, що заощадження, спричинені ШІ, зрештою охоплять усю компанію. Австралійський федеральний банк заявив, що переглядає підхід до формування команди працівників у епоху ШІ, скорочуючи приблизно 300 посад.

Відтоді як МакКеннoн-Брукс у 2024 році повністю взяв керування компанією, котирування Atlassian — розробника офісних інструментів на кшталт Trello — впали більш ніж на 60%. Цей мільярдер публічно говорив про свої зусилля зі стратегії переходу на ШІ, назвавши цю технологію «одним із найкращих, із чим стикалася Atlassian за всю свою історію» — попри те, що глобальні інвестори різко знизили вартість акцій софтверних компаній, які найбільше вразливі до прогресу ШІ.

Atlassian очікує, що це скорочення спричинить витрати близько 230 млн доларів США, зокрема на вихідні виплати. Після оголошення новин про звільнення акції компанії зросли приблизно на 1,5% у позаробочій торгівлі.

«Для софтверних компаній планка “хорошого” — за зростанням, прибутковістю, швидкістю, створенням вартості — уже підвищилася», — заявив МакКеннoн-Брукс у записці.