Zoho розширює свою діяльність у сфері цифрових платежів із запуском POS-терміналів

Відкрийте для себе найкращі новини та події у сфері фінтех!

Підпишіться на розсилку FinTech Weekly

Читають керівники у JP Morgan, Coinbase, Blackrock, Klarna та інших

Індійська софтверна компанія Zoho Corporation оголосила про значне розширення свого портфеля фінансових технологій, представивши платіжні пристрої для точок продажу (POS) і пристрої на основі QR як частину ширшого переходу до інфраструктури цифрових платежів.

Нові продукти, представлені під брендом Zoho Payments, підтримують кілька способів оплати, зокрема картки, UPI та QR-коди, і призначені для інтеграції з наявним набором корпоративних інструментів Zoho. Компанія заявила, що пристрої включають вбудовані модулі для виставлення рахунків, звірки, а також відображення операцій у режимі реального часу, сигналізуючи про спробу побудувати наскрізну екосистему для малого та середнього бізнесу.

Поштовх у фінансову інфраструктуру

Засновник і генеральний директор Срідар Вембу зазначив, що компанія прагне поєднати приймання платежів безпосередньо зі своїми продуктами з обліку, управління запасами та взаємин із клієнтами.

Оголошення відбулося після місяців припущень щодо входу Zoho у сферу фінансових послуг. Раніше компанія пропонувала інтеграції з платіжними шлюзами, але тепер переходить до апаратного забезпечення та прямого оброблення платежів, наближаючи її до конкурентів на кшталт Razorpay, Pine Labs і Paytm на ринку платежів для МСП.

Терміни та ринковий контекст

Запуск відбувається на тлі того, що Індія продовжує швидко зростати в цифрових транзакціях: лише UPI щомісяця обробляє понад 12 мільярдів транзакцій, за даними National Payments Corporation of India (NPCI).

Внутрішній імпульс також збігається із ширшою тенденцією, коли софтверні компанії вбудовують фінансові функції у свої продукти, щоб отримати більшу частку вартості транзакцій. Аналітики зазначають, що підхід Zoho — коли платежі безпосередньо прив’язуються до операційних інструментів — може зменшити тертя для малих продавців, які працюють із розрізненими системами.

Arattai та “Swadeshi”

Фінтех-розширення Zoho йде паралельно із сплеском помітності для Arattai — її домашнього застосунку для меседжингу, який, як повідомляється, після державної підтримки технологій, зроблених в Індії, побачив 100-кратне зростання кількості реєстрацій користувачів.

Зростання Arattai підкріпило імідж Zoho як прихильника цифрового суверенітету, тема якого також простежується в її платіжній стратегії. Інструменти компанії розміщені на внутрішніх центрах обробки даних і працюють без реклами чи відстеження користувачів, узгоджуючись із прагненням Індії до самодостатньої цифрової інфраструктури.

Попереду

Поява Zoho на ринку платежів повторює модель, яку можна побачити в усьому світі: глобальні постачальники програмного забезпечення прагнуть монетизувати бізнес-операції поза підписками. Однак вихід у регульоване фінансове середовище також створює нові зобов’язання щодо комплаєнсу та безпеки.

Для Zoho викликом буде зберегти свою репутацію щодо приватності та стабільності, одночасно масштабуючи операцію з фінансових послуг, яка повинна конкурувати за швидкістю, вартістю та довірою. Компанія не розкрила планів щодо партнерств із банками чи платіжними мережами, але керівники припустили, що більше фінтех-продуктів перебуває в розробці.