V-образний виріз|Діалог з Анжель Конна: дослідження стратегічного шляху трансформації від «гарної склянки води» до «очищення всієї будівлі»

央广网北京3月24日消息（记者 黄昂瑾）“Уявіть собі, якщо ми візьмемо чашку, і на чашці з’явиться інформація про те, які мінерали вам потрібно додати сьогодні, навіть в зв’язці з нашими даними про здоров’я…” Зараз під час 2026 року «Китайського водного тижня» голова та президент Shenzen Angel Drinking Water Industry Group Co., Ltd. (далі - «Група Angel») Конна, в інтерв’ю для програми «V-лист» на Центральному радіо Китаю, з точки зору експерта, який глибоко працює в індустрії очищеної води вже більше десяти років, виклала свої глибокі роздуми та прогнози щодо тенденцій у цій галузі.

Стратегічна трансформація: вирішення проблем галузі для стимулювання оновлення продуктів

Глибоко працюючи в індустрії очищеної води понад десять років, Конна вважає, що увага до проблем користувачів та розуміння їхніх потреб є надзвичайно важливими етапами у розвитку команди.

В інтерв’ю Конна поділилася своїм досвідом, з яким стикнулася, коли вперше прийшла в Angel. Приблизно у 2013 році Angel в основному займався бізнесом з виробництва питних автоматів, який становив понад 80% доходів. Водночас загальносвітова індустрія питних автоматів демонструвала тенденцію до зниження. «Причина в тому, що бочка з водою містить 15 літрів, і після відкриття бочки її потрібно використовувати протягом п’яти-шести днів, в процесі чого очищена вода в бочці все ще піддається ризику забруднення через контакт з повітрям. Тоді ця проблема в індустрії стала важливим викликом для розвитку компанії».

Стикнувшись із проблемами галузі, Конна та її управлінська команда швидко відреагували, кілька разів обговорили ситуацію та врешті-решт вирішили перейти від традиційних виробників питних автоматів до сфери очищеної води. «Наша концепція полягала в тому, щоб перенести ‘фабрику очищеної води’ в кожен дім, щоб користувачі могли очищати питну воду вдома, отримуючи свіжу воду для вживання, що робить пиття безпечнішим», - згадує Конна.

Одним із реальних прикладів є випадок з молодою мамою. Конна розповіла, що під час візиту дізналася, що ця молода мама, використовуючи перше покоління продукту очищувача Angel, «використовувала нержавіючий посуд, щоб накопичити воду, а потім використовувала очищену воду з цього посуду для миття фруктів для своєї дитини». Конна сказала: «Тоді нас надихнуло питання: чи може вихід очищуваної води бути таким малим?»

Не лише зосередившись на потребах користувачів, але й зробивши «додаток» у виході очищуваної води, глибока робота в ключових областях, що веде до «зменшення», також підкреслює стратегічну мудрість та далекоглядність керівників підприємства.

Під час трансформації одним із «виборів», які постали перед Angel, було: розвиватися горизонтально, пропонуючи різноманітні категорії продукції, чи зосередитися на конкурентному сегменті очищеної води. «Наше завдання - надати користувачам професійні, прості у використанні та адаптовані (до необхідних сценаріїв) продукти, а не пропонувати безліч продуктів, які ускладнять вибір для користувачів. Тож ми швидко зменшили кількість моделей з понад 500 SKU до менш ніж 50 SKU».

Технологічний прорив: інновації в технологіях для очищення та мінералізації води

Технологічні прориви є ключовою підтримкою для реалізації стратегічного вибору. Продукт першого покоління очищувача води одразу отримав позитивні відгуки на ринку, а далі постало питання: «як утримати користувачів» і «як стати вибором споживачів у сегменті».

На це Конна відповіла: «освоєння професійних ключових технологій». Основні компоненти очищувача води - насос, клапан, труба, а також фільтр, який називають «серцем» очищувача води, «Angel вже реалізувала самостійний розробку та виробництво».

Коли її запитали про вибір шляхів інновацій підприємства, Конна розповіла про створену Angel екосистему інновацій на основі подвійногонатягнення «власна розробка + відкрита співпраця», всередині створюючи науково-дослідну команду з понад 200 експертів з різних областей та чотирирівневу систему розробки, а зовні співпрацюючи з Тяньцзіньським університетом, університетом Чжецзян та іншими п’ятьма провідними університетами Китаю, забезпечуючи швидкий шлях від лабораторних технологій до комерційних продуктів. Серед них, трирічна розробка тривалої мембрани з зворотним осмосом з повною автономною інтелектуальною власністю не лише зламала іноземну монополію, але й дозволила китайцям використовувати очищену воду без залежності від інших.

Також, розроблена Angel патентована технологія сенсора AIMS, яка точно розпізнає склад мінералів у воді, забезпечуючи точне регулювання співвідношення кальцію та магнію, пропонуючи користувачам більше вибору щодо «здорової води».

Конна розповіла, що протягом більше десяти років Angel слідує за розвитком від «безпеки до здоров’я до комфорту», постійно підвищуючи інвестиції в дослідження та розробки, щоб стимулювати оновлення продуктів. Від «однієї чашки води» та «однієї миски води» на кухні до очищення та пом’якшення води в усій оселі, Angel у 2014 році запустила етап очищення води 1.0 з моделлю A6, у 2019 році серія A7 стала лідером нового етапу 2.0 з великим обсягом води в усій кухні, а в 2024 році серія Space Master відкрила етап 3.0 з великим обсягом води для всієї оселі. Незалежно від очевидних проблем використання чи прихованих потенційних потреб, допомога користувачам у вирішенні реальних проблем у повсякденному житті є постійним орієнтиром для досліджень і розробок Конни та команди.

Якість на першому місці: перетворення очищувача води з «додаткового» на життєву необхідність

Коли її запитали: «як професіонал у сфері очищеної води, які стандарти ви визначаєте для здорового пиття», Конна прямо відповіла: «стандарт продуктів Angel - це стандарт моєї щоденної питної води». Це походить не лише з її впевненості у власних наукових досягненнях, але й з її впевненості в китайському ринку очищеної води.

Конна зізналася, що наразі проникнення ринку очищувачів води в Китаї становить приблизно 30%, що все ще не є високим показником. Але з поширенням національної політики «хорошого житла» та все більшою увагою споживачів до здорової питної води та якісного життя, очищувачі води поступово стають не просто «додатковими» побутовими приладами, а необхідністю для багатьох сімей.

Як контролювати пропорцію мінералів у очищеній воді за допомогою сенсорів, алгоритмів та інших ключових технологій; як забезпечити зволоження та контроль олійності у воді для миття; чи можливо, що, коли ми піднімемо чашку, вона зможе показати нам інформацію про необхідні мінеральні добавки та здорові дані… Говорячи про майбутнє, Конна має багато ідей щодо зв’язку між водою та людиною, і вона впевнена в трендах на інтелектуалізацію, зелену технологію та інтеграцію, які підтримують високоякісний розвиток індустрії очищеної води.

Поглядаючи на наступні п’ять-десять років, Конна зазначила, що технологічні інновації, екологічність та потреби для людей похилого віку - це ключові тенденції, на які Angel зосередиться. «Наступний крок - ми сподіваємося, використовуючи наші вже освоєні ключові технології, сприяти високоякісному розвитку галузі, навіть вести інновації в глобальній індустрії очищеної води. Одночасно ми будемо продовжувати підвищувати рівень інтелектуального виробництва, намагатися створити «чорні заводи», підвищити ефективність виробництва та надати користувачам кращі продукти».