Курячі ніжки, куплені в магазині FamilyMart, залишилися лише за 5 годин до закінчення терміну придатності. Покупець скаржиться: товари з максимально близьким терміном придатності мають бути чітко позначені.

Зачеплений товар.（Джерело: опитуваний）

**Xinwang · Xinxi Signal News 30 березня日讯 ** Нещодавно пан Є з Ханчжоу звернувся до Xinxi Signal News (0532-80889431) і повідомив, що він у місцевому магазині мережі FamilyMart купив пакет готових до вживання курячих стегенець. Під час покупки він не звернув уваги на дату виробництва. Повернувшись додому та перед тим, як покласти товар у холодильник, він уважно перевірив інформацію й виявив, що до закінчення терміну придатності лишалося менше ніж 5 годин. Пан Є запропонував торговельній точці, що стосується цього випадку, спеціально позначати товари “на межі терміну придатності” (醒目标注). У відповідь адміністрація магазину заявила, що повністю з цим погоджується, і пообіцяла, що в майбутньому такі товари будуть спеціально маркувати.

Як розповів пан Є, 4 березня о 19:20 він купив пакет готових до вживання курячих стегенець у магазині FamilyMart у районі Gongshu міста Ханчжоу (третій магазин на вулиці Тійтяньчан-лу). Цей товар був розміщений на крайньому зовнішньому місці на полиці, і тоді він не уважно подивився на дату виробництва. Після повернення додому він збирався покласти стегенця в холодильник, але виявив, що дата виробництва цього продукту — 5 грудня 2025 року, а термін придатності — 3 місяці. У день покупки до закінчення терміну придатності лишалося лише менше ніж 5 годин. Якщо б не спожити його того ж дня, товар би закінчився. Після інциденту пан Є на своїй сторінці в соціальній мережі написав допис із критикою цієї ситуації, а також звернувся безпосередньо до магазину, якому інцидент завдавав. Він сподівався, що магазин зможе спеціально позначати такі товари з гранично близьким терміном придатності.

Допис пана Є викликав значний інтерес у багатьох користувачів інтернету. У коментарях користувач, який назвався працівником магазину біля дому, написав, що супермаркети та магазини зазвичай дотримуються принципу “першим прийшов — першим обслужений” (先进先出), розміщуючи товари з граничним терміном придатності на видних місцях на полицях. Крім того, доки товар перебуває в межах терміну придатності, з юридичної точки зору поведінку продавця неможливо піддати критиці.

Пан Є зазначив, що він розуміє принцип розміщення товарів “першим прийшов — першим обслужений”, а також визнає законність продажу товарів з граничним терміном придатності в межах терміну придатності. Однак “законно” не завжди “раціонально”. Не зробивши спеціального попередження для таких товарів із гранично близьким терміном придатності — із терміном, що спливає за лічені години, — дуже легко довести споживачів до того, щоб вони з’їли прострочені продукти. Саме спеціальне попереджувальне маркування (醒目标注) є відповідальним способом ведення бізнесу.

Щодо цього випадку співробітники магазину, якому це стосується, повідомили Xinxi Signal News, що керівник цього магазину приніс вибачення споживачеві та замінив для нього той самий вид курячих стегенець на новішу дату. Щодо запропонованої паном Є ідеї маркування товарів з граничним терміном придатності, у магазині заявили, що вони це дуже високо цінують, і в майбутньому робитимуть спеціальну маркування для таких товарів.（Гу Чжэн’юань 徐基峰）

【Джерело: Xinxi】