FedEx запускає доставку в той самий день з OneRail, оскільки Amazon і Walmart підвищують швидкість своїх служб

У цій статті

• FDX

Слідкуйте за вашими улюбленими акціями СТВОРИТИ БЕЗКОШТОВНИЙ АКАНТ

досліджуйте зараз

ВІДЕО0:3700:37

FedEx запускає програму доставки в той же день разом з компанією останньої милі OneRail

Squawk Box

FedEx запускає програму доставки в той же день разом з компанією останньої милі OneRail, одразу після того, як Amazon оголосила, що почне пропонувати швидші терміни доставки, дізналася CNBC ексклюзивно.

Нове партнерство означає, що клієнти тепер мають чітку пропозицію “до кінця дня”, згідно з Джейсоном Бреннером, старшим віце-президентом FedEx з цифрових технологій.

“Наша ціннісна пропозиція полягає в швидкості, надійності та видимості, і ми завжди намагаємося розширити межі цієї ціннісної пропозиції,” - сказав Бреннер CNBC.

FedEx стала останньою компанією, яка приєдналася до гонки роздрібних торговців, щоб запропонувати найшвидшу доставку та найбільшу зручність для споживачів. Amazon оголосила минулого тижня, що запускає вікна доставки тривалістю всього одну-до-трьох годин, а такі роздрібні торговці, як Walmart і Target, також почали пропонувати варіанти експрес-доставки — частково, щоб не відставати від домінування сервісу Amazon Prime в останні роки.

OneRail, компанія програмного забезпечення для доставки останньої милі, використовує штучний інтелект для оптимізації доставки, маршрутизації та відстеження для доставок роздрібних торговців. Компанія заявила, що охоплює майже 99% США і має мережу з понад 1,000 перевізників та 12 мільйонів водіїв доставки, забезпечуючи 80,000 доставок за 30 хвилин або менше щодня.

З новим партнерством FedEx зможе використовувати технології OneRail, щоб дозволити роздрібним торговцям пропонувати доставку в той же день, частково за рахунок використання мережі магазинів роздрібних торговців. Клієнти зможуть вибирати більш точні вікна доставки, включаючи двогодинну та кінцеву службу, на додаток до практично миттєвого відстеження.

“Ми раді партнерству з FedEx,” - сказав генеральний директор OneRail Білл Катонія CNBC. “Це відкриває ще більше можливостей для роздрібного торговця, що насправді дозволяє їм володіти своїм клієнтом та їхніми даними. Тепер у них є ще один варіант, і на основі оголошення від Amazon на початку цього тижня, я думаю, що це те, що роздрібні торговці вважають дуже вигідним.”

OneRail надасть роздрібним торговцям картку тарифів, і тоді ці компанії можуть визначити свої власні ціни на доставку в той же день залежно від своїх ціннісних пропозицій.

“Це буде ціна дуже конкурентоспроможна,” - сказав Катонія. “Роздрібні торговці та бренди [зможуть] створити надзвичайно привабливу ціннісну пропозицію для своїх клієнтів.”

Катонія сказав, що партнерство готувалося протягом кількох років, але тепер компанії відчувають, що “час на ринку настав.” Він підкреслив, що структура дозволяє роздрібним торговцям швидко доставляти, не змінюючи свою інфраструктуру, що, за словами Бреннера, є однією з найбільших конкурентних переваг нового партнерства.

“Клієнти все більше вимагають швидшої доставки,” - сказав Бреннер. “Доставка в той же день стає ціннісною пропозицією, яку роздрібні торговці прагнуть запропонувати.”

Він додав, що платформа також матиме гнучкість для клієнтів вибирати конкретні вікна для термінових доставок, таких як меблі.

“Інші роздрібні торговці роблять це та розвивають свої власні можливості для пропозиції доставки в той же день, але це дуже складно управляти, якщо ви зшиваєте це самостійно,” - сказав Бреннер. “Це дуже витратно управляти, і це дуже складно та витратно масштабувати.”

Оголошення з’явилося після того, як Amazon почала коротші вікна доставки в деяких частинах США, щоб задовольнити зростаючі потреби клієнтів. Компанія привернула покупців до швидкої доставки, коли вона запровадила безкоштовну двохденну доставку разом зі своєю програмою лояльності Prime у 2005 році. До 2019 року вона зробила одноденну доставку стандартом, і в наступні роки вклала гроші та ресурси в розширення доставки в той же день.

Більше 90,000 товарів кваліфікуються для нової програми доставки Amazon, включаючи основні продукти для кухні, засоби для чищення, одяг та інше. Планується ввести швидші вікна доставки на ширшій території країни після початкового запуску.

—_ До цього звіту долучилася Енні Палмер з CNBC._

Виправлення: Цю історію було оновлено, щоб відобразити, що OneRail заявила, що має мережу з понад 1,000 перевізників та 12 мільйонів водіїв доставки. У попередній версії було вказано неправильну кількість водіїв доставки.

Виберіть CNBC як ваш улюблений джерело в Google і ніколи не пропустіть момент від найбільш надійного імені в бізнес-новинах.