OpenAI сповільнює внутрішні проєкти після того, як Олтман наполіг на значних покращеннях ChatGPT

Відкрийте для себе найкращі новини та події фінансових технологій!

Підпишіться на розсилку FinTech Weekly

Читають керівники JP Morgan, Coinbase, Blackrock, Klarna та інших

Переломний момент всередині OpenAI

Співробітники OpenAI отримали несподіване повідомлення цього тижня. Згідно з попередніми звітами від The Wall Street Journal, генеральний директор Сем Альтман попросив співробітників зосередити свої зусилля на вдосконаленні ChatGPT, флагманського продукту компанії, відклавши інші внутрішні проекти. Ця записка з’явилася через три роки після дебюту чат-бота і в момент, коли конкуренція в галузі штучного інтелекту зростає швидше, ніж будь-коли з моменту випуску інструмента.

Людям у компанії було сказано, що ChatGPT має працювати швидше і з більшою стабільністю. Їм також повідомили, що функції персоналізації повинні покращитися. Повідомлення подано як терміновий пріоритет, а не як рутинне оновлення, що сигналізує про серйозність, з якою OpenAI ставиться до виклику збереження своєї позиції на переповненому ринку.

Конкуренція досягає нового етапу

Компанія отримала ранню перевагу після запуску ChatGPT наприкінці 2022 року. Ця перевага зараз звужується. Конкуренти прискорили розробку, зокрема Google, який нещодавно випустив нову версію свого асистента Gemini. Краща продуктивність змагальних систем збільшує тиск на OpenAI для зміцнення своєї технології.

OpenAI представила нові інструменти, включаючи веб-браузер під назвою Atlas і розширені можливості всередині ChatGPT. Ці доповнення відображають прагнення компанії розширити свій асортимент продуктів. Проте нова записка показує зсув у внутрішніх пріоритетах. Замість того, щоб додавати більше функцій, компанія має намір забезпечити, щоб її основний продукт працював на рівні, якого очікують користувачі.

Вага очікувань

ChatGPT тепер має велику базу користувачів. Альтман нещодавно зазначив, що чат-бот обслуговує сотні мільйонів користувачів щотижня, що робить його одним з найвикористовуваніших AI-інструментів у світі. Ця масштабність приносить свої виклики. Запуск такої великої системи вимагає величезних ресурсів, включаючи хмарну інфраструктуру та спеціалізовані чіпи. Компанія зобов’язалася витратити більше трильйона доларів на постачальників, які забезпечують її AI-моделі, що створює фінансовий тиск для досягнення сильних комерційних результатів.

Компанія отримує дохід від платних підписок, але більшість людей використовує безкоштовну версію ChatGPT. OpenAI поки що не перетворила свій продукт пошуку на рекламну платформу, на відміну від домінуючої моделі Google. Це залишає розрив між використанням і доходами, піднімаючи питання про те, як швидко компанія може перетворити інтерес на стійкий дохід.

Проекти призупинено

Внутрішня записка описувала тимчасову паузу в кількох сферах. Робота над рекламою, AI-агентами в охороні здоров’я, допомогою в покупках та запланованим особистим асистентом на ім’я Pulse не просуватиметься далі. Ця пауза відображає рішення компанії спрямувати більше інженерного часу на оновлення, які зроблять ChatGPT більш плавним і чуйним.

The Information, технічна публікація, повідомила подібні деталі, вказуючи, що переналаштування є широким і не обмежується невеликою групою команд.

Пошук стає пріоритетом

Старший продуктовий лідер OpenAI написав у соціальних мережах цього тижня, що онлайн-пошук представляє собою велику можливість для чат-бота. Зробити ChatGPT більш інтуїтивним і персоналізованим відповідає цій думці. Рух компанії в бік пошуку ставить її безпосередньо проти встановлених платформ, включаючи ті, що розроблені Google. Зміцнення надійності та швидкості є необхідним для продукту, який прагне конкурувати в частині інтернету, де очікування високі, а толерантність до помилок низька.

Інша конкурентна середа

Штучний інтелект швидко перейшов з лабораторій досліджень у повсякденне життя, швидше, ніж багато хто очікував. Цей зсув створив інтенсивний оптимізм, зростаючий ринок нових AI-сервісів і побоювання щодо того, чи зможуть компанії задовольнити зростаючий попит. OpenAI діє в центрі цієї напруги. Компанія повинна продовжувати розробку своїх моделей, одночасно керуючи структурою витрат, яка відображає довгострокові контракти з постачальниками хмарних послуг та апаратного забезпечення. Ця ситуація викликала питання інвесторів щодо термінів прибутковості, що сприяло ширшій дискусії про силу ринку AI.

Фінансові технології, платформи охорони здоров’я та медіа-компанії інтегрували генеративний AI у свої продукти. Ці кроки розширили кількість секторів, які звернули увагу на стратегію OpenAI. Будь-яке уповільнення або проблема з продуктивністю всередині ChatGPT впливають на ширший набір галузей, які покладаються на інструмент для повсякденних операцій.