Zoho розширює свою діяльність у сфері цифрових платежів із запуском POS-терміналів

Відкрийте для себе топові новини та події з фінтеху!

Підпишіться на розсилку FinTech Weekly

Читають керівники JP Morgan, Coinbase, Blackrock, Klarna та багатьох інших

Індійська софтверна компанія Zoho Corporation оголосила про значне розширення свого портфеля фінансових технологій, представивши платіжні пристрої для продажів (POS) і платіжні пристрої на основі QR як частину ширшого переходу до інфраструктури цифрових платежів.

Нові продукти, представлені під брендом Zoho Payments, підтримують кілька способів оплати, зокрема картки, UPI та QR-коди, і призначені для інтеграції з наявним набором корпоративних інструментів Zoho. Компанія повідомила, що пристрої включають вбудовані модулі білінгу, звірки та оперативну видимість транзакцій, сигналізуючи про спробу побудувати наскрізну екосистему для малого та середнього бізнесу.

Натиск у бік фінансової інфраструктури

Засновник і генеральний директор Срідхар Вембу зазначив, що компанія прагне безпосередньо поєднати приймання платежів зі своїми рішеннями для бухгалтерського обліку, керування запасами та системами управління взаєминами з клієнтами.

Оголошення відбулося після кількох місяців припущень щодо виходу Zoho на ринок фінансових послуг. Раніше компанія пропонувала інтеграції з платіжними шлюзами, але тепер переходить до апаратного забезпечення та прямого оброблення платежів, наближаючи її до конкурентів на кшталт Razorpay, Pine Labs і Paytm на ринку SME-платежів.

Час і ринковий контекст

Запуск відбувається в той час, коли Індія продовжує демонструвати швидке зростання цифрових транзакцій: за даними National Payments Corporation of India (NPCI), лише UPI щомісяця обробляє понад 12 мільярдів транзакцій.

Домашній поштовх також збігається з ширшим трендом, коли софтверні компанії вбудовують фінансові функції у свої продукти, щоб захопити більшу частку вартості транзакцій. Аналітики зазначають, що підхід Zoho — коли платежі напряму пов’язані з операційними інструментами — може зменшити тертя для малих продавців, які працюють із розрізненими системами.

Arattai та імпульс «Swadeshi»

Розширення Zoho в фінтеху йде паралельно зі сплеском помітності для Arattai — її власного месенджера, який, як повідомляють, після підтримки з боку уряду для технологій, вироблених в Індії, побачив 100-кратне зростання кількості реєстрацій користувачів.

Зростання Arattai підкріпило імідж Zoho як прихильника цифрового суверенітету — тема, що також відображена у її платіжній стратегії. Інструменти компанії розміщуються на вітчизняних центрах обробки даних і працюють без реклами чи відстеження користувачів, узгоджуючись із курсом Індії на самодостатню цифрову інфраструктуру.

Майбутнє попереду

Вихід Zoho у сферу платежів слідує за шаблоном, який спостерігається серед глобальних постачальників програмного забезпечення, що прагнуть монетизувати операції бізнесу понад підписки. Однак входження в регульоване фінансове середовище також створює нові вимоги щодо відповідності та безпеки.

Для Zoho викликом буде зберегти репутацію щодо приватності та стабільності, одночасно масштабуючи операцію фінансових послуг, яка має конкурувати за швидкістю, вартістю та довірою. Компанія не розкривала планів щодо партнерств із банками чи платіжними мережами, але керівники припустили, що у розробці перебуває більше фінтех-продуктів.