Walmart до кінця 2026 року впровадить цифрові цінники у всі магазини США

До кінця року всі магазини Walmart у США матимуть цифрові цінники, повідомляє CNBC.

Ці етикетки, відомі як DSL, дозволяють працівникам одночасно оновлювати ціни на кілька товарів. Аманда Бейлі, керівник відділу електроніки в Walmart у Вест-Честері, штат Огайо, розповіла CNBC, що DSL звільнили приблизно три чверті годин, які вона раніше витрачала на оновлення цін. Представник Walmart охарактеризував етикетки як заходи підтримки працівників і зазначив, що «ціна, яку ви бачите, однакова для всіх у будь-якому магазині». Kroger проводить власні тестування цієї технології; речник повідомив CNBC, що етикетки оновлюються лише з двох причин: коли змінюється ціна на сайті компанії або коли починається щотижнева акція.

Пов’язаний контент

Лаґуерді тимчасово закрито після зіткнення літака Air Canada Express із пожежною машиною

Ринок коливається, оскільки Трамп заявляє про переговори, а Іран одразу це заперечує

Впровадження викликає опір з боку федеральних законодавців. Сенатор Бен Рей Лухан (Демократ, Нью-Мексико) запропонував закон «Зупинити цінове шахрайство у продуктових магазинах», який заборонить магазинам площею понад 10 000 квадратних футів встановлювати DSL — поріг, що перевищує будь-який формат магазину Walmart. Представник Валь Хойл (Демократ, Орегон) запропонував паралельний закон у Палаті представників. «Без належного регулювання не так важко побачити, як корпорації використовують лазівки для підвищення цін для споживачів», — сказав Хойл CNBC. «Ідея існує. Це лише питання часу».

За даними Yahoo Finance, Walmart нещодавно подала два патенти на машинне навчання для ціноутворення, що викликало занепокоєння в мережі. Один патент охоплює систему автоматичного зниження цін, а інший використовує машинне навчання для пропонування цін на основі попиту. Представник Walmart повідомив Financial Times, що компанія не використовує цінову політику «загострення» і зазначив, що ці патенти спрямовані на допомогу з зниженням цін, а остаточне рішення щодо ціни приймають працівники.

Скотт Бенедикт, який раніше займав керівні посади в Sam’s Club і Walmart, а зараз працює як консультант з роздрібної торгівлі, сказав CNBC, що хоча у покупців є підстави ставити питання, побоювання щодо цієї технології, ймовірно, перебільшені. «Кожна копійка важлива, і люди помічають дрібні зміни. Чутливість особливо висока зараз через інфляцію, мита та ширший економічний тиск», — зазначив він.

Спір навколо DSL виникає на тлі того, що Walmart намагається залучити більш заможних покупців. Компанія здобуває довіру багатших споживачів: домогосподарства з річним доходом понад 100 000 доларів становлять майже три чверті зростання ринкової частки роздрібної мережі за останній час, що супроводжується підвищенням якості товарів і покращенням досвіду в магазинах. У той же час, покупці з низьким доходом стикаються з зростаючими фінансовими труднощами — розрив, який робить будь-які технології, що сприймаються як засіб підвищення цін, особливо чутливими. Відбувається широка законодавча реакція: у листопаді Нью-Йорк ухвалив Закон про розкриття алгоритмічного ціноутворення, а Пенсильванія нещодавно представила свій законопроект, що забороняє цю практику.

📬 Підпишіться на щоденний дайджест

Наш безкоштовний, швидкий і цікавий огляд світової економіки, що надходить щоранку у будні дні.

Підписатися