Ринок SaaS у Латинській Америці має намір подвоїтися до 2027 року, показують дані EBANX

Відкрийте для себе найкращі новини та події у фінтеху!

Підпишіться на інформаційний бюлетень FinTech Weekly

Читають керівники JP Morgan, Coinbase, Blackrock, Klarna та інші

Латинська Америка стає провідним лідером глобального зростання SaaS

Сектор програмного забезпечення як послуги (SaaS) у Латинській Америці, за новими даними EBANX, має збільшитися більш ніж удвічі до 2027 року — до 46 млрд USD порівняно з 22 млрд USD у 2023 році. Темп зростання перевищує показники інших регіонів, тож Латинська Америка стає найшвидше зростаючим ринком SaaS у світі.

Дані з Statista та Payments and Commerce Market Intelligence (PCMI) підкреслюють, що в регіоні зафіксовано 23% темп зростання у 2024 році — швидше, ніж у Європі (19%), Північній Америці (17%) та Азії (16%).

Марі-Еліз Дрога, директорка з доходів (Chief Revenue Officer) EBANX, сказала, що розширення відображає, як цифрові сервіси стають необхідними в повсякденному житті. Вона зазначила, що і бізнеси, і споживачі дедалі більше покладаються на SaaS для продуктивності, освіти, розваг та фінансового менеджменту.

Бразилія — у центрі розширення

Бразилія, найбільший ринок Латинської Америки, за прогнозом досягне 22 млрд USD доходу від SaaS протягом двох років. Значна частина цього імпульсу пояснюється Pix — миттєвою та безкоштовною платіжною системою країни, якою зараз користуються 93% дорослих.

Серед SaaS-мерчантів, які працюють з EBANX, Pix уже забезпечує 61% загальної виручки в Бразилії. Цей метод відіграв ключову роль у просуванні фінансової інклюзії, даючи змогу більшій кількості людей отримувати доступ до цифрових сервісів.

Запровадження Pix Automático у червні 2025 року, що дозволяє здійснювати повторювані платежі, як очікується, ще більше прискорить ухвалення SaaS. Ця функція особливо важлива для компаній, які пропонують сервісні рішення на основі підписки.

Платіжні опції стимулюють зростання ринку

Однією з визначальних характеристик ринку SaaS у Латинській Америці є різноманітність платіжних методів. Дані EBANX показують, що компанії, які пропонують поєднання платіжних опцій, мають кращі позиції для досягнення успіху.

Кредитні картки залишаються ключовими, забезпечуючи найвищу частоту покупок у Бразилії, Мексіці, Колумбії та Перу. Споживачі, які використовують кредитні картки, роблять близько чотирьох покупок на рік у того самого постачальника SaaS.

Банківські квитанції на кшталт Boleto Bancário в Бразилії та Sencillito в Чилі підтримують вищі середні суми замовлення, тоді як цифрові гаманці та системи миттєвих платежів на кшталт Nequi в Колумбії та Pix у Бразилії формують лояльність клієнтів. EBANX повідомляв, що 95% користувачів цих альтернативних методів покладаються виключно на них для покупок SaaS.

Лідери SaaS інвестують у локалізацію

Глобальні компанії коригують стратегії, щоб скористатися потенціалом регіону. Canva — візуальна платформа для комунікацій — розгорнула локалізовані платіжні рішення EBANX у 11 країнах Латинської Америки. Мета — надавати користувачам не лише цифрові гаманці та Pix, а й національні кредитні картки та плани з оплатою частинами.

Феліпе Годой, який очолює маркетинг міжнародного зростання Canva в Латинській Америці, сказав, що компанія бачить регіон як ключовий драйвер своєї глобальної бази користувачів. За його словами, надання гнучких і локально релевантних платіжних методів робить преміальні можливості більш доступними та посилює присутність Canva.

Monday.com, ще один великий постачальник SaaS, також розширився в регіоні завдяки локалізованим платежам. У Бразилії пропозиція планів з оплатою частинами поряд із Boleto Bancário підвищила середній чек компанії понад 9,000 USD. За останні три роки monday.com наростив загальний платіжний обсяг через EBANX із середньорічним темпом 41%.

Поведінка споживачів залишається стабільно сильною

Зростання ухвалення SaaS у Латинській Америці тісно пов’язане зі зміною споживчих звичок. Дрога зазначила, що користувачі цінують гнучкість і доступність у платежах. Поєднуючи традиційні методи, як-от кредитні та дебетові картки, з альтернативами на кшталт Pix і банківських квитанцій, компанії виправдовують ці очікування, одночасно розширюючи свою клієнтську базу.

Оскільки SaaS стає центральним для освіти, розваг і бізнес-операцій, залежність споживачів від сервісів за підпискою, імовірно, зростатиме. Платіжні методи, що дають змогу здійснювати повторне виставлення рахунків, такі як Pix Automático, можуть стати вирішальними для стабільного ухвалення.

Перспективи до 2027 року

Прогноз щодо 46 млрд USD доходу від SaaS у 2027 році ставить Латинську Америку в центр глобального технологічного зростання. Швидке прийняття Pix у Бразилії разом із диверсифікованими платіжними екосистемами в Мексиці, Колумбії, Чилі та Перу підкреслює стратегічну важливість регіону для міжнародних постачальників SaaS.

EBANX наголошує, що саме компанії, які готові адаптуватися до місцевих платіжних уподобань, збиратимуть найбільшу частку цього зростання. Як демонструють такі компанії, як Canva та monday.com, адаптація платіжних опцій до ринків регіонів — це не лише операційне рішення, а й конкурентна перевага.

Якщо збережуться поточні темпи зростання, Латинська Америка має всі шанси переосмислити глобальний ринок SaaS, поєднуючи швидке ухвалення з дедалі більшою цифровою інклюзією. Для глобальних провайдерів і регіональних гравців уже наступні два роки будуть ключовими у формуванні того, як SaaS інтегруватиметься в щоденне життя мільйонів.