Щойно дізнався, що оновлення ваших даних у SASSA не таке просте, як здається, особливо якщо ви отримуєте постійну допомогу. Ось що я дізнався після запитів.

Якщо ви отримуєте регулярну допомогу, наприклад, пенсію або інвалідність, ви не можете просто змінити свої банківські реквізити онлайн. Вам потрібно особисто йти до офісу SASSA, заповнити форму зміни способу оплати та принести посвідчення особи і підтвердження вашого нового банківського рахунку (наприклад, банківську виписку за останні три місяці). Потім вони надсилають це до банку для перевірки, що займає до 21 робочого дня. Важливо подати заявку до 15 числа місяця, якщо хочете, щоб зміни набрали чинності з наступного циклу.

Щодо номера мобільного телефону, процес схожий. Вам потрібно відвідати офіс або зателефонувати на їхню гарячу лінію за номером 0800 60 10 11, щоб офіційно повідомити про зміну. Деякі зміни можна зробити по телефону, але можливо, вас все одно попросять прийти особисто.

Якщо ви отримуєте допомогу SRD R370, все набагато простіше, оскільки все онлайн. Ви просто заходите на офіційний портал SASSA SRD, вводите свій номер ID, і вони надсилають вам безпечне посилання через SMS. З цього посилання ви можете оновити банківський рахунок і номер телефону безпосередньо. Весь процес електронний, що дуже зручно для зміни номера телефону для допомоги SRD, оскільки все рухається швидко.

Одне важливе зауваження: будь-який рахунок, на який ви оновлюєте дані, має бути тільки на ваше ім’я. Жодних спільних рахунків або подібного. І якщо ви використовуєте опцію грошового переказу, ваш номер телефону має бути правильно зареєстрований.

Також будьте обережні з фальшивими сайтами, які намагаються обдурити вас і змусити змінити ваші дані. Завжди користуйтеся офіційними посиланнями SASSA. Якщо онлайн-процес викликає труднощі, просто зателефонуйте або відвідайте місцевий офіс. За моїми даними, їхня гаряча лінія досить швидко реагує.