Visa запускає сервіс управління підписками

Оскільки очікується, що кількість підписок у світі до 2030 року досягне 12 мільярдів, споживачі шукають прості та прозорі способи відстеження й управління регулярними платежами. За опитуванням 500 американців, 75% очікують можливості керувати рахунками у додатку, а понад 50% мілленіалів і покоління Z готові змінити банк, щоб отримати цю функцію.

У відповідь Visa об’єднала зусилля з експертом з управління рахунками у додатку Pinwheel для створення консолідованої послуги, яка дозволяє емітентам надавати клієнтам більшу видимість підписок, зручні способи переключення платежів і можливість скасування — все без виходу з банківського додатку.

Для емітентів Visa зазначає, що це може допомогти зміцнити залучення клієнтів, покращити утримання та зменшити кількість спорів і повернень, пов’язаних із регулярними платежами.

Покращений менеджер підписок — це додаткова послуга у рамках бізнесу Visa Digital Issuer Solutions, яка дозволяє банкам інтегрувати можливість переключення карт і скасування підписок для понад 100 великих торговців у своїх цифрових каналах.

Вона буде запущена для емітентів у Північній Америці влітку 2026 року, а згодом розшириться на Латинську Америку і Карибський басейн.

Браян Карімі-Пашакі, головний директор з доходів Pinwheel, каже: «З розростанням економіки підписок споживачі втратили контроль і видимість своїх регулярних витрат.

Ця відсутність прозорості вводить їх у оману. Банки та фінтех-компанії, які дають змогу споживачам переглядати, керувати, змінювати та скасовувати підписки, здобувають основні стосунки, значний дохід від комісій і довгострокову лояльність бренду.»