Щойно зрозумів, що багато отримувачів SASSA не знають правильний спосіб додавання банківських реквізитів або оновлення своєї інформації. Дозвольте розбити, що саме працює, оскільки існують різні процеси залежно від типу вашої допомоги.

Якщо ви отримуєте допомогу SRD R370, хороша новина — більшість процедур можна зробити онлайн. Ви заходите на офіційний портал SASSA SRD, вводите свій номер ID, і вони надсилають вам посилання через SMS. Натискаєте на посилання, додаєте нові банківські реквізити, і все — процес завершено. Банку потрібно кілька днів до тижня для підтвердження. Те саме стосується зміни номера мобільного телефону. Просто використовуйте їхню сторінку контактів, введіть свій ID та номер заявки, додайте новий номер, і вони надішлють вам OTP для підтвердження.

Але ось у чому справа — якщо ви отримуєте постійну допомогу (пенсія, інвалідність, дитяча допомога тощо), це набагато складніше. Ви не можете зробити це онлайн. Вам потрібно особисто йти до найближчого офісу SASSA, заповнити їхню форму Payment Method Change Form, принести оригінал ID та підтвердження вашого нового банківського рахунку. Вони вимагають банківську виписку за останні три місяці або офіційний лист від банку. І пам’ятайте, рахунок має бути тільки на ваше ім’я — без спільних рахунків або подібного. Обробка може зайняти до 21 робочого дня після їхньої перевірки з банком.

Ще одна річ, яка вводить в оману: якщо ви намагаєтеся додати банківські реквізити або внести зміни, подавайте заявку до 15 числа місяця, щоб зміни вступили в силу наступного місяця. Якщо пропустите цей термін — залишитесь з старими даними ще на один цикл.

Також будьте обережні з фальшивими сайтами SASSA, які намагаються отримати вашу інформацію. Завжди користуйтеся офіційними посиланнями. І якщо онлайн-процес не працює або ви застрягли, просто зателефонуйте на їхню гарячу лінію за номером 0800 60 10 11 або відвідайте місцевий офіс. Краще перестрахуватися, ніж потім мати проблеми.