Шеньчжень Січжун: з горами і морем у пейзажі, обіймаючи зоряне світло

Шеньчжень Сіюнь, хвилі легко котяться вперед, гуркіт прибою лунає знову й знову, а звивистий пляж, мов золота стрічка, стягнутий між горами й морем.

«Неймовірно красиво!» — туристка пані Гао з Тяньцзіня безупинно захоплювалася: «Пляж і морська вода дуже чисті. На різних пляжах можна відчути різноманітні проєкти — зоряне кемпінгування, проживання в “капсулах” для відпочинку, серфінг та інше. А ще в межах зони відпочинку є “Станція зоряного вогню” та надає зручні для відвідувачів сервісні послуги».

Сіюнь розташований у Шеньчжені на крайньому південному кінці напівострова Дапен. Тут не лише 5 кілометрів пляжів первозданної природи вздовж узбережжя, а й кам’яні утворення — рельєф із рифами, сформований виверженнями вулканів мільйони років тому. Це єдине в Шеньчжені місце комплексного туризму, яке поєднує гірсько-морську екологію, темне зоряне небо та морські види спорту, тож природні туристичні ресурси тут справді унікальні.

Шеньчжень Сіюнь: узбережний пляж первозданної природи, природні туристичні ресурси багаті. Фото: Шеньчженьська астрономічна обсерваторія

Однак маловідомо те, що тут колись відбулася одна «перезбірка з нуля», немов «переродження».

Сіюнь зустрів “керівника пляжу”

«Понад десять років тому туризм у Сіюні щойно стартував, і місцеві мешканці заробляли тим, що ставили на березі навіси й зустрічали гостей, шукаючи способи, як заробити на життя», — каже заступник генерального директора Shenzhen Nan’ao Xiyong Co., Ltd. пан Хе Хунхуа, уродженець Сіюня. Повертаючись думками до того часу, він прямо визнав: теперішні зміни — це просто небо й земля.

Перелом настав восени 2018 року: тайфун №22 «Шаньчжу» пронісся над Сіюнем, багато об’єктів базової інфраструктури були затягнуті в море, а пляж і вітрозахисні лісосмуги зазнали сильних ударів. Як знову активувати цей пляж — таке завдання постало перед людьми Сіюня.

«Ми усвідомили, що шлях розвитку, який був раніше, не працює. Для “перезапуску” Сіюня потрібні “професійні менеджери”», — розповів Хе Хунхуа репортеру. Після ретельного вивчення вони обрали компанію Poly Property, підрозділ Poly Development, що має багатий досвід у сфері міських публічних сервісів та сервісу для культурно-туристичних локацій. «Модель Poly “вся територія — вся туристична сцена” дуже добре узгоджується з нашими запитами: підвищити якість проживання в усьому прибережному житловому середовищі, оптимізувати бізнес-середовище для культури й туризму та досягти управління в усіх туристичних сценаріях. Водночас її зрілий досвід у сфері сервісу нерухомості та узгоджена внутрішньогрупова підтримка ресурсів — зокрема культурних і спортивних — можуть ефективно підвищити рівень управління та операційні можливості прибережної туристичної зони», — сказав Хе Хунхуа.

Туристи гуляють стежиною вздовж берегової лінії в Шеньчжені Сіюнь. Фото: Цю Хуо

Щоб “перезапустити” Сіюнь, першочергово потрібно відновити та вдосконалити базову інфраструктуру. «Управління береговою лінією та прибирання пляжів відрізняються від звичайних туристичних зон, тож базова інфраструктура має відповідати особливостям прибережного курорту», — розповідає менеджер з експлуатації міжнародної прибережної туристичної зони “Сіюнь” компанії Poly Property City Service, Dawan District, пані Лю Інсін. З огляду на особливості прибережних зон Poly здійснила повне оновлення п’яти ключових елементів базової інфраструктури Сіюня: транспорт, безпека, навігаційні/інформаційні позначки, сервіси та “розумне” управління. З одного боку, було інвестовано в різноманітне механізоване обладнання для прибережної санітарії — пляжні очисні машини, машини для вивезення, високонапірні мийні установки тощо — щоб відтворити природну красу, властиву Сіюню. З іншого боку, було заново сплановано місця для зон відпочинку та точки розміщення вказівників на території курорту, а також побудовано сервісний пункт “Станція зоряного вогню” для зручності відвідувачів — із туристичними консультаціями, екстреною допомогою та іншими послугами.

Працівники Poly Property керують пляжним авто та здійснюють обхід території на пляжі Сіюнь. Фото: Цю Хуо

Нині Сіюнь — це бірюзове море й блакитне небо, а пляжі тягнуться безперервною смугою. Протяжність 12 кілометрів: прибережна велодоріжка з’єднує чотири пляжі зони, масиви скель/рифів, популярні локації для фото та інші видові місця — загальний вигляд повністю оновився.

Операції на всій території, щоб “перехожий” став “частим гостем”

Відкриття зони відпочинку — це лише перший крок. Як справді активізувати енергію цього моря та перейти від «сервісу для простору» до «операцій на всій території» — ще сильніше випробовує мудрість “керівника пляжу” в Сіюні.

Прогулюючись узбережною лінією Сіюня, помічаєш: 4 пляжі — і кожен має свою індивідуальну “фішку”, свій характер. «Пляж 1 — просторий і рівний, із газоном; він підходить для кемпінгу, музичних фестивалів, пляжних вечірок та інших великих подій — як майданчик “пляжного вайбу”. Пляж 2 має виняткові умови для нічного відпочинку: завдяки постійним спостереженням Шеньчженьської астрономічної обсерваторії, він оснащений “капсулами”, у яких можна лежачи дивитися на зоряне небо. Пляж 3 зручний з точки зору транспорту — там збираються сімейні розваги та команди для виїздів. Пляж 4 ще понад десять років тому був відомий як “рай для серфінгу”; ми продовжили цей формат, запровадили серфінг-клуб і створили якісну в країні “серфінг-локацію”», — розповідає Лю Інсін. На початку входження Poly вона разом із колегами переглянула велику кількість природних і історико-культурних матеріалів про Сіюнь, неодноразово консультувалася з місцевими мешканцями та керівниками, щоб для пляжів Сіюня підібрати різні сценарії розвитку різнопрофільних форматів.

Туристи в Шеньчжені Сіюнь, на морі неподалік Пляжу 4, пробують серфінг. Фото: Чжоу Їкуй

«Розвиток культури й туризму — це не лише бездумне “створення нового” та підлаштування під попит; це означає будувати комбінацію “сервіс + операції” — через запровадження індустрій, координацію з міськими службами, використання змагань як медіатора, створення IP тощо — щоб Сіюнь із простого прибережного туристичного місця перетворився на комплексний культурно-туристичний напрямок», — каже Лю Інсін.

Від єдиного традиційного туристичного формату до глибокої інтеграції культури й туризму “перезапуск” Сіюня — це не лише оновлення технічної бази та додавання туристичних сценаріїв, а ще й інноваційна еволюція управлінської концепції.

У Шеньчжені Сіюнь: спільне фото райдерів, які беруть участь у велозаїзді. Фото: Чжоу Їкуй

По дорозі Пагорб Ваньюйлін (дорога до Ваньюйлін) уздовж узбережжя Сіюня спіраллю піднімається все вище й вище — і на вершині гірського хребта стоїть морський ресторан. Звідти видно всю затоку Сіюня. Тут зібралося чимало молодих людей із дуже стильним виглядом: хтось приходить удвох-трьох і фотографується разом; хтось стоїть, дивлячись на море, й без зупину розмовляє з друзями про життя; а ще є ті, хто тихенько насолоджується чашкою кави, “відключається від світу” й поринає в роздуми між горами та морем.

Туристи відпочивають у Ваньюйлін, Сіюнь. Фото: Чень Бінь

«Ми натрапили на цей кавовий заклад — стрімку скельну кав’ярню — у соцмережах, і одразу запланували поїздку “справжніх спецназівців” — “зійшов і поїхав”.» Туристка пані Го з Гуанчжоу разом із друзями робить позначки, фотографує й паралельно “рекомендує” це місце більшій кількості людей у соцмережах: «Оце мій ідеальний пейзаж про гори й море»; «Поїдьмо в Сіюнь — домовмося про зустріч із сонячним морем»…

«Зараз молоді туристи вже не зводять усе лише до “вражень”. Вони ще й хочуть, щоб курорт давав їм емоційну цінність. Кава має бути смачною — і водночас пасувати до краєвиду так, щоб виходили гарні фото й було що викласти в соцмережах, якими можна поділитися. Локація має бути не лише гарною з точки зору пейзажу, а й мати артоб’єкти та атмосферу подій, що зачеплять молодь. Торік під час “Першого травня” ми провели пляжну флуоресцентну вечірку — вона привабила понад 40 000 відвідувачів, а дохід від роботи вийшов удвічі більшим, ніж у попередні роки», — зазначає Лю Інсін. За її словами, Poly глибоко інтегрувала понад 30 років сервісного досвіду в культурно-туристичні сценарії, реалізувавши перехід і модернізацію з «управління нерухомістю» до «операцій курорту». Застосовуючи мислення про операції на всій території для координації створення сценаріїв, оптимізуючи досвід відвідувачів професійним сервісом і безперервно підвищуючи відчуття належності, Poly допомагає “перехожим” справді стати “частими гостями”.

Шеньчжень Сіюнь, Ваньюйлін: приваблює молодих туристів для відміток. Фото: Цю Хуо

Коли настає ніч, на пляжі 1 у Сіюні відбувається шоу з розпалювання “вогняного казана” та виступ із дронами, які приваблюють безліч туристів і місцевих мешканців. Іскри, що розлітаються в усі боки, та “сузір’я” дронів мерехтять, мов зорі: у темному небесному полотні ці вогняні візерунки падають на пляжі Сіюня. Це море, яке дозволяє дивитися на зоряне небо, і надалі писатиме нові історії глибокої інтеграції культури й туризму.