DoorDash співпрацює з Klarna, щоб запропонувати опції «Купи зараз, платити пізніше» для клієнтів у США

Відкрийте для себе найкращі новини та події у фінтеху!

Підпишіться на розсилку FinTech Weekly

Читають керівники в JP Morgan, Coinbase, Blackrock, Klarna та інших

DoorDash об’єднується з Klarna для гнучких варіантів оплати

DoorDash співпрацює з Klarna, щоб запровадити для своїх клієнтів у США опції “buy now, pay later” (BNPL). Нові платіжні функції дозволять користувачам оплачувати продукти, товари роздрібу й навіть Щорічний план DashPass за допомогою різних гнучких способів.

Оголошена в четвер, ця партнерська угода має на меті надати користувачам зручність оплатити повністю, внести чотири рівні платежі без відсотків або перенести оплати на більш слушний час. Платіжні опції Klarna будуть доступні через застосунок і вебсайт DoorDash, даючи користувачам більше контролю над їхнім досвідом покупок.

Згідно з Анандом Суббараяном, керівником грошових продуктів у DoorDash, гнучкі способи оплати є важливими для задоволення потреб клієнтів у міру того, як платформа продовжує розширюватися за межі доставки їжі, включаючи красу, електроніку та подарунки.

Розширення Klarna в повсякденні витрати

Для Klarna ця партнерська угода є значним кроком у розширенні її присутності на ринку США.

Крім того, цей крок слідує за оголошенням Klarna про зростання виручки на 24% до $2.8 мільярда минулого року. Оскільки Klarna готується до майбутнього IPO, її партнерство з DoorDash означає зусилля щодо розширення за межі традиційної роздрібної бази й виходу на повсякденні витрати.

Бізнес-модель Klarna залишається зосередженою на наданні оплат без відсотків. Компанія зазначає, що 99% її кредитів погашається, підкреслюючи, що вона покладається на своєчасні платежі клієнтів, а не на нарахування відсотків. Однак критики стверджують, що деякі сервіси BNPL можуть призводити до фінансового напруження для користувачів, яким важко встигати з платежами.

Погляд споживача

Співпраця між DoorDash і Klarna відбувається на тлі мінливого економічного середовища, коли більше американців неохоче подають заявки на кредитні картки, іпотеки та позики. Дані Федеральної резервної системи Нью-Йорка вказують, що частка розчарованих позичальників сягнула 8.5% у лютому — це найвищий рівень, зафіксований з моменту початку відстеження в 2013 році.

Хоча сервіси BNPL позиціонуються як зручні та без відсотків, висловлювалися занепокоєння щодо потенційного накопичення боргу. Зросла регуляторна увага, зокрема з боку Бюро фінансового захисту споживачів (CFPB), яке розпочало розслідування постачальників BNPL на кшталт Klarna та PayPal у 2021 році.

Розслідування CFPB було ініційоване занепокоєнням щодо зростання боргів і неналежного управління платежами. Агентство планує запровадити регулювання для кредиторів BNPL, подібне до того, яке застосовують до компаній кредитних карток.

Що означає партнерство для DoorDash і Klarna

Для DoorDash партнерство з Klarna — це можливість підвищити зручність для користувачів і розширити свою клієнтську базу. За наявності конкуренції з боку платформ на кшталт Grubhub, які пропонують подібні послуги, співпраця з Klarna допомагає відрізнити DoorDash, пропонуючи гнучкі варіанти оплати.

Вихід Klarna на ринок доставки їжі узгоджується з її ширшою стратегією інтегрувати сервіси BNPL у повсякденні витрати. Ця ініціатива також відбувається тоді, коли Klarna готується до потенційного первинного публічного розміщення (IPO), тож стратегічні партнерства стають ще важливішими.

Партнерство, ймовірно, буде привабливим для користувачів, які шукають зручні способи керувати своїми платежами, зокрема для тих, чиї фінансові графіки не відповідають їхнім звичкам витрачати.

Дорога попереду

Оскільки Klarna продовжує розширювати свою присутність, а DoorDash розширює свої сервіси, партнерство може прокласти шлях до більшої кількості співпраць між фінтех-компаніями та споживчими платформами. Хоча сервіси BNPL набирають популярності завдяки своїй зручності, їхній довгостроковий вплив на фінансове благополуччя споживачів залишається предметом дискусій.

Поки що обидві компанії налаштовані оптимістично, що їхнє партнерство надасть користувачам підвищену зручність і гнучкість у тому, як вони здійснюють покупки. Чи виявиться ця стратегія успішною на надзвичайно конкурентному ринку BNPL — побачимо.