Стратегія "монетизації емоцій" під керівництвом Ніки Белла на X: великий поворот від соціальних мереж до фінансових платформ

2025 рік, червень, Нікіта В’єр офіційно приєднався до X у ролі керівника продукту. Його прихід означає не просто кадрові зміни, а завершальний елемент концепції Маска щодо створення «супердодатку», ключового для об’єднання емоцій та фінансів. 36-річний В’єр — підприємець із 15-річним досвідом глибокого вивчення психології користувачів та перетворення отриманих знань у успішні продукти. Зараз він вкладає у X не просто фінансові функції, а механізм безпосереднього перетворення емоційної енергії соцмережі у фінансові транзакції.

15 невдач, що навчили суті людської психології

Кар’єра Нікіти В’єра — це історія наполегливих спроб і помилок. У 2012 році, будучи студентом Каліфорнійського університету в Берклі, він створив додаток «Politify», який базувався на гіпотезі, що виборці, які чітко розуміють свої економічні інтереси, роблять більш раціональний вибір. Цей додаток, що функціонував як податковий калькулятор, за виборчий період без маркетингового бюджету залучив 4 мільйони користувачів і піднявся до першого місця в App Store.

Та реальність була суворою. В’єр виявив, що навіть якщо користувачі повністю розуміють свої економічні інтереси, культурна ідентичність і емоційна прихильність можуть змусити їх ігнорувати логіку. Бюджетник із доходом 30 тисяч доларів на рік голосує не за того кандидата, хто має вигіднішу податкову політику, а за іншого. Тобто дані і логіка не перемагають емоції.

З цього В’єр зробив висновок, що з 2012 по 2017 рік він пройшов через п’ять років інтенсивних експериментів. За даними архіву стартапів, після «Politify» він створив понад 15 додатків, намагаючись розкласти людську сутність на всі можливі грані. Хоча жоден із них не став масовим успіхом, цей період навчив його, що є найглибший людський потяг — не раціональність, не знання, не ефективність, а бажання бути поміченим, визнаним і похваленим.

Відкриття емоційного інтерфейсу «похвали»

У 2017 році команда В’єра створила 15-й продукт — «tbh (To Be Honest)». Його інноваційність — у простоті. Користувачі анонімно голосують за питання типу «Хто найбільше підходить на посаду президента?», «Хто стане найбагатшим?» або «Хто зможе врятувати світ?». Важливо, що всі питання позитивні, а всі відгуки базуються на похвалі.

За два місяці «tbh» залучив 5 мільйонів користувачів, а кількість щоденних активних склала 2,5 мільйони. Додаток, що почався у школі в Джорджії, швидко поширився серед американських підлітків. У той час Facebook запропонував купити його за менше ніж 30 мільйонів доларів.

Успіх «tbh» показав, що В’єр перестав апелювати до раціональності особистості і почав звертатися до її глибинних емоцій. Він активізував у людях саме те бажання — бути визнаним.

Чому саме Маск обрав В’єра

Досвід роботи у Facebook став для В’єра важливим етапом навчання. Після оголошення про купівлю Twitter Маск, він, не вагаючись, опублікував у X самовисуванство: «@elonmusk, найміть мене. Хочу працювати віце-президентом з продукту у Twitter». Спочатку реакції не було, але В’єр три роки постійно публікував дописи, що стосувалися розвитку продукту, психології користувачів і соцмереж. Його вплив зростав, і зрештою Маск помітив його.

У червні 2025 року, коли X потребував керівника продукту, що поєднає соцмережу і фінанси, Маск згадав В’єра. У своєму оголошенні він написав: «Я офіційно піднявся на вершину завдяки своїм постам», а у відповідь на його попередні самовисуванства В’єр додав: «Never give up (Ніколи не здавайся)».

Ця історія — яскравий символ його переконань: «Вплив — це валюта». Перед приєднанням він був радником Solana Foundation і відповідав за мобільну стратегію. Там він побачив, як соцмережі можуть вірусно поширювати криптоактиви, і зрозумів, що вплив — це сама фінансова цінність.

Від «емоційного тригера» до фінансових транзакцій: нові фінансові функції X

В’єр швидко реалізував цю ідею. За півроку після призначення він разом із командою алгоритмів налаштував рекомендаційний канал. Збільшивши частку контенту від друзів, взаємних підписок і підписників, він кардинально змінив логіку поширення контенту. Знову повернулися соцзв’язки.

Найяскравіший приклад — функція «Smart Cashtags», запущена наприкінці 2025 року. Якщо користувач згадує у твіті акції або криптовалюти, X автоматично показує їхню ціну, коливання і обговорення. Це перетворило платформу з соцмережі у фінансову платформу. Користувачі тепер отримують всю інформацію в одному інтерфейсі без перемикання між додатками.

У січні В’єр оновив API для розробників X, заборонивши API для додатків, що платять за інформацію, натомість підвищивши інцентиви для креаторів. Хоча ці зміни здаються різними, вони спрямовані до однієї мети — перетворити X із соцплатформи у великий екосистему, що поєднує соцмережі, вплив і фінанси.

Новий фінансовий екосистем для покоління Z

Ціль В’єра — молодь, яка постійно відчуває фінансову тривогу. За даними BuzzFeed 2024 року, 27-річна Хейлі витрачає більшу частину зарплати на оренду (600 доларів), автокредит (400 доларів) і страхові платежі, залишаючи майже нічого на особисті витрати. Вона і подібні їй молоді люди навіть на день зарплати у 50 доларів відчувають провину і змушені витрачати.

За даними дослідження американського банку 2025 року, 72% молодих людей змушені змінювати спосіб життя через зростання цін, а 33% — відчувають фінансовий тиск. EY підкреслює, що головна причина тривоги — фінансові труднощі. Arta Finance повідомляє, що 38% покоління Z і 36% мілленіалів вже пережили кризу середнього віку через фінансовий тиск.

Ці страхи стають паливом для прискорення фінансової трансформації X. В’єр проектує так, щоб користувачі не відчували необхідності «здійснювати фінансові операції», а могли легко купувати акції і криптовалюти, просто прокручуючи стрічку у X.

За даними Financial Times від листопада 2025 року, X розробляє функцію для торгівлі та інвестицій всередині додатку, щоб користувачі могли купувати акції і криптовалюти безпосередньо. Партнерство з Visa дозволило отримати ліцензію на перекази у 38 штатах США станом на грудень 2025 року.

Суть цієї системи — у перетворенні «емоційних даних» користувача у фінансові. Якщо користувач часто лайкає твіти певних акцій, X здогадується, що він цікавиться цим активом, і показує посилання на покупку у потрібний момент. Аналогічно, для користувачів, що активно коментують криптовалюти, пропонуються відповідні інвестиційні продукти.

В’єр у інтерв’ю зазначив: «Споживачі обирають продукти не через функціональні відмінності, а через емоційне резонування з ними». Тобто суть фіналізації у тому, щоб викликати емоції користувача і у момент піднесення перетворювати їх у транзакції.

За даними CFA, 31% покоління Z почали інвестувати ще до 18 років, 54% отримують інвестиційну інформацію через соцмережі, а 44% володіють криптовалютами. Для них соцмережі — не просто джерело інформації, а місце для прийняття інвестиційних рішень. Вони не довіряють традиційним фінансовим інституціям і Уолл-стріт, а довіряють KOL і своїй інтуїції. Стратегія X і В’єра — розширювати цю інтуїцію.

Можливість подолати «прокляття супердодатку»

Але до цього моменту багато великих компаній вже намагалися створити супердодатки і зазнали невдачі. Messenger BlackBerry (BBM) досягла високих показників, але через помилки втратила понад 19% ринку. Fire Phone Amazon 2014 року за короткий час зазнав збитків у 170 мільйонів доларів.

Причини невдач у Європі і США — у трьох факторах. По-перше, тамтешні користувачі віддають перевагу вузькоспеціалізованим додаткам: Shopify для торгівлі, QuickBooks для бухгалтерії, Slack для командної роботи. Вони цінують «спеціалізацію», і універсальні додатки не здатні конкурувати.

По-друге, регуляторні та приватні обмеження. Контроль за даними — головна перешкода. В Європі та США закони суворо захищають приватність, і централізовані платформи, що збирають масиви даних, викликають суспільний резонанс і зростання витрат.

По-третє, вже сформовані ринкові структури. Google, Amazon, Apple вже мають свої екосистеми, і новачкам важко конкурувати у функціоналі та лояльності користувачів.

Чи зможе X? Його сильні сторони — у вже існуючих 550 мільйонів активних користувачів і ресурсах Маска для подолання регуляторних викликів. Головне — він не будує з нуля, а поступово додає фінансові функції до вже існуючої платформи. Це дозволяє користувачам не переучуватися і просто натискати кнопку.

Проте опір є. У США вже закріпилися звички переказів у Venmo, торгівлі у Robinhood. Чому вони мають перейти у X? В’єр намагається інтегрувати фінанси у повсякденну соцактивність. Не пропонує змінювати звички, а створює середовище, де можна купити акції і криптовалюти, переглядаючи стрічку.

Це створює нові проблеми. Злиття соцмереж і фінансів означає, що емоції користувачів безпосередньо впливають на ринок. Чи не погіршить це ірраціональні буми? Чи не призведе до зростання помилкових інвестицій? Чи не з’являться нові регуляторні обмеження? На цей час відповідей немає.

Емоції як активи майбутнього

За останні 10 років соцмережі перетворилися з «засобу спілкування» у «джерело емоцій». Економіка уваги перейшла від «контенту» до «емоцій», а механізми розподілу багатства — від «капіталу» до «впливу».

Кар’єра В’єра — це символ цієї трансформації. Колись він був підприємцем, що намагався змінити світ логікою. Тепер він — стратег, що точно читає людську психологію і монетизує емоційну енергію.

Ця зміна — неминуча. У часи перенасичення інформації і дефіциту уваги раціональне підмінюється емоційним, логіка — інтуїцією, довгострокове — короткостроковим. У цьому світі ті, хто викликає емоції, привертають увагу, здобувають вплив і збагачуються.

Це нова ера — ера емоцій і впливу, що породжують багатство.

У цій епосі ми всі — частина системи, яку створює В’єр. Наші лайки, коментарі, поширення — все піддається алгоритмам, аналізу даних і посилює емоції. Наші увага, емоції і вплив перетворюються у ліквідність, багатство і владу.

У цій епосі емоції — найпотужніша зброя і найнебезпечніший отрута одночасно. В’єр показує цю двоякість.