Користувачі стверджують: «Без номера телефону не можна повністю здійснити покупку», — відповіло MINISO.

Переклад з: 南方都市报

Нещодавно кілька користувачів мережі повідомили на соціальних платформах, що при покупці продукції в Miniso їм було сказано, що потрібно спочатку зареєструватися як член, інакше не можна здійснити оплату, що викликало суперечки. Деякі користувачі зазначили, що для покупки сліпих коробок потрібно пред’явити код члена, але також були користувачі, які стверджували, що при покупці інших товарів повсякденного вжитку їх також повідомили, що потрібно пред’явити код члена.

Скріншоти з соціальних платформ

У зв’язку з цим, 27 березня, відповідальний представник Miniso заявив журналістам, що для реальної гарантії справедливих прав споживачів на покупку та створення більш справедливого й прозорого торговельного середовища, з 15 грудня 2025 року у всіх магазинах Miniso та офіційних онлайн-каналах будуть вводитися обмеження на покупку продуктів іграшок виключно для членів, “в магазинах Miniso завжди були розміщені стенди з обмеженнями для членів у зоні іграшок, касири також запитують перед оплатою”.

27 березня, журналіст відвідав магазин Miniso в районі Тяньхе в Гуанчжоу, на касі цього магазину було розміщено оголошення, яке показує, що купувати продукти іграшок можуть лише члени Miniso, і кожен член може купити максимум 2 набори серії продуктів на день, працівник цього магазину розповів, що це правило введене для запобігання спекуляції. Журналіст перевірив, що для покупки повсякденних товарів не потрібно пред’являти код члена, але для покупки сліпих коробок потрібно пред’явити код члена.

Магазин Miniso в Гуанчжоу.

Касова станція Miniso з відповідним оголошенням.

Магазин іграшок TOP TOY також є брендом групи Miniso. Журналіст відвідав магазин TOP TOY в Гуанчжоу і перевірив, що для покупки сліпих коробок не потрібно пред’являти код члена. Працівник магазину повідомив журналісту, що магазин не буде примушувати споживачів реєструватися як членів, але рекомендує використовувати код члена для покупок, оскільки споживачі можуть отримати бали та інші переваги.

Магазин TOP TOY в Гуанчжоу.

Журналіст отримав інформацію від компанії Pop Mart, що магазини Pop Mart не будуть примушувати споживачів надавати номер мобільного телефону для реєстрації як члени, але якщо споживачі хочуть отримувати бали, вони можуть надати код члена; компанія 52toys повідомила, що магазини не будуть примушувати споживачів надавати номер мобільного телефону.

Величезна кількість новин, точні роз’яснення – все це в додатку Sina Finance.