Ринок SaaS у Латинській Америці має намір подвоїтися до 2027 року, показують дані EBANX

Відкрийте для себе найкращі новини та події з фінтеху!

Підпишіться на розсилку FinTech Weekly

Читають керівники в JP Morgan, Coinbase, Blackrock, Klarna та інших

Латинська Америка постає як лідер з глобального зростання SaaS

Сектор програмного забезпечення як послуги (SaaS) у Латинській Америці, за новими даними EBANX, має збільшитися більш ніж удвічі до 2027 року — до 46 млрд доларів США порівняно з 22 млрд доларів США у 2023 році. Темпи зростання перевищують показники інших регіонів, що робить Латинську Америку найшвидше зростаючим ринком SaaS у світі.

Цифри, отримані з Statista та Payments and Commerce Market Intelligence (PCMI), вказують, що у регіоні у 2024 році темп зростання становив 23%, випередивши Європу (19%), Північну Америку (17%) та Азію (16%).

Марі-Еліз Дрога, головна директорка з доходів (Chief Revenue Officer) в EBANX, сказала, що розширення відображає те, як цифрові сервіси стають необхідними в повсякденному житті. Вона зазначила, що і бізнес, і споживачі дедалі частіше покладаються на SaaS для продуктивності, освіти, розваг і фінансового менеджменту.

Бразилія — у центрі розширення

Бразилія, найбільший ринок Латинської Америки, за прогнозом досягне 22 млрд доларів США доходу від SaaS протягом двох років. Значна частина цього імпульсу пояснюється Pix — миттєвою безкоштовною платіжною системою країни, якою зараз користуються 93% дорослих.

Серед SaaS-мерчантів, які працюють із EBANX, Pix уже становить 61% сукупного доходу в Бразилії. Цей механізм відіграв ключову роль у розвитку фінансової інклюзії, надаючи більшій кількості людей доступ до цифрових сервісів.

Запровадження Pix Automático у червні 2025 року, яке дає змогу здійснювати повторювані платежі, як очікується, ще більше прискорить упровадження SaaS. Ця функція є особливо важливою для компаній, що пропонують сервіси на основі підписки.

Платіжні опції стимулюють зростання ринку

Однією з визначальних характеристик ринку SaaS у Латинській Америці є різноманітність платіжних методів. Дані EBANX показують, що компанії, які пропонують поєднання варіантів оплати, мають кращі позиції для досягнення успіху.

Кредитні картки залишаються ключовими, забезпечуючи найвищу частоту покупок у Бразилії, Мексиці, Колумбії та Перу. Споживачі, які користуються кредитними картками, здійснюють приблизно чотири покупки на рік у того самого постачальника SaaS.

Банківські квитки, такі як Boleto Bancário в Бразилії та Sencillito в Чилі, підтримують вищі середні суми замовлень, тоді як цифрові гаманці та системи миттєвих платежів на кшталт Nequi в Колумбії та Pix у Бразилії формують лояльність клієнтів. EBANX повідомив, що 95% користувачів цих альтернативних методів покладаються на них виключно для покупок SaaS.

Лідери SaaS інвестують у локалізацію

Глобальні компанії коригують стратегії, щоб скористатися потенціалом регіону. Canva, платформа для візуального спілкування, розгорнула локалізовані платіжні рішення EBANX у 11 країнах Латинської Америки. Мета — запропонувати користувачам не лише цифрові гаманці та Pix, а й національні кредитні картки та плани з розстрочкою.

Феліпе Годой, який очолює міжнародний маркетинг зростання Canva в Латинській Америці, сказав, що компанія бачить регіон ключовим драйвером своєї глобальної бази користувачів. За його словами, надання гнучких і локально релевантних платіжних методів робить преміальні функції доступнішими та зміцнює присутність Canva.

Monday.com, ще один великий постачальник SaaS, також розширився в регіоні завдяки локалізованим платежам. У Бразилії пропозиція планів з розстрочкою поряд із Boleto Bancário підвищила середній чек компанії понад 9,000 доларів США. За останні три роки monday.com наростив загальний обсяг платежів через EBANX із середньорічним темпом 41%.

Поведінка споживачів залишається сильною

Зростання впровадження SaaS у Латинській Америці тісно пов’язане зі змінами споживчих звичок. Дрога зазначила, що користувачі цінують гнучкість і доступність у платежах. Поєднуючи традиційні методи, такі як кредитні та дебетові картки, з альтернативами на кшталт Pix і банківських квитків, компанії виправдовують ці очікування та водночас розширюють свою клієнтську базу.

Оскільки SaaS стає центральним для освіти, розваг і операцій бізнесу, залежність споживачів від сервісів на основі підписки, ймовірно, зростатиме. Платіжні методи, що дають змогу здійснювати повторне виставлення рахунків, як-от Pix Automático, можуть стати вирішальними для стабільного впровадження.

Перспектива до 2027 року

Прогноз щодо 46 млрд доларів США доходу від SaaS до 2027 року відводить Латинській Америці роль ключового регіону для глобального технологічного зростання. Швидке прийняття Pix у Бразилії поряд із диверсифікованими платіжними екосистемами в Мексиці, Колумбії, Чилі та Перу підкреслює стратегічну важливість регіону для міжнародних постачальників SaaS.

EBANX наголошує, що саме компанії, які готові адаптуватися до локальних платіжних уподобань, захоплюватимуть найбільшу частку цього зростання. Як демонструють такі компанії, як Canva та monday.com, налаштування платіжних опцій під регіональні ринки — це не лише операційне рішення, а конкурентна перевага.

Якщо поточні темпи зростання збережуться, Латинська Америка має курс на те, щоб переосмислити глобальний ринок SaaS, поєднуючи швидке впровадження зі зростаючою цифровою інклюзією. І для глобальних постачальників, і для регіональних гравців найближчі два роки матимуть вирішальне значення для того, як SaaS інтегруватиметься в повсякденне життя мільйонів.