Гіганти соціальних мереж не дотримуються заборони на соціальні мережі для осіб до 16 років, виявляє новий звіт

(MENAFN- The Conversation) Майже через чотири місяці після запровадження Австралією заборони в соцмережах для дітей віком до 16 років, сьогодні онлайн-регулятор оприлюднив свій перший детальний звіт про оновлення щодо дотримання вимог, якій показує, як просувається політика світового масштабу.

Звіт eSafety з’являється в критичний момент, адже багато інших країн стежать за прогресом цієї заборони. З того часу, як заборона набрала чинності 10 грудня минулого року, я спілкувався з журналістами з Канади, Франції, Німеччини, Японії, Нової Зеландії, Сполученого Королівства та з інших місць. Усі ставлять два питання: наскільки успішною є заборона, і чи досі діти отримують доступ до соціальних мереж?

Новий звіт малює складну картину — і залишає без відповіді інші ключові питання щодо заборони в соцмережах.

Кілька проблем із дотриманням вимог

У звіті визнається, що компанії соцмереж зробили “певні кроки” для виконання законодавства про соцмережі (яке обмежує власників акаунтів віком 16 років і старше). Приблизно 4,7 мільйона акаунтів були видалені до середини січня, і ще 310 000 — до початку березня.

Однак у звіті також підкреслюються“занепокоєння щодо дотримання вимог” у чотирьох ключових сферах:

Повідомлення для дітей до 16 років на деяких платформах заохочували дітей намагатися пройти перевірку віку навіть тоді, коли вони заявляли, що є неповнолітніми

Деякі платформи дозволяли дітям до 16 років неодноразово повторювати той самий метод перевірки віку, щоб зрештою пройти перевірки віку

Шляхи для повідомлення про акаунти, що мають вікові обмеження, загалом не були доступними та ефективними, особливо для батьків

Деякі платформи, схоже, не зробили достатньо, щоб запобігти тому, аби діти до 16 років мали акаунти.

У звіті пояснюється, що Уповноважений з безпеки eSafety Джулі Інман Грант тепер розслідує Facebook, Instagram, Snapchat, TikTok та YouTube на предмет“потенційного недотримання вимог”. Жодну з цих компаній ще не оштрафували. Рішення щодо будь-яких заходів примусового характеру буде ухвалено до середини року.

Звіт з’являється через тиждень після того, як австралійський уряд зареєстрував нове законодавче правило, щоб визначення платформ соцмереж включало ті, що“мають адиктивні або інші шкідливі елементи дизайну”. Сюди входять:

нескінченний скрол, який показує новий контент без кінцевої точки функції зворотного зв’язку, такі як відображення“лайків” або“упвотів”, які можуть спонукати людей порівнювати себе з іншими, і часові функції, такі як зникаючі“сторіс”, що створюють відчуття терміновості та заохочують постійні перевірки.

Ця зміна правила була впроваджена в той самий тиждень, коли Meta та Google (материнські компанії Instagram і YouTube) були визнані винними присяжними у Сполучених Штатах щодо адиктивних функцій їхніх соцмереж.

“Пейзаж, що постійно змінюється”

Видалення понад 5 мільйонів акаунтів за чотири місяці звучить вражаюче. Але це не дорівнює кількості користувачів соцмереж.

Багато людей мають кілька акаунтів у соцмережах. Тож досі незрозуміло, скільки дітей до 16 років залишаються на одній або кількох платформах. У звіті також не детально зазначено, скільки нових акаунтів створили діти з моменту, коли було запроваджено законодавство.

У звіті також не оцінюється кількість дітей до 16 років, які тепер користуються альтернативними платформами. Однак надходили повідомлення про суттєвий сплеск завантажень немейнстримних платформ (таких як RedNote, Yope та Lemon8) з грудня.

У звіті визнається, що медійний/соцмережевий ландшафт“постійно змінюється” і що неможливо підтримувати повний список платформ, які підпадають під вікові обмеження. Водночас eSafety підтримує список початкових платформ, включених до законодавства про заборону, а також тих, що самі ідентифікувалися та погодилися виконувати вимоги. Серед них — Bluesky, платформи знайомств (такі як Tinder) та Lemon8, але інші платформи залишаються доступними для дітей до 16 років.

З грудня також виникали питання щодо того, чи має заборона Австралії поширюватися на інші платформи.

Повідомлення вказують на“зумиску” в законодавстві для ігрових застосунків і виключення для застосунків для обміну повідомленнями на кшталт WhatsApp і Messenger, а також інших платформ, що містять функції соціальної взаємодії.

Roblox, який спочатку вважали таким, що підпадає під заборону, а потім звільнили, також потрапляв у заголовки, пов’язані з безпекою дітей.

Наразі його переглядають у межах розгляду урядом через занепокоєння щодо підману/переслідування дітей.

Питання без відповіді

Поки eSafety продовжує розслідувати питання, пов’язані з дотриманням законодавства, залишається низка ключових питань без відповіді.

Одне — стосується“обґрунтованих кроків”, які компанії соцмереж мають зробити, щоб дотриматися вікових обмежень у соцмережах. У звіті йдеться, що це“врешті-решт питання для судів”. Також пояснюється, що визначення того, які кроки є обґрунтованими, має розглядатися“у контексті сервісу платформи, технологічної здійсненності та регуляторного середовища”.

Але якщо компанія використовує технології перевірки віку, вбудовані рівні помилок яких дозволяють деяким дітям прослизати крізь перевірки, чи вважатиметься така компанія такою, що вжила обґрунтованих кроків для контролю доступу до акаунтів?

Друге питання — чи поширить eSafety свої перевірки дотримання вимог за межі п’яти основних платформ, які наразі розслідуються.

Коли запускаються нові платформи, і коли діти продовжують шукати нові способи спілкування з однолітками онлайн, потенційні простори, де вони можуть зіткнутися зі шкодою, продовжують зростати. Чи достатньо самооцінки компаніями технологій, щоб забезпечити виконання законодавства, призначеного застосовуватися до всіх платформ, які відповідають визначенню платформи з віковими обмеженнями?

Нарешті, чи уряд продовжить додавати нові правила, щоб тримати дітей у безпеці?

Одна ключова обмеженість, на яку експерти на кшталт мене звертали увагу з 2024 року, полягає в тому, що обмеження доступу до акаунтів не усуває фактичної шкоди, яку створюють контент, алгоритми та інші функції платформи.

Уряд завершив консультації щодо свого законодавства про цифровий обов’язок піклування. Але досі незрозуміло, коли це законодавство буде запроваджено.

Новий звіт про обмеження для соцмереж показує, що попереду попереду довгий шлях до дотримання вимог. І якщо ми хочемо повністю протидіяти шкоді, яку спричиняють ці платформи, потрібне нове законодавство, яке реально націлюватиметься на першопричини проблем.

MENAFN30032026000199003603ID1110921268