Щойно оновив свої дані SASSA і зрозумів, скільки людей плутає з цим процесом. Якщо ви отримуєте грант SRD і потрібно змінити номер або перевірити статус, онлайн-портал насправді досить простий, коли знаєш, де шукати.

Для SRD все тепер робиться через їхній сайт — не потрібно йти до офісу. Ви вводите свій ID, вони надсилають OTP на ваш поточний номер, потім можете оновити свій новий номер телефону. Весь процес займає кілька днів для перевірки. Якщо ви намагаєтеся змінити банківський рахунок для SRD, все так само — все онлайн і безпечно, але переконайтеся, що рахунок зареєстрований на ваше ім’я, інакше вони не оброблять запит.

Якщо ж ви отримуєте постійний грант, це інше. Вам потрібно особисто йти до офісу SASSA з вашим ID і банківською випискою (не старшою за 3 місяці). Вони заповнять форму і надішлють її до банку, що може зайняти до 21 робочого дня. Порада: подавайте заявку до 15 числа місяця, інакше пропустите виплату цього місяця.

Гаряча лінія (0800 60 10) корисна, якщо виникнуть проблеми з порталом або потрібна допомога. Чесно кажучи, онлайн-процес для SRD швидший, ніж відвідування офісів, але деякі все ще віддають перевагу дзвінкам безпосередньо. У будь-якому разі, не користуйтеся випадковими сайтами, що стверджують, ніби оновлюють ваші дані — користуйтеся офіційним порталом SASSA, щоб зберегти свої дані в безпеці.