Salesforce використовує угоду Momentum, щоб перетворити дзвінки на цінність CRM

Simply Wall St

Четвер, 26 лютого 2026 року о 11:12 AM GMT+9 3 хв читання

У цій статті:

CRM

+3.41%

Слідкуйте за своїми інвестиціями БЕЗКОШТОВНО з Simply Wall St, командним центром портфоліо, яким довіряють понад 7 мільйонів індивідуальних інвесторів у всьому світі.

Salesforce (NYSE:CRM) придбав платформу розмовного штучного інтелекту Momentum, щоб інтегрувати голосові та відеодані в Agentforce 360 та Slackbot.

Угода має на меті автоматизацію збору та аналізу неструктурованих розмов із клієнтами з третіх сторін для команд корпоративних продажів.

Компанія планує використовувати технологію Momentum, щоб перетворити раніше незафіксовані дзвінки та зустрічі на інсайти CRM, які підтримують робочі процеси продажів.

Salesforce, акції якої торгуються за $191.75, робить цей крок у час, коли інвестори уважно стежать за тим, як великі програмні платформи реагують на зміни, спричинені штучним інтелектом, у корпоративних закупівлях. Акції зросли на 2.1% за минулий тиждень, тоді як повернення за останні 30 днів становить 16.4% зниження, а з початку року повернення становить 24.4% зниження, з 37.2% зниження за минулий рік. У цьому контексті інтеграція розмовних даних безпосередньо в Agentforce 360 та Slackbot підкреслює фокус Salesforce на поглибленні корисності свого основного CRM стеку для команд продажів.

Для інвесторів цей крок зосереджується на тому, чи зможе Salesforce зробити робочі процеси на основі штучного інтелекту менш схожими на додаток і більше на частину повсякденної роботи з продажу. Якщо компанія зможе перетворити раніше неструктуровані голосові та відео розмови на надійні, з низьким рівнем тертя вхідні дані CRM, це може вплинути на те, як клієнти оцінюють цінність перебування в екосистемі Salesforce в порівнянні з тестуванням альтернатив, які також використовують штучний інтелект для автоматизації робочих процесів.

Слідкуйте за найважливішими новинами про Salesforce, додавши його до свого списку спостереження або портфоліо. Або досліджуйте нашу спільноту, щоб дізнатися нові перспективи про Salesforce.

NYSE:CRM Дохід та зростання доходів на лютий 2026 року

Ми вказали 0 ризиків для Salesforce. Подивіться, які можуть вплинути на вашу інвестицію.

Швидка оцінка

**✅ Ціна проти цільової оцінки аналітиків**: За $191.75 в порівнянні з цільовою оцінкою аналітиків $306.29, ціна знаходиться приблизно на 37% нижче консенсусу.

**✅ Оцінка Simply Wall St**: Simply Wall St оцінює, що акції торгуються приблизно на 45.6% нижче справедливої вартості.

**❌ Нещодавній моментум**: Повернення за 30 днів становить 16.4% зниження, тому настрої були слабкими останнім часом.

Є лише один спосіб дізнатися правильний час купити, продати чи утримувати акції Salesforce. Перейдіть до звіту компанії Simply Wall St для останнього аналізу справедливої вартості Salesforce.

Ключові міркування

📊 Придбання Momentum полягає в поглибленні цінності CRM Salesforce шляхом перетворення голосових та відео взаємодій на структуровані дані, які команди продажів можуть дійсно використовувати.

📊 Спостерігайте, як швидко ці можливості з'являються у використанні Agentforce 360 та Slackbot, і чи допоможуть вони виправдати P/E Salesforce близько 24.9 в порівнянні з середнім показником по програмному забезпеченню близько 24.2.

⚠️ Основний ризик полягає в виконанні. Якщо інтеграція буде повільною або незграбною, клієнти можуть не змінити робочі процеси, і функції штучного інтелекту можуть мати обмежене використання.

 






Історія продовжується  

Заглибтеся

Для повної картини, включаючи більше ризиків і винагород, ознайомтеся з повним аналізом Salesforce. Або ви можете перевірити сторінку спільноти Salesforce, щоб дізнатися, як інші інвестори вважають, що ці останні новини вплинуть на оповідь компанії.

_ Ця стаття Simply Wall St має загальний характер. Ми надаємо коментарі на основі історичних даних і прогнозів аналітиків, використовуючи неупереджену методологію, і наші статті не призначені для фінансових порад. Це не є рекомендацією купувати або продавати будь-які акції і не враховує ваших цілей або фінансової ситуації. Ми прагнемо надати вам довгостроковий аналіз, зосереджений на фундаментальних даних. Зверніть увагу, що наш аналіз може не враховувати останні оголошення компанії, чутливі до ціни, або якісні матеріали. Simply Wall St не має позиції в жодних згаданих акціях._

Обговорювані в цій статті компанії включають CRM.

Є коментарі щодо цієї статті? Турбуєтеся про вміст? Зв’яжіться з нами безпосередньо._ Або напишіть на editorial-team@simplywallst.com_

Умови та Політика конфіденційності

Панель конфіденційності

Більше інформації