«Студентка університету госпіталізована для обстеження, але звіт виявився підробкою», — підтвердили у П’ятій лікарні Чжухай Чжуншань, що лікар порушив правила.

Запитай AI · Як виявляються порушення з боку керівників-лікарів у сфері медицини, що розкривають прогалини в медичному нагляді?

24 березня газета «Nanfang Dushi Bao» повідомила про подію «Студентка-жінка проходить обстеження в стаціонарі, а звіт виявляється підробленим! Багато сторін, зокрема Жухай Чжуншань п’ята лікарня, дали відповіді», що викликало широке громадське занепокоєння.

Увечері 24 числа, приблизно о 21:00, Університетська афілійована п’ята лікарня Чжуншань (скорочено «Чжуншань п’ята лікарня») на своєму офіційному вебсайті опублікувала «Повідомлення щодо ситуації», у якому відреагувала на цю подію. У повідомленні зазначено, що адміністрація звернула увагу на новинні матеріали, зокрема «Nanfang Dushi Bao», про те, що документи про обстеження певного пацієнта є фальсифікованими. Лікарня приділила цьому питанню надзвичайно важливу увагу; за те, що ця ситуація спричинила пацієнтові труднощі та негативний досвід лікування, висловлює щире вибачення. Водночас лікарня щиро дякує ЗМІ та широкій громадськості за нагляд і турботу.

У повідомленні також ідеться, що після додаткової перевірки з’ясовано: цей звіт про обстеження справді є підробленим. У повідомленні підтверджено, що лікар, який керував лікуванням, порушив правила та самовільно рекомендував пацієнтові проходити обстеження поза межами лікарні.

Крім того, це «Повідомлення щодо ситуації» також дало відповіді на деякі ключові питання, на які звертали увагу користувачі мережі.

Фокус 1: Якою була роль лікаря під час процесу підробки? Чи була передача вигоди?

Відповідь у «Повідомленні щодо ситуації»: У липні 2023 року пацієнт перебував у стаціонарному лікуванні в лікарні. Для подальшого уточнення діагнозу лікар, який керував лікуванням, порадив пацієнтові пройти тестування «антитіл проти демієлінізуючих речовин». Оскільки на той час у лікарні цей проєкт ще не здійснювався, лікар, який керував лікуванням, порушив правила та самовільно порекомендував пацієнтові передати зразок цереброспінальної рідини працівнику компанії, що назвалася «Гуанчжоу Huayin Medical Laboratory Center», Лян Моу; при цьому родичі безпосередньо сплатили Лян Моу вартість обстеження в розмірі 5318 юанів. У серпні 2025 року під час повторного огляду в іншій медичній установі пацієнт виявив, що в цьому звіті про обстеження є сумніви. Після додаткової перевірки з’ясувалося, що звіт справді є підробленим. За встановленими даними органів поліції, Лян Моу, використовуючи зручність від того, що він працює в установі для лабораторних досліджень, підробив звіт про обстеження; на сьогодні його притягнули до кримінальної відповідальності за шахрайство у встановленому законом порядку.

Лікарня активно співпрацювала з органами поліції та прокуратури, проводячи поглиблене розслідування щодо залучених медичних працівників. Чжунсяоуська окружна народна прокуратура надіслала лікарні лист-відповідь: «Поки що не виявлено, що відповідні медичні працівники діяли спільно з Лян Моу для вчинення шахрайства, і також не виявлено, що відповідні медичні працівники отримували від Лян Моу неправомірну вигоду». Щодо дій цього керівника-лікаря, який самовільно рекомендував пацієнтові проходити обстеження поза лікарнею, лікарня застосує суворе покарання відповідно до відповідних положень.

Фокус 2: Після настання інциденту як Чжуншань п’ята лікарня вирішувала ситуацію?

Відповідь у «Повідомленні щодо ситуації»: Від моменту отримання скарги від пацієнта у серпні 2025 року лікарня першочергово висловила пацієнтові та членам родини щирі вибачення, а також одразу організувала всеосяжну оцінку стану хвороби пацієнта та подальших планів лікування спеціалістом-начальником профільного відділення.

Лікарня завжди підтримувала зв’язок із пацієнтом, разом із ним узгоджувала належне рішення проблеми та забезпечувала всебічну допомогу для його подальшого лікування.

Фокус 3: Які проблеми мала Чжуншань п’ята лікарня в цьому інциденті?

Відповідь у «Повідомленні щодо ситуації»: Ця подія рішуче виявила, що тоді в лікарні на етапі направлення на зовнішні аналізи були недостатньо досконалі управлінські процедури, нагляд за діями медичних працівників під час лікування був неналежним, а також була слабкою обізнаність про запобігання ризикам тощо. Це дозволило недобросовісним особам скористатися ситуацією, серйозно порушивши законні права й інтереси пацієнта, а також підриваючи довіру пацієнта до лікарні.

Фокус 4: Після настання інциденту як забезпечити відповідність зовнішніх перевірок вимогам?

Щоб закрити прогалини в управлінні, у 2024 році Чжуншань п’ята лікарня вже суворо відповідно до відповідних вимог Держкомітету з охорони здоров’я сформувала, видала та запровадила низку правил і регламентів, зокрема «Правила управління проєктами з направлення на обстеження поза межами Чжуншаньської університетської афілійованої п’ятої лікарні», для здійснення таких проєктів у стандартизований спосіб із замкненим циклом управління. Одночасно лікарня здійснила суворий відбір і оцінювання кваліфікацій зовнішніх лабораторних установ та організувала по всій лікарні спеціальне попереджувальне навчання для медичних працівників, щоб рішуче не допустити повторення подібних інцидентів.

Nandu отримало від редакції відділу виробництва

Координація: Чжу Пенцзін

Збір матеріалів: журналіст Nandu N Video Чень Донг