Фінансові спостереження: відхід автоматів з продажу товарів відображає зміни японської економіки

Питання AI · Які економічні чинники стоять за виходом з ринку автоматичних торгових автоматів у Японії?

【Спеціальний кореспондент «Глобальної часи» у Японії Шао Нань, журналіст «Глобальної часи» Лі Сюньдянь】 Японія відома як «країна великих кількостей автоматичних торгових автоматів». Однак у останні роки кількість автоматичних торгових автоматів на японських вулицях зменшується, багато компаній починають скорочувати свою діяльність або виходити з цієї сфери. Водночас споживчі звички японців тихо змінюються. За цими змінами стоять не лише конкуренція у роздрібних каналах, а й відображення змін у економічному середовищі Японії, структурі споживання та стані робочої сили.

На вулицях Токіо стоять автоматичні торгові автомати з напоями. (Візуальний Китай)

«Майже без прибутку»

Останнім часом кілька японських ЗМІ звернули увагу на цю тенденцію. Телевізійна станція Кансай повідомила, що за останні 10 років кількість автоматичних торгових автоматів у Японії зменшилася приблизно на 370 тисяч одиниць. Колись повсюдні на вулицях автоматичні торгові автомати тепер зникли в деяких місцях.

Інтерв’ю з ТБ Японії (TBS) показало, що тенденція зменшення використання автоматичних торгових автоматів серед молодих споживачів дуже помітна. Один із опитаних у віці близько 20 років зазначив, що раніше напої, які можна було купити за приблизно 100 ієн (100 ієн приблизно 4,3 юаня), тепер коштують майже 200 ієн, тому він майже не купує напої з автоматів. Інші споживачі повідомили, що напої у зручних магазинах і дискаунтерах дешевші, тому вони майже не обирають автоматичні торгові автомати.

Зміни у поведінці споживачів безпосередньо впливають на бізнес автоматичних торгових автоматів, і компанії вже починають коригувати свою стратегію. Компанія з виробництва харчових та напоїв Pokka Sapporo оголосила, що до жовтня 2026 року відмовиться від бізнесу автоматичних торгових автоматів. Компанія пояснила, що зростання обізнаності споживачів щодо економії, слабкий ринок та зростання витрат на обслуговування обладнання є важливими причинами такого рішення. Ще одна компанія — DyDo Group — також оголосила про виведення близько 20 тисяч автоматів із приблизно 270 тисяч по всій країні. У фінансовому звіті за січень 2026 року компанія зазнала збитків у розмірі 30,3 мільярда ієн, що стало найвищим показником за історією. Оскільки продажі автоматичних торгових автоматів становлять 90% доходів японського підрозділу напоїв, компанія змушена скорочувати масштаби.

Загальний тиск у галузі також відображається у фінансових звітах компаній. Ітоен у фінансовому звіті за січень 2026 року нарахував збитки у розмірі 13,7 мільярда ієн у своєму бізнесі автоматичних торгових автоматів; компанія Coca-Cola Japan у 2025 році також зафіксувала збитки у 90,4 мільярда ієн у цій сфері. Колись автоматичні торгові автомати були стабільним каналом збуту для виробників напоїв, але тепер вони поступово стають частиною витратної сторони бізнесу.

Для операторів автоматичних торгових автоматів доходи також зменшуються. Менеджер магазину алкогольних напоїв у Осаці повідомив, що прибуток з однієї автомати становить приблизно 10 тисяч ієн на місяць, іноді навіть лише 8 тисяч ієн, що майже не приносить прибутку.

Чому автоматичні торгові автомати популярні в Японії?

За даними Японської асоціації автоматичних торгових систем, у країні налічується близько 2,2 мільйонів автоматів з напоями. У Японії автоматичні торгові автомати можна знайти скрізь — у міських вулицях, у глухих сільських районах.

Популярність автоматичних торгових автоматів у Японії тісно пов’язана з маркетинговими стратегіями напоївних компаній. Експерти вважають, що перші автоматичні торгові автомати з’явилися в Японії разом із виходом на ринок компанії Coca-Cola з США. Вони активно просували свої напої через цей канал, що сприяло швидкому розширенню моделі продажу.

У японській галузі автоматичних торгових автоматів сформувалася унікальна система управління. Окрім виробництва обладнання, компанії створюють спеціальні операційні фірми, відповідальні за поповнення товарів, обслуговування обладнання та збір коштів. Саме ця ефективна система дозволяє автоматам працювати довго і стабільно.

На думку дослідника Китайського інституту сучасних міжнародних відносин Хо Цзянгана, масштабне поширення автоматичних торгових автоматів у Японії зумовлене кількома ключовими умовами. По-перше, автомати займають мало місця, що дозволяє ефективно використовувати розкидані простори у перенаселених містах, таких як Токіо і Осака, значно знижуючи операційні витрати. По-друге, культура понаднормової роботи в Японії сприяє цілодобовій роботі автоматів, що задовольняє потреби працівників у нічний час. По-третє, у ранній період у японських зручних магазинах була низька щільність розташування, і автомати заповнили цю нішу, забезпечуючи зручний роздрібний сервіс. Нарешті, у японському суспільстві поширена культура уникнення непотрібних людських контактів, що робить безлюдний формат споживання популярним і зручним.

З широким використанням автоматичних торгових автоматів у країні асортимент товарів постійно розширюється. Окрім напоїв і продуктів харчування, з’явилися автомати, що продають рамен, яловичину, страви на рисі, а також з продажу парасольок, парфумів і інших товарів.

Зміни у споживчому середовищі та структурі економіки

Зменшення кількості автоматичних торгових автоматів відображає зміни у споживчому середовищі та структурі економіки Японії. Через постійне зростання цін японські споживачі стають все більш чутливими до цін. Ціни на напої у автоматах зазвичай вищі, ніж у супермаркетах і дискаунтерах: наприклад, звичайний зелений чай коштує близько 160 ієн, тоді як у супермаркеті — трохи більше 100 ієн, а у зручних магазинах — близько 120 ієн. Кореспондент «Глобальної часи», який виходив на вулиці Японії для купівлі напоїв, зазвичай віддає перевагу зручним магазинам або міні-супермаркетам. Один із японських друзів зазначив, що тепер він здебільшого купує у зручних магазинах, оскільки там не лише дешевше і різноманітніше, а й можна накопичувати бали.

Проблема з робочою силою також є однією з головних. Автоматичні торгові автомати потребують регулярного поповнення та обслуговування, але компаніям стає дедалі важче знайти відповідних працівників, тому вони швидко знімають з обігу автомати з низькими продажами. Під час сходження на гору в Камакурі журналіст купив напій у автоматі, розташованому на півшляху. Цей автомат обслуговував власник невеликої чайної поруч. Він сказав, що йому вже за 60, і він працюватиме ще п’ять-шість років, але якщо його чайна закриється, ніхто не буде відповідати за автомат.

Хо Цзянган вважає, що зменшення ринку автоматичних торгових автоматів у Японії спричинене кількома факторами. По-перше, зростає чутливість споживачів до цін. У зв’язку з тривалим інфляційним зростанням і щорічним зниженням реальної заробітної плати японці стають більш раціональними у витратах, і цінова перевага автоматів поступово зникає. По-друге, зростають витрати на робочу силу і логістику. Попит на робочу силу високий, а контроль понад понаднормовою роботою водіїв вантажівок ускладнюється, що підвищує витрати на доставку, обслуговування та очищення обладнання. Це значно збільшує операційний тиск. По-третє, технології оплати залишаються застарілими: більшість автоматів працюють з готівкою, і хоча можливо оновити їх для безготівкових платежів, високі витрати на модернізацію через низький прибуток змушують операторів відмовлятися від старого обладнання. По-четверте, компанії оптимізують свою мережу, закриваючи неефективні точки і зосереджуючись на високоприбуткових районах, таких як вокзали, офісні зони та туристичні місця, що також сприяє зменшенню загальної кількості автоматів.

Незважаючи на постійне зменшення кількості, деякі експерти вважають, що автоматичні торгові автомати не зникнуть. Під час пандемії деякі ресторани продавали через автомати пельмені, рамен та інші страви, що знову привернуло увагу до цієї моделі. Згодом кількість таких автоматів із замороженими продуктами почала зростати.

Однак «Фінансовий час» зазначає, що, хоча оператори автоматичних торгових автоматів у Японії змінюють стратегію з метою підвищення прибутковості, незалежні аналітики роздрібної торгівлі ставлять під сумнів можливість подальших інвестицій у цю сферу на тлі зниження продажів.