HSBC призначає першого головного директора зі штучного інтелекту

ChainWatcher · 2026-03-24T10:52:57+00:00

HSBC зосередженою на впровадженні штучного інтелекту в закладах банку, надаючи персоналу генеративні інструменти ШІ для поліпшення обслуговування клієнтів. Генеральний директор Жорж Елхедері підкреслює зобов'язання банку щодо персоналізованих послуг. Нові призначення та партнерства спрямовані на посилення технологічних можливостей та можливостей штучного інтелекту.

ChainWatcher

2026-03-24 10:52:57

Генерація анотацій у процесі

Посада є частиною ширшої стратегії впровадження штучного інтелекту в масштабах HSBC шляхом надання генеративних інструментів ШІ всім співробітникам для спрощення процесів, процедур і політик, а також оснащення фронт-офісу інструментами ШІ, спрямованими на надання більш персоналізованих послуг.

Георж Ельхедері, генеральний директор групи HSBC, каже: «Наші клієнти все більше очікують, що їхній банк надаватиме послуги унікально відповідно до їхніх конкретних потреб і швидко. Саме тому ми створюємо банк, орієнтований на майбутнє. ШІ відіграє ключову роль у нашому шляху туди».

У грудні HSBC підписала багаторічну угоду з Mistral AI для прискорення використання генеративного штучного інтелекту в банку.

Райс зазначає: «ШІ буде відігравати все більш важливу роль у майбутніх планах HSBC, тому я дуже радий взяти на себе цю нову роль, щоб допомогти нам просувати нашу трансформаційну стратегію».

Крім призначення Райса, HSBC також розширює повноваження Марио Шамтані на посаді головного технологічного директора для зміцнення технологічної бази з метою масштабного впровадження ШІ. Це включає модернізацію основних платформ, створення центральної рамки ШІ, яку співробітники зможуть використовувати для доступу до різних моделей, а також формування стратегічних партнерств із сторонніми провайдерами.

Переглянути оригінал

Ця сторінка може містити контент третіх осіб, який надається виключно в інформаційних цілях (не в якості запевнень/гарантій) і не повинен розглядатися як схвалення його поглядів компанією Gate, а також як фінансова або професійна консультація. Див. Застереження для отримання детальної інформації.