Чи все ще потрібні людські працівники в секторі технологій для штучного інтелекту?

ШІ: Друг чи загроза для професіоналів у технічній індустрії?

Звіт Всесвітнього економічного форуму Future of Jobs прогнозує, що до 2027 року буде втрачено 83 мільйони робочих місць, але водночас він також передбачає створення 69 мільйонів нових посад.

Паралельно Jobera зазначає, що в технічній індустрії у 2023 році відбулося 136 831 скорочення робочих місць — це найвищий показник з 2001 року. Попри ці цифри, 81% опитаних працівників вважають, що ШІ покращує їхню роботу.

Отже, що нам думати про ШІ в технічній індустрії?

Схоже, вплив ШІ може залежати від індивідуальних поглядів. Якщо ваша робота виграє від ШІ, який підвищує ефективність, ви можете розглядати ШІ як цінного союзника. Однак так буває не для всіх — це ілюструють занепокоєння працівників Klarna (див. нашу статтю про Фінтех у випуску #499).

Попри різні думки, у 2025 році очікується оновлювальний подих для технічної індустрії.

Що чекає на працівників технічної індустрії у 2025 році? Вплив ШІ

Джек Келлі, старший автор Forbes, який висвітлює кар’єри та тенденції на ринку праці, вважає, що цілі з найму на 2025 рік зростають — частково завдяки стабілізації впливу ШІ. Останні п’ять років були бурхливими: їх визначили COVID-19, який неслушно роздув індустрію, перш ніж спричинити різке падіння, а також поява технологій ШІ на кшталт ChatGPT, які спочатку здавалося, були готові замінити посади — від розробників до банкірів.

Сьогодні наше розуміння того, що ШІ може і чого не може, стало точнішим. Однак важливо пам’ятати, що головна риса ШІ — його постійна еволюція.

Ідея заміни людей інструментами ШІ не була повністю залишена, але помітна суттєва зміна в практиках найму: фокус зміщується з кількості на якість.

Менше кількості — вища якість

Згідно з четвертим щорічним опитуванням Karat щодо керівників у сфері розробки програмного забезпечення, зростає акцент на наймі кваліфікованих, працівників високої якості.

Підвищення кваліфікації є критично важливим для фахівців технічної індустрії, які прагнуть залишатися конкурентними та не допустити, щоб їхню кар’єру раптово порушили. Ті, хто добре володіє програмуванням і розробкою, мають перевагу; опитування зазначило, що 41% лідерів у 2024 році цінували програмних інженерів вище, ніж капітал.

Наразі найбільш затребувані ролі включають інженерів ШІ, аналітиків даних і системних інженерів, що вказує на те, що адаптивність у керуванні програмним забезпеченням і ШІ дуже цінується.

Чи завжди штучний інтелект потребуватиме людей?

Стаття з MIT Sloan Management Review Middle East під назвою “Why AI’s Future Depends on Human Ingenuity” підкреслює незамінну роль співпраці людини й машини, що залежить від розвитку етичного ШІ.

ШІ не може виконувати або покращуватися без людського внеску. Ключові сфери, де потрібні люди, включають:

*   Виявлення невизначеностей у моделях ШІ,
*   Покращення користувацьких досвідів шляхом визначення конкретних потреб і рівнів толерантності до ризику,
*   Моніторинг автоматизації,
*   Підвищення точності моделей і зменшення помилок,
*   Оцінювання задоволеності користувачів,
*   І, що критично важливо, підтримання довіри користувачів.

Підсумовуючи, ШІ потребує людської співпраці. Але який саме тип участі людини потрібен?

Щоб зберегти активний і здоровий ринок праці, не жертвуючи технологічним прогресом, нам потрібна етична участь.

Зрештою, як і під час усіх великих технологічних змін, акцент має бути на освіті — підвищення кваліфікації та етичне використання ШІ є життєво важливими для розуміння й позитивного впливу на технологічний ландшафт без підриву наших досягнень.

Як показує історія, під час великих технологічних революцій деякі можуть залишитися осторонь, але освіта та етичні практики можуть зменшити ці впливи.